歌舞伎町
歌舞伎町大概是東京最有名的街道了。在這里，每當(dāng)夜晚來臨，各式“殺馬特男”的燈箱招牌亮起，便是男公關(guān)們爭奇斗艷的時刻。
這里匯聚著300多家的男公關(guān)店，是全日本男公關(guān)密度最高、競爭最激烈的地方。
前陣子，有個轟動日本社會的新聞：有個叫高岡由佳的女孩，向自己心愛的男孩Runa刺了數(shù)刀，致其一度昏迷5天，原因是“太喜歡他了”“太想要占有他”。
但Runa不可能滿足她，因?yàn)樗且幻泄P(guān)。而經(jīng)過一個多月的治療后，Runa又宣布回歸歌舞伎町繼續(xù)工作，并把名字改成了“不死鳥”。
歌舞伎町的一家“牛郎店”
男公關(guān)，別名“牛郎”，主要是陪聊天、陪喝酒。
法新社有篇報道，標(biāo)題叫《日本牛郎：向孤獨(dú)的女人兜售夢幻》。
其中提到一位27歲的女商人Nitta，每月要在牛郎店花上1萬美元。她說：
“生活里的男人不是很專注，也不太會表達(dá)感情。但在這里，他們會像對待公主一樣對待你。我想要受寵若驚的感覺，為此我不在乎花多少錢?！?/strong>
自然，這也是一個吃青春飯的行業(yè)：一旦過了30歲生日，許多人只能轉(zhuǎn)到幕后或是退行。
做男公關(guān)時的城咲仁
比如，曾經(jīng)連續(xù)5年穩(wěn)居日本男公關(guān)頭牌寶座、稅后年收入達(dá)到1億日元的 城咲仁 ，退出后轉(zhuǎn)型綜藝嘉賓，但無法再維持那種講究排場的生活，一度出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)困難。
后來，城咲仁成為一家餐廳的領(lǐng)班：從打掃到點(diǎn)單再到接送客，從早上10點(diǎn)到晚上11點(diǎn)，基本上是全年無休。
做餐廳領(lǐng)班時的城咲仁
做男公關(guān)時，城咲仁以自律著稱，比如他堅(jiān)持自己做飯——“吃垃圾食品的男人，不管哪一行都做不好。”
他把這一行“顧客至上”的工作態(tài)度也帶到了餐廳：
“接待客人沒有輕松一說，如果客人回去前沒有說出‘下次會再來’這樣的話，服務(wù)就不算100分?！?/strong>
那么，這幾年頭牌寶座上坐著的又是誰呢？
他叫 Roland 。生于1992年。
肄業(yè)于東京大學(xué)——確切地說，是早早退學(xué)了。因?yàn)樵陂_學(xué)典禮上放眼四周，發(fā)現(xiàn)“全是無聊的家伙”。邊聽校長講話邊想“我到底為什么在這里”。于是不顧家人反對，退學(xué)進(jìn)入了新宿的燈紅酒綠。
他曾創(chuàng)下一晚上6000萬日元（約合380萬人民幣）的營業(yè)額記錄；
生日派對上，收到過一瓶價值3000萬日元（約合190萬人民幣）的人頭馬路易十三黑珍珠干邑白蘭地。
Roland 人長這樣：??
不太能接受？
他也有機(jī)會與莫德里奇這樣的人會面——以慈善家的身份。??
Roland 又是如何坐到這個位置的呢？
01
“請把我的臉整成《最終幻想》的男主角”
Roland 今年27歲，在競爭激烈的歌舞伎町不是一個多占優(yōu)勢的年紀(jì)。
他每天至少要健身一小時，即便是出門旅行也會帶上運(yùn)動服。
“牛郎是為別人帶來快樂的職業(yè)，自己不努力的人，自然也無法為別人‘加油’”。
他也不避諱自己整過容：
“我別的都有了，只有臉不行。當(dāng)然要花錢把臉給整好了?！?/strong>
做手術(shù)前，他向醫(yī)生提出的要求是，希望自己和《最終幻想7》的男主角長得一樣......
《最終幻想7》男主角克勞德·史特萊夫
Roland 的房子豪華，但擁有的物品極少。衣服、鞋子等按照用途擺放，很多只有一份，這樣他就不用浪費(fèi)時間去考慮穿搭了。
而且，因?yàn)榭偸谴┲粯拥囊路?，如果體型變化或是身體狀態(tài)欠佳時，自己很快就能注意到。
雖然出入紅燈區(qū)，一直以來 Roland 都貫徹著滴酒不沾的原則。
因?yàn)樗氪_保自己始終給客人提供最好的服務(wù)。
有時即便是被倒了昂貴的酒，他也只會親吻一下酒杯，并笑著在客人耳邊說“我很開心”。
為了鍛煉和客人的交談能力，他經(jīng)常在聊天軟件上和自己對話。
他還給自己設(shè)了一個“戀愛禁止條例”。
因?yàn)?strong>“既然男公關(guān)是我的職業(yè)，我就決定了不會談戀愛”。
Roland 曾經(jīng)這樣描述自己的職業(yè)信條：
“‘做不到’這種話，是只有拼盡了全力的人才有資格說的?！?/strong>
他自己也是從苦日子熬過來的。
一般男公關(guān)的月收入約合人民幣1.3萬到3.2萬元人。剛?cè)胄械男氯擞捎跊]有客源，收入要更加微薄。
做男公關(guān)的頭一年，Roland 每天只能趕在超市快關(guān)門前去買打折的面包充饑。
為了節(jié)省交通費(fèi)，每天騎自行車上班，但心里反復(fù)告訴自己：“我一定會成為巨星。”
他不喜歡那些表現(xiàn)得謙虛的人?！百u著市價十倍的飲料，態(tài)度卻是'我也沒多少能耐'的謙虛的話，不是很失禮嗎？“
“自信滿滿地提供服務(wù)，才是大家應(yīng)該共同遵守的職業(yè)操守?！?/strong>
一年半的時候，他創(chuàng)造了1000萬日元的營業(yè)額記錄。
兩年后，他直接用賺的錢把店子買下，自己當(dāng)了店長。
03
叫男公關(guān)要花多少錢？
男公關(guān)的一天是怎樣的？
用一句話來說就是：圍著客人轉(zhuǎn)。
“讓客人喜歡上自己”是他們的生存手段。
除了坐臺以外，每天還得給客人發(fā)短信、打電話進(jìn)行日常維護(hù)。
一般的公關(guān)從下午1點(diǎn)起床，做聯(lián)絡(luò)和準(zhǔn)備，晚上7：15出臺，到凌晨4點(diǎn)半陪客結(jié)束。
一周只能休息一天。
讓客人在服務(wù)過程中開香檳是最賺錢的。
這也是男公關(guān)能力的分水嶺。
開一瓶香檳，最少也要3萬日元（約合1914元人民幣）。
再往上走還有香檳塔，一般在50萬日元（約合3萬2千元人民幣）和100萬日元（約合6萬4千元人民幣）之間。
香檳塔
客人會開多貴的香檳，是男公關(guān)實(shí)力的直觀體現(xiàn)。
Roland 曾說過：
“如果讓客人離開時覺得太貴了，那就是自己沒有做到與之相配的服務(wù)?！?/strong>
歌舞伎町某男公關(guān)店的看板
一提到日本的男公關(guān)，很多國人都會吐槽他們丑......
除了審美差異的因素外，男公關(guān)最重要的資本其實(shí)還不是外貌，而是溝通能力。
讓客人愛上自己，但又欲求不得。掌握好這種分寸才能最大可能地讓客人掏錢。
在男公關(guān)界，女性顧客一般被稱為“公主”。
面對“公主”，有些問題是絕對不能開口問的。
比如年齡、職業(yè)，是否有男朋友等隱私問題。
又比如“今天干嘛了？”、“喜歡喝什么酒？”這種無聊的問題。
這些都可能破壞聊天的節(jié)奏和氛圍。
網(wǎng)上曾流出過一份男公關(guān)手冊，里面將找男公關(guān)的女人大致分為四種：
單純喜歡喝酒、熱鬧的笨蛋女生；
平常不受歡迎，想要被關(guān)注、奉承的丑女；
剛來大城市不久，沒有朋友的外省女；
自視為悲劇女主角的喜歡奉獻(xiàn)的受虐狂。
猜猜這當(dāng)中最受男公關(guān)們歡迎的是哪種？
答案是：第四種。
這是公認(rèn)的最容易培養(yǎng)成?？?，也最容易為男公關(guān)掏錢的客人類型。
為了精進(jìn)自己的能力，很多男公關(guān)都會在工作之余上男公關(guān)補(bǔ)習(xí)班。
補(bǔ)習(xí)班的講師一般都是業(yè)界有一定聲望的男公關(guān)前輩。
授課的內(nèi)容，就像是一套標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量認(rèn)證體系，比如：
最開始和客人的對話比例以7:3為最佳。
最終目標(biāo)是讓自己和客人的對話比例變成4:6。
說到底，男公關(guān)做的是一個人情的生意。所以，雖然是青春飯，但最受歡迎的往往還是一些更有閱歷的人。
出身中央大學(xué)的手塚真輝，19歲從公關(guān)做起，先后創(chuàng)立了4家男公關(guān)俱樂部，并成為GQ等雜志采訪過的名人。他認(rèn)為：
“要讓客人滿意而歸，情感的深度和豐富程度才是最重要的。”
而他的武器就是書：
“通過讀書得到的情感深度，是別的東西都都沒法交給你的。就像在吃一個東西的時候，我不想變成除了‘好吃’或‘難吃’，說不出別的什么話的人。對于男公關(guān)的待客之道來說，這恰恰也是最重要的。”
所以，他后來又開了一家以男公關(guān)為店員的書店。
歌舞伎町的男公關(guān)書店
04
自戀的“拼命三郎”：
“臺風(fēng)教會了我，珍惜晴空之日”
Roland 也曾說過：“語言就是男公關(guān)的商品。”
讓他穩(wěn)居第一把交椅的，也不是那張《最終幻想》式的臉，而是他的語言技巧與察言觀色的反應(yīng)能力。
他經(jīng)常讀一本廣告語精選的書，琢磨那種“只用一句話就決定一切”的能力。
他的語錄在日本互聯(lián)網(wǎng)上的流傳也很廣：
“和平凡男人在一起喝的軒尼詩，
還不如和我一起時喝的雨水。”
“10位女生中，大概只有18位認(rèn)識我”
“女人只要有水、面包和 Roland，
就可以生存下去。”
“我對名牌沒有興趣，因?yàn)槲揖褪敲啤?/strong>
“Roland 是幸福的象征，
所以這個世界上我的對手只有白鴿。”
“我從不走回頭路，所以也不需要認(rèn)路”
“這個世界上只有兩種男人：
我，和其他男人。”
“‘丑’的反義詞就是‘Roland’。”
“我不大看電視。電視不是給我看的，是給我上的?！?/strong>
“這個世界上能夠理解蒙娜麗莎的心情的，只有 Roland。”
除了流傳的語錄， Roland 還很高頻地在網(wǎng)上回復(fù)提問。
他自戀的形象，自然也招來不少討厭他的人。
網(wǎng)民：“ZOZO 的前澤社長要去月球了，從規(guī)模上來說 Roland 已經(jīng)輸了呢?！?/p>
Roland：“自己選擇朝月球出發(fā)就已經(jīng)輸給月球了吧？像我這個級別的人，考慮的都是怎么讓月球飛向我。”
網(wǎng)民：“我們東京大學(xué)的學(xué)生都把你當(dāng)個笑話。你對自己那么有自信，干嘛不像我們一樣好好學(xué)習(xí)考上好大學(xué)？我在東大等你喲?！?/p>
Roland：“對于 Roland 來說，沒有‘去學(xué)?！皇拢挥小▽W(xué)?！皇?。”
這種爭議性的自戀人設(shè)，其實(shí)只是Roland 的營銷手段。
他說：“一流的男人應(yīng)該學(xué)會如何正確地推銷自己?！?/p>
他在店面運(yùn)營上的才能也很被稱道。比如，有次電視臺跟著他一起去為新店選址，他提到自己的幾個標(biāo)準(zhǔn)：
不要冷門地段，要在最激烈的地方競爭；
選擇能看見招牌的低層店鋪，因?yàn)榭腿恕安幌胍恢北３盅鐾鼗钪保?/p>
電梯必須整潔美觀；
環(huán)境必須夢幻，不能讓客人因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)的原因出戲。比如站在窗邊看到對面屋頂有一個晾衣架，就決定放棄，這樣的細(xì)節(jié)會讓客戶的“美夢”破滅。
他給員工的待遇非常優(yōu)渥——“不要給他們?yōu)樽霾缓檬虑檎医杩诘臋C(jī)會。”
有人問過他：“怎樣的工作才算得上是自己的天職？”
他的回答是：“簡單來說，就是你買彩票中了一等獎，第二天仍會準(zhǔn)時去上班的工作。”
對于自己放棄的“學(xué)歷”，他說：
“學(xué)歷不過就是飛機(jī)上的座位。坐頭等艙當(dāng)然很舒適，但下了飛機(jī)之后誰也分不出頭等艙和經(jīng)濟(jì)艙的區(qū)別。真正重要的，是如何在目的地度過?！?/p>
當(dāng)年，Roland來到東京的原因之一，是他從小一直期望成為足球運(yùn)動員，想和頂尖的球員同場踢球，發(fā)現(xiàn)夢想實(shí)現(xiàn)不了后，他一度百無聊賴。
后來他以慈善家身份，與莫德里奇、卡洛斯、菲戈等人會面，一起玩過球。也算另類地實(shí)現(xiàn)了夢想。
如今，Roland 也轉(zhuǎn)到了幕后，他的新目標(biāo)是開10家自己的店。
他說，現(xiàn)在的社會充滿了種種制約，比如若沒有拿到大學(xué)畢業(yè)證，就會失去很多機(jī)會。相比之下，”公關(guān)界因?yàn)殚T檻比較低，反而才有夢想可言，存在著各種可能性?！?/p>
他想改變社會對這個行業(yè)的看法，而且，預(yù)言會有越來越多的大學(xué)生進(jìn)入這個行業(yè)。
在”退役“生日結(jié)束后，他曾走在下著大雨的街上說：
“臺風(fēng)教會了我：珍惜晴空之日。”
