自從有了網(wǎng)上銀行以來(lái)，網(wǎng)上支付的安全問(wèn)題就是消費(fèi)者和銀行共同頭痛的問(wèn)題，電子口令卡、U盾、手機(jī)動(dòng)態(tài)密碼等安全措施的推行，在很大程度上改善網(wǎng)上銀行安全性的同時(shí)，也使得使用網(wǎng)上銀行變得越來(lái)越繁瑣。正當(dāng)我們有些不勝其煩的時(shí)候，支付寶也來(lái)湊熱鬧，推出了支付盾，為本來(lái)就較為繁瑣的網(wǎng)上銀行再增添了一道“工序”。

就技術(shù)含量而言，支付盾和各大銀行的U盾幾乎同宗同源，技術(shù)上的創(chuàng)新非常有限。就安全功能而言，我相信多數(shù)支付寶用戶都是在購(gòu)物時(shí)才會(huì)往支付寶賬戶中存入現(xiàn)金，一旦交易完成支付寶賬戶的余額就歸零，在已經(jīng)擁有銀行提供的U盾的情況下是否還需要為一個(gè)常年余額為零的賬戶配備一個(gè)收費(fèi)的安全保護(hù)裝置呢？另外，銀行U盾尚且可以被破解，支付盾是否牢不可破自然就不得而知，安全防護(hù)更多的還是需要用戶自己多多留心。就易用性而言，一個(gè)U盾就已經(jīng)讓用戶暈頭轉(zhuǎn)向，再添個(gè)支付盾豈不更亂？一位在銀行工作的朋友告訴我，他平均每天都會(huì)接到數(shù)十位用戶的求助電話，都是不知道如何使用U盾的，這些用戶還因此對(duì)U盾的可靠性表示了嚴(yán)重地懷疑，令他不勝苦惱。銀行U盾尚且如此，支付盾的坎坷命運(yùn)我們也能窺見一斑，軟件兼容性、硬件可靠性、界面友好程度……擺在支付寶面前的問(wèn)題遠(yuǎn)非發(fā)貨、收費(fèi)這么簡(jiǎn)單。

根據(jù)官方的說(shuō)法，目前支付盾的價(jià)格分為支付盾工本費(fèi)和一年的服務(wù)費(fèi)用，合計(jì)58元，其中支付盾工本費(fèi)40元，一年服務(wù)費(fèi)18元(主要就是證書服務(wù)費(fèi))。一年到期后，如果繼續(xù)使用，還得續(xù)費(fèi)18元。而銀行的做法則要人性化得多，比如招商銀行證書服務(wù)費(fèi)免費(fèi)，工商銀行則提供五年的證書文件服務(wù)。此外，各大銀行還不定期推出U盾免費(fèi)或打折優(yōu)惠活動(dòng)。支付盾的推出更容易讓人聯(lián)想到是支付寶是在變相地收取手續(xù)費(fèi)。

不管是從技術(shù)含量，安全功能，還是易用性的角度而言，支付盾都有多此一舉的嫌疑，并不是網(wǎng)絡(luò)支付的必須品。想要讓連U盾都沒有玩轉(zhuǎn)的用戶使用支付盾實(shí)在有些勉為其難，想讓消費(fèi)者為中介支付埋單，換個(gè)方式或許效果更好。