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簡歷造假?別想了!老司機(jī)教我3階段面試法!
  聽說99%的同學(xué)都來這里充電  

為了找工作在簡歷里造假的人很多呢,或者在面試時會撒謊說自己厲害的人也很多。


前兩天,我請了一個專業(yè)的HR來給公司的小伙伴培訓(xùn),培訓(xùn)講了很多,其中說到面試時如何識別過度包裝的面試者幾個套路, 覺得很有意思。

研究表明,有75%的人在面試時會有偽裝的行為。

面試官想要全面了解面試者,需要通過引導(dǎo),讓面試者放松警惕,在回答的蛛絲馬跡中獲取關(guān)鍵信息。



01

啟動階段
表達(dá)尊重,讓面試者放松

啟動階段,一般1~3分鐘,即與面試者接觸階段,要表達(dá)地位平等,充分尊重的原則,要起身迎接面試者,握手,

面試中表達(dá)尊重的行為:

1、目光:講話時60%的時間要注視面試者,但是四目相對的時間不宜超過10s,避免尷尬;

2、情緒:工作中的負(fù)面情緒千萬不能帶到面試中,另外也要關(guān)注面試者的情緒變化,做適當(dāng)引導(dǎo);

3、傾聽:多引導(dǎo)面試者說話,然后認(rèn)真傾聽,而不是自己一直說;

4、禮儀:基本的是不帶手機(jī)進(jìn)入面試區(qū)域,或者帶了也不要看。

正式面試開始,要從最簡單,最熟悉的問題切入,讓面試者放松。面試官的萬能面試開場:你的名字有什么含義嗎?

這樣問有2個好處:

1、簡單易回答,沒有負(fù)擔(dān)
2、名字一般寓意較好,也可以暗示面試者結(jié)果可能也是好的,放松的面對面試;

總之,開場一定要簡單,越簡單,面試者越放松,說得就可能越多,面試官也可以獲得更多的信息。

比如,在現(xiàn)場做情景模擬的時候,老師問我們一個小伙伴的第一個問題:你是怎么來的呀,坐公交還是打車?小伙伴回到走路來的。

看似不搭邊的回答,實(shí)則透露出面試者的家庭住址的大概范圍。知道了這個信息,面試官后期在介紹公司的時候,就能針對性的引導(dǎo)了。


02

提問階段
萃取真金,讓面試者原形畢露

在啟動環(huán)節(jié)的簡單寒暄之后,就要進(jìn)入到提問階段了,提問階段一般6~30分鐘,這是整場面試的重點(diǎn),時間比例至少要占80%以上。

所以怎么提問就顯得比較重要,是面試官能夠獲取面試者真實(shí)信息的關(guān)鍵。

一般好問題的標(biāo)準(zhǔn)是:

1、真實(shí)性,能讓面試者說出真實(shí)的回答
2、有區(qū)分度,回答可以區(qū)分面試者的水平
3、偏向性,問題沒有偏向性

比如,在問到上一家公司離職原因時,大部分面試官的提問是:

你為什么離職?這樣的問題太容易偽裝和扯謊了,比如脫口而出的,因?yàn)榘峒伊耍x公司太遠(yuǎn),通勤時間長。

但是換一個問法,就完全不一樣了,比如:你離職,你的領(lǐng)導(dǎo)怎么看的?

這時候,就可以在回答中獲取到更多的信息,比如:

回答1:我們領(lǐng)導(dǎo)很大方,支持我們有更多的選擇。

這說明這個人至少在公司可能并不那么受待見,說不定是領(lǐng)導(dǎo)巴不得早點(diǎn)走的類型。

回答2:我是主動辭職的,領(lǐng)導(dǎo)留了我三次,還說要給我漲薪,但是我們覺得公司發(fā)展xxx

這說明這個人比較看重個人發(fā)展,在面試中就要多展示公司的前景,以及他通過在這里工作,可以獲得什么樣的資源,可以成長到什么階段

回答3:我是主動離職的,因?yàn)楣镜男劫Y太低了,不足以支持個人的開銷xxxx

說明這個人比較重視的是薪資待遇,如果能力可以,在面試過程中,就要多展示公司的福利和薪酬結(jié)構(gòu)。

這樣的提問,面試者可能也會扯謊,但是總體來說,扯謊的難度也高了一點(diǎn),面試官也可以從其中窺探到面試者的動機(jī)和需求,從而做相應(yīng)的引導(dǎo)。

那這兩個提問的本質(zhì)區(qū)別是什么呢?其實(shí)就是加了一個前任領(lǐng)導(dǎo)。

加了前任領(lǐng)導(dǎo),意味著他說的話,都將會通過另外一個人得到核實(shí),在撒謊時,也會思考得更多,也就是在造假的過程中設(shè)置了難度。

如果面試者狀態(tài)不錯,你還可以不斷從細(xì)節(jié)中追問,表示不理解或者不認(rèn)同他們的做法,看面試者的反應(yīng),這樣還可以無形中考察到面試者的應(yīng)變能力、邏輯思維能力、抗壓能力和穩(wěn)定性。

再給大家舉幾個例子,我們常見的問題,如何改成好問題:

1、請講述您最近做得最失敗的一件事?
2、您最近在讀什么書?
3、您的缺點(diǎn)是什么?

修改后:

1、最近一年,您自己覺得工作中最遺憾的一件事是什么?
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