保健品健康產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)圖
首先說高效學(xué)習(xí),做一個(gè)銷售,每天要面對(duì)不同各種各樣的消費(fèi)者,有各種各樣的難題出現(xiàn),這就需要我們掌握大量的知識(shí),也就是說銷售人員要成為一個(gè)雜家,但是我們的時(shí)間有限,不可能什么都學(xué),也不可能學(xué)得精,只能采用一些學(xué)習(xí)技巧來彌補(bǔ)。由于大部分學(xué)員都是從事健康產(chǎn)業(yè),我們就以健康產(chǎn)業(yè)入手,給大家講講如何高效學(xué)習(xí)的一些技巧。
健康保健品網(wǎng)絡(luò)圖
第一:產(chǎn)品知識(shí),比如很多人會(huì)把沙棘各種營養(yǎng)成分、功能背的滾瓜爛熟,其實(shí)沒有必要,只需要掌握你銷售的產(chǎn)品知識(shí)就行,每個(gè)成分是什么,機(jī)理是什么,功效是什么,給消費(fèi)者帶來哪些好處,就這些,不到100字就能解決,必須要非常熟練,顧客一說自己病情,馬上就能嫁接合適的產(chǎn)品,不要啰嗦的講半天,沒啥用,講得多就會(huì)分散顧客注意力,從而弱化產(chǎn)品認(rèn)知,結(jié)果顧客知道了好,卻不知道你那個(gè)產(chǎn)品對(duì)我有用。
你的目的就是讓他記住我的這個(gè)產(chǎn)品就是解決你的問題的,就行了,一定要單打一,不要多打一。
很多人都是畫蛇添足,為了證明自己學(xué)的多,懂的多,你是說的過癮了,顧客卻暈了,你東扯西扯的,最后就是沒有說明白自己的,這樣的銷售員見得多了,每天總認(rèn)為自己學(xué)習(xí)了,認(rèn)識(shí)這個(gè)專家,了解那個(gè)權(quán)威,其實(shí),就是沒搞明白自己是誰。
保健品健康產(chǎn)業(yè)圖片
第二:企業(yè)文化,企業(yè)文化很重要,解決可信度的問題,不要給顧客講太多我們的品牌,我們的基地,我們企業(yè)多厲害,你也沒必要記那么多,最好的方式是圖片或者視頻展示,比如通過企業(yè)文化手冊(cè)或宣傳頁展示,只要背書做足就行了,簡單明了,顧客問你企業(yè)怎么樣,你拿著畫冊(cè)給他講,加深印象,節(jié)省時(shí)間,讓他知道你的企業(yè)很牛就行了
第三:醫(yī)學(xué)知識(shí),網(wǎng)絡(luò)上的內(nèi)容也是真假難辨,花錢就能上,所以也要掌握學(xué)習(xí)的技巧,首先看百科,比如高血壓,先查百科,了解基本知識(shí),也是相對(duì)科學(xué)的知識(shí),然后去高血壓專業(yè)網(wǎng)站或論壇,查最新的治療理念和防治手段,然后進(jìn)行產(chǎn)品關(guān)聯(lián),總結(jié)自己的醫(yī)學(xué)知識(shí)點(diǎn)就可以了。
第四:營銷知識(shí),營銷知識(shí)其實(shí)沒啥學(xué)的,雖然做了十幾年的營銷策劃,但我個(gè)人不主張去看一些所謂的營銷大師們的書籍,我本人也好多年不看了,最好的方法還是自己在實(shí)戰(zhàn)中領(lǐng)悟,找到適合自己的營銷工具和方式。
保健品健康產(chǎn)業(yè)
舉個(gè)例子,一次我在社區(qū)做活動(dòng),擺了半天攤,沒人搭理我們,通過觀察,我們的位置沒選好,很多老年人都帶著孩子在社區(qū)的游樂廣場(chǎng)玩,但是社區(qū)物業(yè)又不讓我們?nèi)ビ螛穲@擺攤,乍辦,我讓員工去買了一百個(gè)氣球,先吹了幾個(gè),去游樂場(chǎng)給孩子們,告訴老人們?cè)谀睦镱I(lǐng)氣球,不一會(huì)幾十個(gè)老頭老太太就過來了,然后我們發(fā)宣傳單,并告訴他們可以免費(fèi)測(cè)血壓,這樣就營造了一種營銷氛圍,發(fā)氣球引人,測(cè)血壓留人,宣傳單推廣,到第二天就產(chǎn)生了銷售。
處處留心皆學(xué)問,同理,隨時(shí)隨地做營銷,大家現(xiàn)在用互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè),但一定要學(xué)習(xí)地面的掃街手段,掃街才是你互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)呀,切記。
熟練掌控消費(fèi)者心理,是一個(gè)優(yōu)秀銷售員的基本素質(zhì),現(xiàn)在的消費(fèi)者不像以前了,以前你說什么他信什么,現(xiàn)在是你說什么,他都以為你是騙子,不說還不行,怎么解決呢?消費(fèi)者普遍心理:從眾心理,你們都買了,我也買。占便宜心理,幾家店亂竄,有便宜必到,領(lǐng)完禮品就跑,一天下來,家里的飯菜都齊了。很顯然,這都是我們做健康產(chǎn)業(yè)慣的。這是兩種最常見的消費(fèi)者心理,從眾、占便宜。
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