21世紀(jì)是一個數(shù)字化的世紀(jì),知識化的時代,學(xué)習(xí)型的社會。人們的觀念、生活及工作方式都發(fā)生巨變,這對護(hù)理工作者提出了較高的素質(zhì)要求,對此,筆者認(rèn)為新世紀(jì)護(hù)理人員應(yīng)具備以下良好的素質(zhì)。 1 護(hù)理人員素質(zhì)的核心——職業(yè)道德 1.1 思想品德是職業(yè)道德的基礎(chǔ):護(hù)士要實現(xiàn)自己的人生理想,無愧于白衣天使的美譽(yù),必須堅持四項基本原則,堅持改革開發(fā)的基本路線,以積極的人生態(tài)度抵制拜金主義、極端個人主義等腐朽思想的侵蝕,樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),救死扶傷, 忠于職守,廉潔奉公,實行人道主義,具有誠實的品格,具有為人類健康服務(wù)的奉獻(xiàn)精神。 1.2 人格情操是職業(yè)道德的保證:護(hù)理工作維系著人們的健康生活與千家萬戶的幸福。因此,新世紀(jì)的護(hù)理人員應(yīng)具有健康的心理,樂觀、開朗、穩(wěn)定的情緒,寬容豁達(dá)的胸懷,健壯的體魄和規(guī)范的言行舉止[1]。有較高的慎獨(dú)修養(yǎng),即使在沒有護(hù)士長或病人監(jiān)督的情況下,也能按工作章程辦事。有自尊、自重、自強(qiáng)不息的精神,同時要有自知、自愛,正視自己在能力、品質(zhì)、行為方面的弱點(diǎn),力求不斷自我完善,以人格的力量敬業(yè),在奉獻(xiàn)中提高自己的精神境界。 2 護(hù)理人員素質(zhì)的內(nèi)涵——知識、技能 2.1 合理的知識結(jié)構(gòu)是從業(yè)的基礎(chǔ):21世紀(jì)的病人,不再是被動的被治療與護(hù)理者,隨著受教育程度的提高及醫(yī)療信息的普及化,他們比以往任何時候更需要相關(guān)的醫(yī)療保健知識, 以及要求更好的治療與護(hù)理。護(hù)士不僅是病人醫(yī)療護(hù)理措施的提供者,還應(yīng)是健康教育的執(zhí)行者和心理問題的疏導(dǎo)者[2]。因此,護(hù)士知識結(jié)構(gòu)也應(yīng)與之相適應(yīng),符合生物、心理、社會醫(yī)學(xué)模式,簡稱“T”型結(jié)構(gòu)模式,即由支柱作用的縱向知識 (主要是醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論和護(hù)理科學(xué)的基礎(chǔ)理論與技術(shù))和起基礎(chǔ)作用的橫向知識(主要是自然科學(xué)、人文科學(xué)與社會科學(xué)等方面知識)構(gòu)成,這兩種知識有機(jī)地結(jié)合起來對培養(yǎng)觀察力、欣賞力、鑒別能力、思維和表達(dá)能力尤為必要,將有利于護(hù)士職業(yè)素質(zhì)的形成與提高。 2.2 嫻熟的專業(yè)技能是從業(yè)的條件: 21世紀(jì)互聯(lián)網(wǎng)時代的知識要求,要為病人提供多方面、多層次、全方位、高水平的護(hù)理,集預(yù)防、保健、治療、康復(fù)于一體的服務(wù)。要求護(hù)士在業(yè)務(wù)技術(shù)上下功夫,嚴(yán)格認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)囑,踏踏實實地做好常規(guī)護(hù)理工作,對急、危重病人,護(hù)士應(yīng)細(xì)致觀察、要有敏銳的思維和正確的判斷,要從病人癥狀中發(fā)現(xiàn)和分析問題,采取正確的措施,配合搶救,進(jìn)行心身整體護(hù)理,及時提供必要的幫助和健康指導(dǎo)。WTO指出, 21世紀(jì),個體家庭和社會在決定和滿足其健康要求方面將扮演重要角色,自我護(hù)理正成為一個發(fā)展趨勢。護(hù)理人員應(yīng)增加自身的實力,與病人建立起一種實實在在的信任,教會人們自我護(hù)理知識和技術(shù)將是對護(hù)理人員新的要求。有效地運(yùn)用宣傳、干預(yù)手段,動員教育對象改變舊觀念、舊習(xí)慣,采納新的健康行為。護(hù)理人員要掌握現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)知識,熟練使用計算機(jī),還要有一定的英語水平,才能正確使用各種進(jìn)口儀器、進(jìn)口藥品,能及時獲取外文期刊等多渠道、快節(jié)奏信息,把這些能力和知識用于臨床,擴(kuò)展工作領(lǐng)域,更好地為病人服務(wù),也為護(hù)理人員素質(zhì)的外延——意識理念 3.1 競爭、創(chuàng)新的意識: 21世紀(jì)市場經(jīng)濟(jì)是競爭機(jī)制。競爭有如逆水行舟,不進(jìn)則退。醫(yī)療市場的競爭也日益激烈,護(hù)理人員要強(qiáng)化競爭意識,以主人翁的姿態(tài)立足醫(yī)院,同時應(yīng)有創(chuàng)新意識,管理創(chuàng)新和護(hù)理技術(shù)創(chuàng)新,推動護(hù)理質(zhì)量的提高,以使競爭立于不敗之地。 3.2 服務(wù)、質(zhì)量意識:醫(yī)療服務(wù)的主體是病人,應(yīng)增強(qiáng)服務(wù)意識,讓病人不僅接受治療,同時也是享受我們的服務(wù),將 “凡事以病人為先”的觀點(diǎn)滲透到每一個醫(yī)務(wù)人員的思想中形成一種模式。同時要有“以質(zhì)量求生存,以質(zhì)量求發(fā)展”的意識,護(hù)理質(zhì)量要適應(yīng)社會進(jìn)步與科技發(fā)展的需要,護(hù)理人員必須掌握精湛、嫻熟的專業(yè)技術(shù),精心護(hù)理,促使病人早日康復(fù)。 3.3 經(jīng)營、公關(guān)意識:護(hù)理人員必須增強(qiáng)經(jīng)營意識,要開源節(jié)流。一方面精打細(xì)算,進(jìn)行成本核算,盡可能降低衛(wèi)生資源無謂的消耗和浪費(fèi);另一方面要以合理的收費(fèi)吸引病人,杜絕亂開藥、亂收費(fèi)等現(xiàn)象,努力提高醫(yī)院的聲譽(yù)。同時護(hù)理人員要有公關(guān)意識,根據(jù)不同的場合、不同的對象,正確使用語調(diào)、表情、措詞,以取得與病人及醫(yī)院內(nèi)方方面面人員的溝通。 3.4 危機(jī)、法制意識:護(hù)理人員要認(rèn)識醫(yī)療市場競爭的激烈性與殘酷性,認(rèn)識市場經(jīng)濟(jì)又是法制經(jīng)濟(jì)。新的“醫(yī)療事故處理條例”出臺后,隨著人民群眾自我保護(hù)意識不斷增強(qiáng),護(hù)理人員也要用相關(guān)的法律、法規(guī)、醫(yī)療規(guī)范約束自己的言行??傊? 21世紀(jì)社會、經(jīng)濟(jì)、文化方面的巨大變革給護(hù)理事業(yè)提出了前所未有的挑戰(zhàn),賦予護(hù)理人員更多的責(zé)任及更廣闊的工作領(lǐng)域。為此,護(hù)理人員應(yīng)具備素質(zhì)的核心、內(nèi)涵與外延,即應(yīng)有良好的職業(yè)道德,合理的知識結(jié)構(gòu),嫻熟的專業(yè)技能及競爭、創(chuàng)新、服務(wù)、質(zhì)量、經(jīng)營、公關(guān)、危機(jī)、法制的意識理念,努力創(chuàng)造新世紀(jì)護(hù)理事業(yè)的輝煌。 減輕精神壓力,保持平衡心理:對有明顯長期精神緊張、焦慮者應(yīng)給予安慰,鼓勵其參加集體活動及適度的體育鍛煉, 轉(zhuǎn)移病人對疾病的注意力,否則可使大腦皮層緊張,情緒的緊張又可引起血壓升高。再讓病人了解精神因素與高血壓的相關(guān)性,使之自覺保持平靜的心境,避免情緒激動及過度緊張、焦慮;遇事要沉著冷靜,當(dāng)有較大精神壓力時應(yīng)設(shè)法自我釋放,如向朋友、親人傾吐,與他們交談等,以維持穩(wěn)定的血壓。 2.3 轉(zhuǎn)變醫(yī)學(xué)觀念,改善飲食習(xí)慣:目前世界上還沒有一種能徹底治愈高血壓的良方,因此血壓升高者的問題已不是一個單純的醫(yī)學(xué)或生理學(xué)問題了,自然不是一般醫(yī)學(xué)治療所能解決的。二十一世紀(jì)是全新的科學(xué)時代,這種以治療醫(yī)學(xué)為主體的方式與預(yù)防醫(yī)學(xué)、食療醫(yī)學(xué)為主流的現(xiàn)代醫(yī)學(xué)觀念是完全不同的。大量的流行病學(xué)調(diào)查、臨床觀察及動物實驗的資料表明,不適當(dāng)?shù)娘嬍沉?xí)慣,不合理的營養(yǎng)方式,是引起退行性變的重要原因之一。飲食對高血壓的影響是非常明顯的,飲酒和高血壓患病率之間呈線性相關(guān);食量過多,高鈉低鉀或多吃動物性高脂肪食物,營養(yǎng)素過多會引起動脈硬化、冠心病和高血壓。有些人片面地把膽固醇與動脈粥樣硬化聯(lián)系在一起,其實形成動脈粥樣硬化的主要危險是低密度脂蛋白或極低密度脂蛋白,而不是膽固醇,因此經(jīng)常吃一些魚類,尤其是海水魚、海藻類、牛奶、大豆、蛋黃、新鮮果蔬可延緩動脈硬化、減少高血壓的發(fā)病危險。此外,還要求定時體檢,不吸煙,不被動吸煙,限制熱能、脂肪攝入,維持理想體重;轉(zhuǎn)變國人對健康的認(rèn)識,倡導(dǎo)“膳食金字塔”的食療醫(yī)學(xué)及臨床意義。 2.4 增強(qiáng)體力活動,建立健康行為:血壓升高者引起的器官損害是逐漸發(fā)展的。從鍛煉身體的角度來看,長期運(yùn)動者可使身體各部位肌肉收縮有力,血管的彈性大大增強(qiáng),心血管機(jī)能、機(jī)體的免疫功能大大提高。因此,應(yīng)指導(dǎo)病人選擇適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動方法長期堅持,如慢跑、太極拳、門球、氣功、迪斯科等。運(yùn)動強(qiáng)度可用運(yùn)動時最大心率達(dá)到170次/分減去平時心率或運(yùn)動時心率增加不超過運(yùn)動前50%,運(yùn)動后心率在3~5 分鐘內(nèi)恢復(fù)至運(yùn)動前水平,運(yùn)動后疲勞感應(yīng)在1~2小時內(nèi)消除,運(yùn)動頻率每周3~5次,每次20~60分鐘,對健康有利(責(zé)任編輯:admin) |