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干貨丨企業(yè)常見問題及對策(上)

提示:全文2800字,閱讀大概需要7分鐘

1、領(lǐng)導(dǎo)總是沒時(shí)間,而下屬總是沒工作

根本原因:

(1)老板不懂得授權(quán)與監(jiān)督;

(2)沒有鎖定責(zé)任;

(3)員工沒有工作的動(dòng)力。
導(dǎo)致后果:

老總沒時(shí)間思考公司的戰(zhàn)略,導(dǎo)致公司發(fā)展戰(zhàn)略不清晰。老板能力太強(qiáng),導(dǎo)致員工能力得不到提升,很難把公司戰(zhàn)略執(zhí)行出結(jié)果。責(zé)任總在老板身上,員工得不到成長,打造不出一支有利于公司長遠(yuǎn)發(fā)展的執(zhí)行力團(tuán)隊(duì),限制企業(yè)做大做強(qiáng)。
解決方案:

(1)明確監(jiān)督和授權(quán)的平衡;
(2)明確一對一責(zé)任,制定獎(jiǎng)懲;
(3)培養(yǎng)下屬的思考及解決問題的能力;
(4)公司戰(zhàn)略和個(gè)人戰(zhàn)略一體化。


2、老板有方向、沒力量,員工有力量沒方向

根本原因:

戰(zhàn)略與執(zhí)行脫節(jié),老板有戰(zhàn)略,溝通不到位,員工不知道如何去執(zhí)行。
導(dǎo)致后果:有好的戰(zhàn)略,因執(zhí)行不到位,達(dá)不到預(yù)期的結(jié)果。
解決方案:

(1)老板要與員工溝通企業(yè)的戰(zhàn)略,讓每個(gè)員工清楚自己的努力方向
(2)制定戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí),要具體量化、有可操作性;


3、企業(yè)高層思想不統(tǒng)一,各自為政,互相拆臺

根本原因:

(1)企業(yè)遠(yuǎn)景、戰(zhàn)略目標(biāo)、價(jià)值觀不明確、不統(tǒng)一;

(2)高層以自我為中心,而不以公司的結(jié)果為導(dǎo)向。

導(dǎo)致后果:

(1)戰(zhàn)略無法執(zhí)行,達(dá)不到結(jié)果;

(2)企業(yè)失去凝聚力,導(dǎo)致內(nèi)耗增大。

解決方案:

(1)通過明確企業(yè)遠(yuǎn)景、戰(zhàn)略目標(biāo)、價(jià)值觀,使高層思想統(tǒng)一;
(2)把高層個(gè)人發(fā)展跟企業(yè)遠(yuǎn)景、戰(zhàn)略目標(biāo)相結(jié)合;

(3)根據(jù)遠(yuǎn)景、價(jià)值觀、戰(zhàn)略目標(biāo)制定企業(yè)的制度和規(guī)范。


4、在渡過創(chuàng)業(yè)階段后,高層激情消失,官僚化傾向嚴(yán)重,內(nèi)耗出血

根本原因:

(1)高層跟著老板打拼,積累了一定的財(cái)富,同時(shí)年紀(jì)也大了。為了保住自己擁有的地位,便會(huì)在企業(yè)中培養(yǎng)親信,并且把有能力的人干掉。甚至抓住供應(yīng)商和渠道商和老板談條件及加薪;
(2)企業(yè)沒有更加長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略;(關(guān)注文化與管理hairong010)
(3)企業(yè)沒有建立短期和長期的激勵(lì)機(jī)制。
導(dǎo)致后果:

企業(yè)中拉幫結(jié)派,形成不良文化,導(dǎo)致制度變形。
解決方案:

(1)制定績效考核及晉升機(jī)制,能者上,平者讓,庸者下;

(2)老板要有狼性,企業(yè)要形成狼性文化。


5、元老級人物思維僵化,自以為是,無功勞也有苦勞的思想根深蒂固,不接受新的思想,造成企業(yè)失去活力

根本原因:

(1)在老板層面及元老層面不以結(jié)果為導(dǎo)向,而以過程為導(dǎo)向,元老沒有危機(jī)意識;

(2)老板人性化管理嚴(yán)重,缺乏狼性精神;
(3)老板缺乏憂患意識。
導(dǎo)致后果:

給新員工設(shè)置障礙,新的管理方法無法執(zhí)行,企業(yè)管理方法陳舊落后,跟不上時(shí)代的發(fā)展。
解決方案:

(1)老板要有狼性,企業(yè)形成狼性文化,
(2)制定淘汰機(jī)制,制造危機(jī)意識。


6、企業(yè)越做越大,管理者越來越累

根本原因:

(1)管理者不懂授權(quán);

(2)公司治理結(jié)果需要改變;

(3)制度流程還不健全。

導(dǎo)致后果:(1)管理者沒有時(shí)間去做自己應(yīng)該做的事,不能很好地把企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行下去。
解決方案:

(1)領(lǐng)導(dǎo)者要學(xué)會(huì)授權(quán);

(2)建立合理的治理結(jié)構(gòu);

(3)完善企業(yè)的制度流程。

(4)建立合理的責(zé)、權(quán)、利制度


7、領(lǐng)導(dǎo)相互牽制,“三個(gè)領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)兵”,下屬做事,不是“左右為難”,就是“進(jìn)退兩難


根本原因:(1)崗位職責(zé)不明確
導(dǎo)致后果:(1)下屬不知道聽誰的,責(zé)任無法一對一。
解決方案:(1)明確崗位責(zé)任;(2)責(zé)任一對一。


8、“張飛”領(lǐng)導(dǎo)“諸葛亮”,不懂裝懂,對專業(yè)人士指手畫腳,評頭論足

根本原因:

(1)領(lǐng)導(dǎo)沒有自知之明,利用權(quán)力,妄加批評。
導(dǎo)致后果:

(1)影響執(zhí)行的結(jié)果,下屬因?yàn)閼峙骂I(lǐng)導(dǎo)權(quán)力,有可能把對的做成錯(cuò)的。
解決方案:

(1)領(lǐng)導(dǎo)做對的事,下屬把事情做對。
(2)對事情結(jié)果負(fù)責(zé)任。


9、人才結(jié)構(gòu)老化、多數(shù)不勝任者占據(jù)公司的主要領(lǐng)導(dǎo)職位;人才戰(zhàn)略產(chǎn)生管理內(nèi)耗

根本原因:

(1)老板沒有狼性,對家庭成員、創(chuàng)業(yè)元老,礙于面子問題,不愿下手;
(2)人力資源儲(chǔ)備不足,不敢下手。
導(dǎo)致后果:

(1)不勝任者占據(jù)位置,能人有能力沒有發(fā)揮余地,人才內(nèi)耗;
(2)員工不進(jìn)步,企業(yè)逐漸喪失戰(zhàn)斗力,甚至倒閉。
解決方案:

(1)企業(yè)家要有狼性,以結(jié)果為導(dǎo)向,建立淘汰機(jī)制(優(yōu)勝劣汰);
(2)人力資源的儲(chǔ)備;


10、員工總是不盡力

根本原因:

(1)員工付出與回報(bào)不成比例;
(2)員工不知道工作的意義,看不到自己的未來;
(3)缺乏做事的流程和考核標(biāo)準(zhǔn)。
導(dǎo)致后果:

員工只做任務(wù),不做結(jié)果。
解決方案:

(1)與下屬溝通他所在職位的意義,樹立公司遠(yuǎn)景;
(2)讓所有員工明白:員工與企業(yè)是商業(yè)交換的關(guān)系,交換的是結(jié)果;
(3)讓每個(gè)部門制定工作的詳細(xì)流程;
(4)用淘汰機(jī)制激發(fā)員工行動(dòng)能力。


11、制度一條條,執(zhí)行沒辦法

根本原因:

(1)制度太復(fù)雜;

(2)流程可操作性不強(qiáng);

(3)監(jiān)督不到位。
導(dǎo)致后果:

制度形同虛設(shè),達(dá)不到結(jié)果
解決方案:

制度制定后,執(zhí)行力實(shí)施的三化原則:
(1)流程化:事前做什么?事中做什么?事后做什么?
(2)明晰化:流程中的每個(gè)工作內(nèi)容都要明晰化。強(qiáng)調(diào)什么,就去量化什么。不能量化,就難以考核;
(3)操作化:把明晰的流程做成可操作的、有數(shù)量目標(biāo)的,還要有行動(dòng)措施


12、總有許多理由讓你的決定在執(zhí)行一半時(shí)放棄

根本原因:

(1)執(zhí)行中追求完美;

(2)老板對結(jié)果不夠堅(jiān)定。
導(dǎo)致后果:

0<0.1過于追求完美的結(jié)果往往等于0.
解決方案:

(1)執(zhí)行中,速度第一,完美第二;
(2)階段性地檢查結(jié)果;(關(guān)注文化與管理hairong010)

(3)真正的執(zhí)行型人才三大標(biāo)準(zhǔn):

一、信守承諾

二、結(jié)果導(dǎo)向

三、永不言敗


13、不開會(huì)不知道做啥,開會(huì)了也解決不了啥

根本原因:

(1)議的結(jié)果不明確;

(2)沒有設(shè)立流程
導(dǎo)致后果:失去了開會(huì)的意義,不是為了解決問題而是形式。浪費(fèi)時(shí)間,影響效率。
解決方案:

設(shè)立會(huì)議流程
(1)會(huì)議前:準(zhǔn)備好會(huì)議所需資料。定義會(huì)議結(jié)果,一切以結(jié)果為導(dǎo)向。
(2)會(huì)議中:只談與結(jié)果有關(guān)的話題。
(3)會(huì)議后:總結(jié),作出具體實(shí)施方案。


14、付出比計(jì)劃多10倍的精力,可往往只得到計(jì)劃中10%的結(jié)果

根本原因:

(1)沒有定義好階段性的結(jié)果;

(2)計(jì)劃太完美,執(zhí)行沒有重點(diǎn);
(3)缺乏監(jiān)控流程。
導(dǎo)致后果:

付出很多,計(jì)劃沒有得到預(yù)期的結(jié)果,因?yàn)槠髽I(yè)是靠結(jié)果生存,長期沒有結(jié)果,企業(yè)就無法持續(xù)。
解決方案:

(1)跟執(zhí)行層溝通計(jì)劃的意義,明確計(jì)劃所要的結(jié)果;
(2)定義好階段性的結(jié)果,并檢查與監(jiān)督;
(3)根據(jù)結(jié)果設(shè)立計(jì)劃實(shí)施的流程


15、部門之間相互推諉,人人規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),沒人對結(jié)果和業(yè)績負(fù)責(zé)

根本原因:

(1)責(zé)任沒有鎖定好;

(2)獎(jiǎng)罰不明確
導(dǎo)致后果:

企業(yè)內(nèi)部形成推諉、扯皮風(fēng)氣,導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)喪失凝聚力,業(yè)績滑坡。
解決方案:

(1)明確部門責(zé)任,界定清楚(一旦出現(xiàn)錯(cuò)誤,沒有推卸責(zé)任的機(jī)會(huì));
(2)對主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任、對結(jié)果負(fù)責(zé)的員工予以嘉獎(jiǎng)或肯定;
(3)培養(yǎng)或選擇愿意主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任的人作為晉升對象,樹立榜樣。

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