筆者在企業(yè)工作多年,經(jīng)常找領(lǐng)導(dǎo)簽字,有一些心得體會(huì)。找領(lǐng)導(dǎo)簽字,看似是小事,但是小中見大,有一些細(xì)節(jié)需要特別注意。很多人因?yàn)槿狈?jīng)驗(yàn),忽視了小細(xì)節(jié),被挑剔的領(lǐng)導(dǎo)問的張口結(jié)舌,丟人出丑暫且不說,嚴(yán)重者甚至影響到在領(lǐng)導(dǎo)心中的印象。那么,有哪些需要注意的地方呢?
一,簽字前的注意事項(xiàng)
1.文件的內(nèi)容要仔細(xì)核對(duì),哪怕是標(biāo)點(diǎn)符號(hào)也不要放過。特別是數(shù)字,不能出現(xiàn)錯(cuò)誤。
2.要全面了解簽字資料的來龍去脈,以備領(lǐng)導(dǎo)詢問。
3.提前考慮領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注點(diǎn),可能會(huì)提問什么問題,并做好應(yīng)答預(yù)案。
4.如文件需要簽字之處較多,要輕折一下做好簽字頁標(biāo)記,同時(shí)在簽字處用鉛筆淺描標(biāo)出。
5.如簽字文件較多,使用回形針區(qū)分開,前后順序做到心中有數(shù)。
6.在心中準(zhǔn)備好簽字時(shí)的文件情況基本介紹,要言簡(jiǎn)意賅,突出重點(diǎn)。
7.帶上一支簽字筆備用。
8.帶上筆記本,以便對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指示進(jìn)行記錄。
二,簽字過程中的注意事項(xiàng)
1.敲門前先問一下秘書,領(lǐng)導(dǎo)有無會(huì)客,心情如何,如領(lǐng)導(dǎo)情緒不佳,稍后再簽為宜。
2.敲門要注意力度,輕扣三聲即可。如公司是敞開式隔斷辦公,也要輕扣三下隔板。聽到“請(qǐng)進(jìn)”后方可推門進(jìn)入。
3.進(jìn)門后,如領(lǐng)導(dǎo)正在打電話、看文件、寫資料,應(yīng)暫立一旁,不要打擾。
4.遞資料時(shí)應(yīng)注意方向,頁腳端在前,不能讓領(lǐng)導(dǎo)拿反。
5.領(lǐng)導(dǎo)簽字前,應(yīng)簡(jiǎn)要向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下資料情況,如原因、目的、措施、效果以及重要程度等等,邏輯要清晰,數(shù)字要準(zhǔn)確。
6.如領(lǐng)導(dǎo)身邊沒有簽字筆,可及時(shí)將自己的簽字筆遞上,筆尾端朝向領(lǐng)導(dǎo)。
7.簽字之處較多時(shí),應(yīng)按提前做好的標(biāo)記幫助領(lǐng)導(dǎo)翻頁,并準(zhǔn)確指出簽字位置。
8.領(lǐng)導(dǎo)有疑問時(shí),應(yīng)流暢自如地進(jìn)行解答,不能緊張。
9.簽字較多時(shí),要心中暗數(shù)領(lǐng)導(dǎo)簽字?jǐn)?shù)量,是否與應(yīng)簽數(shù)量一致,不能遺漏。
三,簽字后的注意事項(xiàng)
1.領(lǐng)導(dǎo)簽完字,應(yīng)將資料收攏整齊,不能遺忘在領(lǐng)導(dǎo)處。
2.禮貌地向領(lǐng)導(dǎo)表示感謝,應(yīng)說“謝謝局長(zhǎng)(或謝謝王總)”,不能簡(jiǎn)單說“謝謝”。
3.離開時(shí),要輕輕把門關(guān)好。
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