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做好私域流量,必備的10個知識點
如果說不靠公眾號賺錢,我暫時還做不到,生活中的各個方面都需要錢。

關(guān)于廣告,我會克制的,一個月最多6條,而且是經(jīng)過審核,確認對讀者有利的的廣告才會合作。

看廣告,也是一次學習機會。比如軟文怎么寫的, 結(jié)構(gòu)是什么,你覺得如何優(yōu)化,轉(zhuǎn)化率如何? 背后的模式是什么等等。

所以說,公眾號【社群有道】有干貨,偶爾也有廣告,希望大家理解。

這段時間在做私域流量代運營服務(wù),關(guān)注私域流量比較多,分享總結(jié)了一些知識點。

1、“私域流量”的各種概念比較多,一般是指可以在任意時間、任意頻次,直接觸達到用戶免費渠道,比如微信群、微信號、朋友圈、公眾號、企業(yè)微信、APP等。
 
2、 建立私域,流量私有化,就像你建立了自己的魚塘,你可以在魚塘里養(yǎng)魚;你的魚塘越大,收獲就越多。還可以讓生魚,持續(xù)不斷的增長。

3、 私域流量對于企業(yè)的價值:
1) 直接降低營銷成本,相較于過去可以直接觸達到自己的用戶;
2) 防止老用戶流失,更方便通過活動等滲透,跟客戶建立品牌情感關(guān)系;
3) 有助于塑造品牌,客戶近距離感受企業(yè)服務(wù),增強口碑對品牌認知,形成疊加影響;
 
4、 公域流量是什么?在公共范圍內(nèi)每一個客戶都能通過公開渠道購買或?qū)荧@取的流量,現(xiàn)在基本上所有有來源入口的流量都是公域流量。比如淘寶、抖音、今日頭條等等,需要花錢才有更多的流量。
 
5、公域流量對于企業(yè)的價值:
1) 受眾面廣,可將品牌快速宣傳到各受眾人群,形成廣而告之的效應(yīng);
2) 持久化沖擊消費者記憶,有助于塑造品牌形象;
3) 保持品牌活躍度和競爭規(guī)模,提高品牌存活時間;
 
 6、 大部分企業(yè)都需要從公域流量引流,做曝光,然后再到私域流量的運營,找到KOC用戶,深度服務(wù),做好服務(wù),才有裂變。

7、 什么產(chǎn)品適合私域流量?高毛利, 復購高,話題性,高客單價,復雜些的產(chǎn)品,需要服務(wù)的產(chǎn)品。比如理財,比如護膚美容,比如教育等等。
 
8、 做私域離不開朋友圈運營。朋友圈運營的重點一定是讓用戶看到?個真實的?,這樣更容易產(chǎn)生信任感。朋友圈三個重要的內(nèi)容:生活動態(tài)、價值干貨、互動福利。
 
9、私聊運營。私聊是觸達率最高的方式,方便傳播信息,和做轉(zhuǎn)化。和用戶聊天的時候一定要多?禮貌詞,?如:請,您好等;節(jié)?期間對客戶表達關(guān)懷。 

10、關(guān)于社群,建議做2類

1)會員/VIP福利群,

目的:以福利為主提高會員粘性

方向:聯(lián)動店鋪活動或積分體系做活動

玩法:干貨分享,積分獎勵,直播活動福利

2)快閃群

目的:做活動轉(zhuǎn)化

方向:聯(lián)動運營節(jié)奏活動傳播,活動結(jié)束解散

玩法:拉新、拼團、優(yōu)惠券、曬單、秒殺


11、如何做精細化運營。可以為每一位用戶分類并打標簽,完善每位用戶的個人信息,如姓名、年齡、職業(yè)、價格敏感度等基礎(chǔ)信息,購買意向、傾向產(chǎn)品類型、對產(chǎn)品的需求和滿意度等,精準分流,以提?營銷精準度。
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