位于美國(guó)阿拉巴馬州的亞馬遜倉(cāng)庫(kù)上周完成了歷史性的工會(huì)投票,該公司在阿拉巴馬州一個(gè)配送中心的約6,000名工人已獲得機(jī)會(huì)就是否加入零售丶批發(fā)和百貨公司工會(huì)(Retail, Wholesale and Department Store Union)進(jìn)行投票。該投票結(jié)果正由美國(guó)全國(guó)勞資關(guān)系委員會(huì)(National Labor Relations Board)統(tǒng)計(jì),預(yù)計(jì)本周會(huì)有結(jié)果。一旦投票通過(guò),這將成為亞馬遜在美國(guó)本土的第一個(gè)工會(huì)。
作為美國(guó)第二大雇主,亞馬遜公司自信已為員工提供了高於行業(yè)水平的工資和福利待遇,然而,這并沒(méi)能打消工人們的不滿?!氨划?dāng)作機(jī)器”丶“不被傾聽”丶“管理不人性化”丶“績(jī)效要求嚴(yán)苛”丶“未提供足夠的疫情防護(hù)和補(bǔ)貼”,這些是亞馬遜貝塞默倉(cāng)庫(kù)的工人抱怨最多的話。
亞馬遜貝瑟默倉(cāng)庫(kù)工人每小時(shí)必須掃描300個(gè)貨品,時(shí)薪15美元,雖然比其他零售工人高,但卻比大部分倉(cāng)庫(kù)工人少上許多。工人雖然有醫(yī)療津貼與養(yǎng)老金方案,但是快速的工人汰換率卻意味著他們可能永遠(yuǎn)無(wú)法享用這些福利。由於重復(fù)性的搬運(yùn)與彎腰動(dòng)作,以及每日在水泥地上步行數(shù)英里,亞馬遜工人也飽受肌肉與骨骼傷痛所苦。
而在投票的緊張時(shí)刻,甚至傳出倉(cāng)庫(kù)的物流員工為了完成績(jī)效,忙碌到只能在塑料瓶里小便的情況。美國(guó)眾議員 Mark Pocan 近日在 Twitter 發(fā)文諷刺,如果一間公司讓員工忙到連上廁所時(shí)間都沒(méi)有,只能隨手取個(gè)瓶子來(lái)小便,即使時(shí)薪有 15 美元,都不足以稱為是「先進(jìn)的工作場(chǎng)所」(progressive workplace)。此言一出反倒是引來(lái)了亞馬遜官方的“狼性”回復(fù)。
後來(lái),亞馬遜位於美國(guó)匹茲堡的員工甚至把亞馬遜物流經(jīng)理所發(fā)布的內(nèi)部電子郵件提供給外媒,該封信件的內(nèi)文就提及,公司已經(jīng)多次發(fā)現(xiàn)裝尿液的瓶罐丶用過(guò)的口罩等物品被隨意丟棄倉(cāng)庫(kù)內(nèi),雖然信中有同情員工可能因過(guò)於忙碌而不得不,但也警告員工們不得再犯。而其后亞馬遜方面也向眾議員 Mark Pocan做出道歉。
對(duì)亞馬遜員工不得不在瓶中小便的諷刺畫
這代表亞馬遜管理階層早就意識(shí)到勞動(dòng)條件惡劣,但員工的工作負(fù)擔(dān)卻未見改善,且因?yàn)?Covid-19 疫情導(dǎo)致電商需求暴增,倉(cāng)儲(chǔ)員工們的工作量甚至變更多。
美國(guó)工會(huì)自十九世紀(jì)末開始在美國(guó)興起。其主要職能在於代表工人與資方進(jìn)行談判,要求資方改善勞工環(huán)境,為工人爭(zhēng)取更好的工資和福利待遇等等。工會(huì)賦予了工人“集體談判”的優(yōu)勢(shì),還會(huì)在談判無(wú)法達(dá)成目的時(shí)組織工人罷工,并作為一股政治力量通過(guò)游說(shuō)等方式影響法律和政策的制定。
亞馬遜公司向來(lái)以「零工會(huì)」企業(yè)自豪。根據(jù)美國(guó)調(diào)查新聞網(wǎng)站《攔截》(The Intercept),亞馬遜以每日高達(dá)一萬(wàn)美元的薪資,雇用3名顧問(wèn)企圖阻撓工會(huì)成立?!稊r截》報(bào)導(dǎo)指出,亞馬遜向工人傳發(fā)訊息丶成立網(wǎng)站,甚至舉辦會(huì)議,當(dāng)面游說(shuō)工人加入工會(huì)極不劃算。
據(jù)悉,亞馬遜還要求NLRB在投票箱周圍實(shí)施其他增強(qiáng)的安全措施,似乎是為了防止篡改等問(wèn)題。分析人士稱,這一切表明,阿拉巴馬州工會(huì)選舉是多麼地有爭(zhēng)議。自2014年以來(lái),亞馬遜從未面臨過(guò)如此嚴(yán)厲的工會(huì)運(yùn)動(dòng)。如果成功,阿拉巴馬州的工人將在亞馬遜美國(guó)倉(cāng)庫(kù)建立有史以來(lái)第一個(gè)工會(huì)代表。
專家認(rèn)為,亞馬遜貝瑟默倉(cāng)庫(kù)工人組織工會(huì)的挑戰(zhàn)性很高,因?yàn)榘⒗婉R曾是奴隸州與奉行《吉姆·克勞種族隔離法》的「南方州」,這里工會(huì)組織率低,相較於全國(guó)的10%,阿拉巴馬州只有8%工人是工會(huì)會(huì)員。反工會(huì)的共和黨占據(jù)政府各階層,長(zhǎng)期灌輸工人敵視工會(huì)的思想。
分析人士認(rèn)為,由於阿拉巴馬州是美國(guó)最保守的州之一,而亞馬遜又是抵抗工會(huì)最猛烈的公司之一,如果這一次工會(huì)能夠在阿拉巴州的亞馬遜倉(cāng)庫(kù)取得成功,將向外界釋放出強(qiáng)烈的信號(hào),帶動(dòng)起新一輪工會(huì)運(yùn)動(dòng)的勢(shì)頭。即便工會(huì)這次再度落敗,這一場(chǎng)備受矚目的較量也已經(jīng)為美國(guó)的勞資博弈平添了有力的一筆。
無(wú)論結(jié)果如何,亞馬遜都面臨著來(lái)自全球員工的壓力,要求其改變工作條件。目前,亞馬遜的約80萬(wàn)美國(guó)員工都沒(méi)有加入工會(huì)。如果此次亞拉巴馬州員工投票決定成立工會(huì),工人將具備更大的能力,與亞馬遜就薪酬和福利等事務(wù)進(jìn)行談判。
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