很多同學在找工作過程中,往往會覺得面試不需要準備什么,對于面試官的問題靠自己的臨場發(fā)揮能力就好。
這完全是錯的!99% 的面試都是要提前進行準備的!
好的面試官問每個問題都有其意圖,或考驗學習能力,或邏輯能力,如何回答都是有技巧而言,不是想到什么說什么。
面試是一場面對面的交流,雖然很多時候是面試官在問你,但這其實是一個雙向選擇的過程。
所以不要害怕面試,要從容應對,同時注意應答的技巧。
面試官問問題一般都有個流程,開始的時候,通常面試官會先看你的簡歷,讓你進行自我介紹;
其次,針對簡歷問你過去的事情,然后問現在,比如你為什么申請這份工作,接著問未來,如果你是這個崗位,你會怎么做;
最后,面試官大概決定你是否適合后,會問關于薪酬等的問題。
因此以面試開頭、面試高潮、面試尾聲這個流程,將面試中常見的 11 個問題以及應答技巧按順序列出,讓我們一起俘獲面試官的心吧。
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自我介紹,真的非常重要!
有時候面試官需要每天面很多人,如果你有一個出色的自我介紹,能夠一下子吸引到面試官的注意,加深你的印象,通過率就會提高很多。
因此,要十分注意自我介紹的應答技巧。
問題1:你能介紹一下你自己嗎?
在面試前,面試官往往已經看過你的簡歷,如果你只是把簡歷的內容重新復述一遍,那還要你自我介紹干嘛呢?
所以,第一點,要說簡歷上沒有的。在表述的時候,可以按以下 3 點來講:
熱愛:體現你對行業(yè)和崗位的熱愛
匹配:體現你的經歷與崗位的匹配
出眾:體現你的專業(yè)性和潛力
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最關鍵的階段,面試官會從你的簡歷入手,或問過去的經歷,或問細節(jié)性的事情,或問個人能力問題,一定要注意應答的話術和技巧,將自己優(yōu)秀的一面展示出來。
問題2:說說你的某段經歷(社團/項目/實習/工作)
面試官會根據你的簡歷問問題,最喜歡的是問你的實習工作經歷。這個問題可以多方面地來體現你的能力,讓面試官清楚你能為公司帶來價值。
講經歷,要有邏輯,套一個公式更容易表達出你的想法,面試官也更容易聽懂,因此可以用 STAR 法則。這里主要說說回答中注意的幾點:
1. 展示最匹配崗位能力的業(yè)績:匹配很重要,如果崗位要求的是「文案撰寫能力」,但是你說的是你在數據分析方面的成績,再牛逼也無法說服面試官。因此不要做無用功。
2.展示你最優(yōu)秀的業(yè)績并且數據支撐:為了體現你的能力,當然要選擇你最棒的成績。如果只是說你在工作中負責了什么,沒說你做出了什么成績,那面試官根本看不出你的能力。
問題3:你為什么申請這個崗位/想要這份工作
公司希望雇用對工作充滿激情的人,所以你應該對你想要這個職位的原因有個很好的回答。
可以遵循以下 3 點:
1. 表達對公司的熱情:這是一個很好地展示你對這家公司了解程度的機會,充分的準備可以讓面試官覺得你是真的想要進入這家公司,因此你必須花時間研究一下這家公司的資料,可以通過官網、天眼查等渠道包括公司的概況、產品、企業(yè)文化等等。
2.將能力與崗位匹配:根據崗位描述,提取崗位要求的能力,然后選擇最匹配最優(yōu)秀的經歷來說,面試一個內容運營崗,提取出的能力是「文案撰寫能力」,那么我就挑我在這方面取得的最好的成就來說。
3.連接到職業(yè)規(guī)劃:不要給人你只是把這份工作當成跳板的印象,你要表明出自己將會長期工作下去。
問題4:我們?yōu)槭裁匆x擇你
這是一個絕佳的推銷你自己的機會,在回答這個問題的時候,你可以順著 3 點來說:
你不僅可以完成工作,還可以有好的成績
你能夠適應團隊工作和企業(yè)文化
你的核心競爭力:這是最重要地說服面試官的部分,你要介紹你為什么比被人更好,你有什么別人沒有的。
問題5:你有面試其他的公司嗎
這是個開放性的基于個人的回答,很多人第一反應可能不敢說有,但我的建議是:
1.實話實說:一個人投幾個崗位這是很正常的事,面試官自己也經歷過,所以最好實話實話,而且如果有多個崗位向你投去橄欖枝,從側面可以表明你很優(yōu)秀。
2.表明你更想要這個公司這個職位:如果面試官知道你有其他的面試或者已經有公司給了offer,就算覺得你合適也會斟酌一下,如果讓你通過后你又不來怎么辦,所以你可以適當地表明立場,說說自己更更喜歡或者更合適這個公司這個職位。
問題6:你遇到過什么挑戰(zhàn)/突發(fā)情況/壓力,怎么處理
這類經歷型問題,一般利用 STAR 法則回答,要注意以下幾點:
1.過程要具體:面試官想要了解你是怎樣應對這種情況,因此一定要將過程細節(jié)化才容易讓面試官信服,要集中于你如何以專業(yè)和高效的方式處理這種情況。
2.總結方法論:不要以你成功處理了這種問題為結尾,一定要總結你通過處理這種情況后得到了什么解決事情的邏輯,比如「通過處理 xx 情況,我知道了當遇到困難的時候首先要保持冷靜,理清狀況后再想辦法解決」。
問題7:你的優(yōu)點是什么
開放性的回答,也是一個很好地展示自己的機會,首先要真實可信,然后也要注意:
1.選擇一兩條優(yōu)點:介紹優(yōu)點的時候不要啰里啰嗦講一頓,說這么多面試官也不一定記得住,只要講一兩條最突出的即可。
2.和崗位要求匹配:選擇的優(yōu)點要和崗位要求的能力有關,才更能表明你適合這個崗位,比如面試內容營銷崗,你選擇「寫作能力強」這個優(yōu)點就很符合了。
3.具體經歷展開:話不能太空,你說你寫作能力強面試官就信嗎,所以應該要有具體的事例展開講,同時最好有數據支撐細節(jié),這樣更能讓面試官信服。
問題8:你的弱點是什么
開放性的回答,能夠折射出很多信息,你是否了解自己,是否知道如何彌補缺陷等等,回答的時候要注意:
1.選擇一兩條弱點:回答的時候,講得太多顯得你能力不足,不講又顯得你自負,所以適當講一點或兩點就好了。
2.選擇崗位要求較低或無要求:要避免選擇崗位要求高的弱點,會讓面試官覺得你不合適,應該選擇崗位要求低或無要求的,比如面試內容營銷崗,不要說你的寫作能力弱,但是可以說你的公開演講能力弱。
3.表明你正在積極改進:不要單單講你的弱點,要展現給面試官你正在積極改進這個缺點并且有所改變,比如「我公開演講能力弱,在臺上經常會緊張,為了改掉這個缺點,碰上需要上臺演講的機會我都不會錯過,慢慢地我學會降低自己的緊張感,演講也流利多了」。
問題9:如果你在xx崗位,你會怎么做
如果面試的是內容運營崗位,那么面試官可能會問“如果你是內容運營者,你會怎么做?”。
這個問題主要考驗的是你做事情的邏輯。因此回答的時候一定要有清晰的邏輯。
1.確定目標:首先你要向面試官展示你在這個崗位上的目標。
2.如何做:為了達到目標你要做什么,可以參考崗位職責描述以及網上搜索的具體案例。
3.如何改進:解釋如果達不到目標要怎么做。
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到了這個階段,面試官往往心里已經有個底,是否讓你通過面試。但也不能放松,這可能會成為你的加分或減分項。
問題10:你期望的薪酬是多少?為什么是這個薪酬
每次面試都最怕的這個回答,說少了,怕被壓榨,說多了,怕面試官覺得我好高騖遠。那么要怎么辦呢?其實回答這道題可以靠邏輯,你要注意以下 3 點:
1.要了解這個崗位的平均薪水:可以通過一些招聘網或者其他數據來源,確定薪水大概的范圍,才可以根據這個確定你的期望薪酬。
2.不要怕薪水說多了:面試是雙向的,這是你占據主動權的機會,不要為了提高通過面試的幾率而降低自己的標準。
3.靈活應對:回答的時候,首先要向面試官說,你過去的經歷中,你是如何估算你的崗位價值?其次,你要表明每一個公司都有自己的薪酬體系,你相信公司會有安排,但是 xx 是你的預期。那么如何估算你的崗位價值呢?這里有一個文章給你參考:如何計算你的粉絲價值 。
問題11:你還有什么要問我的嗎
有很多人都放棄這個問題,怕踩雷,但是只要注意提問的技巧,這不僅是你了解公司的機會,也是一道加分項。
不要問:
網上可以找到的事情:比如貴公司的具體業(yè)務是什么。
問面試官對你的評價:比如您覺得我今天表現地怎么樣。
可以問:
關于崗位職責的問題:比如這個崗位再具體一點需要做什么。
關于公司培訓機制的問題:比如公司對于實習生的培訓機制是什么樣的。
關于職位目標和績效的問題:比如這個崗位將評估我的哪些指標。
關于面試官一些非隱私問題:比如您喜歡在這里工作的原因是什么。
關于公司發(fā)展的問題:比如貴公司目前的具體目標是什么,團隊要如何努力去實現這些目標。
關于公司文化的問題:比如公司的工作環(huán)境是更獨立還是協作。
關于團隊合作的問題:比如哪些部門聯系比較緊密。
不同的崗位不同的經歷,對于面試問題的回答肯定不同,但是每個題目都有對應的技巧可言。對于經歷型的問題,在應答的時候也要注意遵循三個原則: