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01
挑戰(zhàn)一
線上直播的習(xí)慣，帶入做線下培訓(xùn)是不行的

年初的時(shí)候，人人都要適應(yīng)做線上直播。好不容易適應(yīng)線上直播模式了，結(jié)果又給線下培訓(xùn)帶來(lái)了壞習(xí)慣。

線上直播互動(dòng)很短，偶爾需要跟學(xué)員互動(dòng)，但是不需要太在意學(xué)員的反應(yīng)，因?yàn)楹芏嗳嗽诰€上等著，不能為一個(gè)人耽誤太久。

另外直播時(shí)的語(yǔ)速不能太慢，否則留不住人。

線下培訓(xùn)，學(xué)員注意力聚焦在講師身上，

語(yǔ)速可以慢一點(diǎn)，線下培訓(xùn)不能光講，

要人為創(chuàng)造分組互動(dòng)，并且預(yù)留足夠思考和互動(dòng)回答的時(shí)間，讓學(xué)員覺(jué)得有參與到培訓(xùn)中。

此外，線下培訓(xùn)要掌握語(yǔ)速的節(jié)奏與停頓，只有富有變化的語(yǔ)調(diào)才更有機(jī)會(huì)留住學(xué)員的注意力。

因此，切記不能把線上直播模式搬到線下，也不能把培訓(xùn)變成分享，光顧著自己講。

新手講師幾乎都存在一個(gè)共病：

講的太多，練的太少，互動(dòng)太少，其實(shí)沒(méi)經(jīng)驗(yàn)時(shí)往往是自己純講，結(jié)果一場(chǎng)6小時(shí)的培訓(xùn)下來(lái)，嗓子也啞了。

對(duì)于不同級(jí)別的講師，授課的時(shí)間配比參考：

入門(mén)講師時(shí)間配比8:2，老師講8、學(xué)員練2
初級(jí)講師時(shí)間配比6:4，老師講6、學(xué)員練4
中級(jí)講師時(shí)間配比5:5，老師講5、學(xué)員練5
高級(jí)講師時(shí)間配比3:7，老師講3、學(xué)員練7

（秋葉Excel大表哥小植的線下培訓(xùn)表現(xiàn)是非常不錯(cuò)的，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)他年齡的成熟。）

02
對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)了解太少，
不清楚學(xué)員畫(huà)像，沒(méi)有代入感

線下培訓(xùn)前期都需要調(diào)研學(xué)員的背景、包括所在的行業(yè)、所處的崗位、所面臨的問(wèn)題，

在設(shè)計(jì)課程與知識(shí)點(diǎn)講解時(shí)，講師要學(xué)會(huì)用場(chǎng)景案例式教學(xué)，讓學(xué)員有代入感。

新手講師往往在開(kāi)發(fā)課程時(shí)，容易堆砌知識(shí)點(diǎn)。

然而沒(méi)有把知識(shí)點(diǎn)與企業(yè)的需求結(jié)合，就會(huì)導(dǎo)致學(xué)員很快就走神，整場(chǎng)培訓(xùn)從大部分學(xué)員走神起就已經(jīng)宣告失敗。

企業(yè)端的培訓(xùn)最核心的是需要圍繞業(yè)務(wù)來(lái)展開(kāi)，有三個(gè)核心分別是：

你的授課內(nèi)容如何幫企業(yè)賺錢(qián)？
又或者是如何幫企業(yè)省錢(qián)？
又或者是如何提高工作的效率？

面對(duì)已經(jīng)準(zhǔn)備的知識(shí)點(diǎn)，講師如果無(wú)法清晰地回答，請(qǐng)重新思考你的知識(shí)點(diǎn)與案例是否保留。

（別人家的網(wǎng)紅賣(mài)貨就好，我們還要教大家講課技巧，果然是知識(shí)IP孵化器啊。）

03
案例選取的目的、作用、角度不清晰

新手講師在挑選案例時(shí)，往往只是將案例作為一個(gè)說(shuō)明觀點(diǎn)的材料，簡(jiǎn)單展示就快速略過(guò)了，并沒(méi)有提前思考清楚這個(gè)案例到底想說(shuō)明什么問(wèn)題。

學(xué)員看到這個(gè)案例會(huì)產(chǎn)生什么反應(yīng)？

專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)師都會(huì)預(yù)判學(xué)員的預(yù)期，學(xué)員看到這個(gè)案例到底想不想看，感不感興趣，會(huì)出現(xiàn)什么樣的反應(yīng)？

會(huì)問(wèn)什么問(wèn)題？

講師應(yīng)該從哪些維度去解答？

都在講師的射程范圍內(nèi)，這就是講師授課時(shí)的底氣。

挑選案例時(shí)，除了要思考用途外，案例的挑選要具有典型性，需要跟主題行業(yè)密切相關(guān)。

舉個(gè)例子，下圖講師想體現(xiàn)企業(yè)用視頻號(hào)做品牌宣傳的好處：

這里確實(shí)找了企業(yè)做視頻號(hào)的案例，但是點(diǎn)贊只有30個(gè)贊，學(xué)員很難對(duì)這樣的案例產(chǎn)生震撼反應(yīng)，反而會(huì)覺(jué)得這么點(diǎn)贊，拿來(lái)做案例是學(xué)什么？

如果想要讓學(xué)員有震撼感、沖擊力，應(yīng)該找一個(gè)破萬(wàn)贊甚至十萬(wàn)贊的視頻。

04
缺乏上臺(tái)經(jīng)驗(yàn)緊張，
邊講邊思考，講話不連貫

新手講師最忌諱的就是對(duì)內(nèi)容不熟悉，如果講師沒(méi)有將內(nèi)容完全消化和理解，上臺(tái)后，讓學(xué)員明顯感覺(jué)講師到在邊講邊思考，這是死刑。

講師在授課時(shí)，學(xué)員不應(yīng)該感覺(jué)到講師還在思考下面要講什么。

當(dāng)老師聲音突然出現(xiàn)不合理停頓，學(xué)員發(fā)現(xiàn)老師在思考要怎么講下面的內(nèi)容時(shí)，講師的形象就會(huì)在學(xué)員的心目中大打折扣。

對(duì)于，經(jīng)驗(yàn)不足的講師要學(xué)會(huì)寫(xiě)逐字稿，放在教師行業(yè)叫寫(xiě)教案。

寫(xiě)教案就是幫新手老師上課的，告訴新手老師每一個(gè)部分應(yīng)該講什么，怎么講？初期可以把講稿背下來(lái)，等有經(jīng)驗(yàn)后再隨時(shí)開(kāi)掛。

當(dāng)你沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)之前就要下功夫，不下功夫直接上臺(tái)，最糟糕的結(jié)果就是沒(méi)有再次上臺(tái)的機(jī)會(huì)。

新手講師要懂得珍惜自己的羽毛，才能飛得更高更遠(yuǎn)。

05
眼睛只關(guān)注某幾個(gè)積極的學(xué)員，
眼神容易飄忽

新手講師授課時(shí)，如果臺(tái)下觀眾反應(yīng)不熱烈，只有幾個(gè)積極的同學(xué)參與，會(huì)容易將大量的目光和精力放在個(gè)別同學(xué)上，尋求“安全感”。

但是要知道，企業(yè)培訓(xùn)是整場(chǎng)給講師打分，不是一個(gè)人給你打分，去掉一個(gè)最高分，去掉一個(gè)最低分，你得到的就是低分。

有些企業(yè)還明文規(guī)定，講師授課達(dá)不到80分拿不到課酬，甚至還可能會(huì)進(jìn)黑名單。

此外，新手講師不自信時(shí)，害怕目光與學(xué)員直接接觸，眼神經(jīng)常會(huì)往左上角或右上角飄，但是這個(gè)無(wú)意識(shí)的動(dòng)作會(huì)讓學(xué)員顯得你不在意我。

最后就是新手講師對(duì)課件不熟悉時(shí)，經(jīng)常會(huì)回頭看PPT，

但其實(shí)培訓(xùn)時(shí)講師基本上是不看PPT的，要看的時(shí)候也是主動(dòng)表示要引導(dǎo)學(xué)員看重點(diǎn)，頻繁回頭其實(shí)就是暴露了講師對(duì)內(nèi)容不熟悉。

06
課程設(shè)計(jì)脫節(jié)嚴(yán)重
內(nèi)容缺乏銜接出現(xiàn)斷層

舉個(gè)例子，看以下兩頁(yè)相連的PPT：

前面一頁(yè)P(yáng)PT設(shè)計(jì)了企業(yè)有一定規(guī)模之后，需要漲粉、導(dǎo)流、帶貨的互動(dòng)。

互動(dòng)本身挺好，但是當(dāng)你做完互動(dòng)，學(xué)員以為你要講怎么賣(mài)貨時(shí)，結(jié)果就跳到了視頻號(hào)的目標(biāo)，做宣傳了。

這個(gè)時(shí)候課程設(shè)計(jì)上已經(jīng)出現(xiàn)明顯脫節(jié)，知識(shí)點(diǎn)出現(xiàn)跳躍，學(xué)員跟不上。

這幾乎是每一位新手講師都會(huì)犯的問(wèn)題：

缺乏系統(tǒng)的課程設(shè)計(jì)知識(shí)學(xué)習(xí)，憑著自己的理解與感覺(jué)開(kāi)發(fā)課程，沒(méi)有站在學(xué)員的角度，科學(xué)地按照有邏輯的主線來(lái)設(shè)計(jì)。

透由培訓(xùn)課件就能夠看出講師的功底了。

07
PPT課件設(shè)計(jì)，
要么內(nèi)容沒(méi)有信息量，要么信息量太大

舉個(gè)例子，

比如講師把“軟實(shí)力”這些大字，打在屏幕上。

說(shuō)實(shí)話，這幾個(gè)字放在上面毫無(wú)意義，不能打醒任何一個(gè)人的眼睛，如果這個(gè)內(nèi)容是留在PPT的核心觀點(diǎn)，一定要用金句打醒學(xué)員的眼睛，給學(xué)員來(lái)自深入心靈般的沖擊。

與之相反的是，單頁(yè)的信息量太大，閱讀體驗(yàn)不好，沒(méi)有區(qū)分演講型與閱讀型PPT的差別。

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01挑戰(zhàn)一線上直播的習(xí)慣，帶入做線下培訓(xùn)是不行的

02對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)了解太少，不清楚學(xué)員畫(huà)像，沒(méi)有代入感

03案例選取的目的、作用、角度不清晰

04缺乏上臺(tái)經(jīng)驗(yàn)緊張，邊講邊思考，講話不連貫

05眼睛只關(guān)注某幾個(gè)積極的學(xué)員，眼神容易飄忽

06課程設(shè)計(jì)脫節(jié)嚴(yán)重內(nèi)容缺乏銜接出現(xiàn)斷層

07PPT課件設(shè)計(jì)，要么內(nèi)容沒(méi)有信息量，要么信息量太大