第一印象(first impression),知覺主體與陌生人第一次接觸或交往后的所得印象。對(duì)人們形成對(duì)人或事物的總印象具有較大影響,即先入為主。常常成為人們決定自己第二次乃至以后交往行為的依據(jù)。
之所以起巨大作用,是因?yàn)橛勺畛醯男畔⑿纬?的表象沒有受到識(shí)記中前攝抑制的影響。
在人際交往過程中,第一印象往往對(duì)后面的交往有比較大的影響,因此掌握一些小技巧,學(xué)會(huì)樹立良好的自我形象還是很有必要滴!話不多說,進(jìn)入正題,本文主要分兩部分來講,視覺信息和聽覺信息。
視覺信息占了人類獲取信息量中的80%,是人類獲取信息的重要渠道。在視覺信息上建立第一印象有著不可取代的作用。
1. 衣著打扮
平時(shí)的衣著打扮只要做到干凈整潔是最低要求,在此基礎(chǔ)上可以根據(jù)個(gè)人的頭型選擇合適的發(fā)型,根據(jù)自己的身材選擇合適的穿搭固然是個(gè)不錯(cuò)的加分項(xiàng)。
Lemay在2010年的研究中,認(rèn)為人類對(duì)顏值高的同類的喜愛源于對(duì)美麗的偏見,認(rèn)為美的就是好的。
雖然科學(xué)研究表明人類從嬰兒時(shí)期開始就對(duì)顏值高的人類會(huì)有更多的好感,顏值低的小伙伴也不用擔(dān)心,因?yàn)檎_合適的穿搭在一定程度上是可以彌補(bǔ)顏值的。
2. 姿勢(shì)體態(tài)
姿勢(shì)體態(tài)上最主要的就是要體現(xiàn)自信和從容,心態(tài)上的改變看起來毫無影響,但是情緒是具有傳染力的,你的情緒在一定程度上會(huì)影響到周圍人的情緒,所以與人初次見面要保持自信和從容的心態(tài)!
社會(huì)心理學(xué)家克-范-巴倫做過一個(gè)有關(guān)重復(fù)他人行為的實(shí)驗(yàn),實(shí)驗(yàn)中實(shí)驗(yàn)組服務(wù)員重復(fù)客人的點(diǎn)單內(nèi)容,對(duì)照組服務(wù)員則直接下單,結(jié)果證明重復(fù)客人點(diǎn)單內(nèi)容的服務(wù)生收到的小費(fèi)比對(duì)照組高出了70%。
同樣類型的實(shí)驗(yàn)威廉-馬杜克斯的實(shí)驗(yàn)場(chǎng)景是談判,實(shí)驗(yàn)組中談判人員被告知需要模仿對(duì)方的坐姿和手勢(shì),對(duì)照組則不作要求。
結(jié)果表明沒有模仿對(duì)方行為的談判成功率為12.5%,模仿對(duì)方行為的實(shí)驗(yàn)室成功率高達(dá)67.5%。
技巧很簡(jiǎn)單,就是模仿對(duì)方的行為,當(dāng)然也不是男生要模仿女生撩頭發(fā)的行為,適當(dāng)?shù)哪7聦?duì)方的行為可以增加對(duì)方對(duì)你的認(rèn)同感,大概是因?yàn)槿祟惗枷矚g跟自己差不多的同伴吧!
3. 認(rèn)真傾聽的姿勢(shì)
很多人可能不太注意的是與人交談時(shí)姿勢(shì)也是可以向?qū)Ψ奖砻髂愕母惺艿?,身體主動(dòng)往前傾,眼神的交流都是認(rèn)真傾聽的表現(xiàn)。認(rèn)真傾聽的姿勢(shì)可以讓人有一種被需要感,感覺到他人的關(guān)注。
在積極傾聽的時(shí)候適當(dāng)?shù)卣J(rèn)同可以增強(qiáng)對(duì)方感受到的認(rèn)同感,人是社會(huì)性動(dòng)物,對(duì)他人的認(rèn)同可以說是“毫無抵抗力”的,需要注意的是認(rèn)同要真心地認(rèn)同,而不是敷衍。
聽覺信息相比于視覺信息會(huì)少,但是聽覺信息的影響比視覺信息要深也要久。聽覺信息主要分享的是談話內(nèi)容上的小技巧。
1. 光環(huán)效應(yīng)
光環(huán)效應(yīng)又稱暈輪效應(yīng),它是一種影響人際知覺的因素。
指的是人們會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)人某方面很突出就間接認(rèn)為他在其他方面也很出色,就像月暈的光環(huán)一樣,向周圍彌漫、擴(kuò)散,被形象地稱為光環(huán)效應(yīng)。
在初次見面建立光環(huán)效應(yīng)需要找出自己的一個(gè)閃光點(diǎn),可以是自己委婉地提出,也可以是別人幫忙提出。
最主要的是不能將此變?yōu)閭€(gè)人秀,在展現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)時(shí)要盡量委婉,考慮別人的感受,適當(dāng)提一下即可。
光環(huán)效應(yīng)的最大的作用就是可以利用你的某個(gè)突出優(yōu)點(diǎn)幫你掩蓋大部分的小缺點(diǎn),迅速建立一個(gè)良好的個(gè)人形象。像我這樣很普通找不到突出點(diǎn)的小伙伴也不用急,還有小技巧!
2. 積極聯(lián)想
1982年國(guó)外社會(huì)心理學(xué)家Gorn做了一個(gè)圓珠筆的實(shí)驗(yàn),為不同顏色的圓珠筆做了兩個(gè)背景音樂不同的廣告,一個(gè)是當(dāng)時(shí)流行的搖滾樂,一個(gè)是不怎么受歡迎的印度古典音樂。
在后面的調(diào)查中有80%的人選擇了背景音樂是搖滾樂的圓珠筆,僅僅是顏色不同的圓珠筆因?yàn)閺V告中音樂的不同受到了截然不同的待遇。
由上面這個(gè)實(shí)驗(yàn)我們可以得知,于積極事物想關(guān)聯(lián)可以增加他人對(duì)自己的好感。
因此,在初次見面的時(shí)候,可以選擇比較溫馨舒適的環(huán)境,舒心的音樂加上暖暖甜甜的奶茶,你在對(duì)方的腦海中說不定就留下了“甜甜”的印象。
除了環(huán)境之外,談話內(nèi)容的積極性也有影響,如果你的談話內(nèi)容是另對(duì)方感到舒適自由的自然也會(huì)留下積極聯(lián)想。
3. 簡(jiǎn)約的力量
亞當(dāng)-爾特以及丹尼爾-奧本海默某次實(shí)驗(yàn)中發(fā)現(xiàn),企業(yè)名稱與股票代號(hào)對(duì)價(jià)值有一定程度的影響,調(diào)查表明如果在紐約證券交易所一年投資1000美元,投資名字流暢度最高的十家企業(yè)比流暢度最低的十家企業(yè)高333美元,收益高出了投資的三分之一。
實(shí)驗(yàn)證明,簡(jiǎn)單的信息更具有說服力。
與人交談時(shí)某些人吐字不清,反反復(fù)復(fù)講同一個(gè)內(nèi)容而不自知,這類人往往讓人感到厭倦和疲憊。
人類的大腦跟人類一樣“懶”,比起冗長(zhǎng)復(fù)雜的信息,更傾向于簡(jiǎn)單易懂的信息,就像復(fù)雜南極的數(shù)學(xué)公式和泡面番一樣。
不僅僅是初次見面,與人交往時(shí)給人傳遞信息做到簡(jiǎn)單易懂不重復(fù)可以得到較高的認(rèn)同感,因?yàn)榇竽X更喜歡簡(jiǎn)單易懂的信息。說起來復(fù)雜的信息可能會(huì)顯得高大上一點(diǎn),問題是大腦不買單。
4. 漸進(jìn)式自我暴露
同樣是國(guó)外心理學(xué)家的實(shí)驗(yàn),奧爾特曼和泰勒在研究中提出社會(huì)滲透理論:人際關(guān)系通過人際溝通的系統(tǒng)性變化而得以發(fā)展。
如果個(gè)體的信息存在多個(gè)層級(jí),那么隨著人際關(guān)系的發(fā)展,自我表露在廣度和深度上都會(huì)增加。廣度,話題的多樣性;深度,話題對(duì)雙方的意義。
做到談話內(nèi)容簡(jiǎn)單愉快之外,還可以通過自我表露的技巧來加深親密關(guān)系。建立親密關(guān)系是一個(gè)漸進(jìn)式的過程,朋友都是慢慢走近的。
在與人交談時(shí),如果想要加快形成親密關(guān)系,可以通過自我表露來實(shí)現(xiàn)。自我表露的一個(gè)例子就是把你當(dāng)做知心朋友,把小秘密告訴你。前期的自我表露也可以是比較淺的心情分享。
要做到自我表露需要開放式的問題,比如談?wù)撃臣虑闀r(shí),可以問如果是你遇到這種情況你會(huì)怎么做,這種問題可以了解到對(duì)方的性格,也可以讓對(duì)方自我表露,加深你們之間的親密關(guān)系。
需要注意的是自我表露一定要循序漸進(jìn),一來就問別人的隱私不僅不禮貌,還會(huì)給人留下八卦的印象。
本次技巧分享就到這里啦!第一次寫文章,不足之處還望多多包涵。希望能幫到有需要的小伙伴!
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