我一個朋友邀請我去給他們的社群做一次內(nèi)部直播,讓我給他們講講團隊建設(shè)方面的事情。今天,我先通過文章總結(jié)一下,等到講得時候也就做到了有的放矢。
▼建立信任▲
首先是建立信任,創(chuàng)業(yè)伊始,你是沒有辦法來證明你的計劃是對的,而創(chuàng)業(yè)又是一個九死一生的事情。把不可能變成可能的過程中,需要太多的人努力才能實現(xiàn)。
所以,帶團隊的第一個核心要素就是要解決大家對于未來的信任問題。只有解決了這個問題,大家才有可能“同心協(xié)力”向前沖。
兌現(xiàn)小承諾,實現(xiàn)小目標(biāo)!這是帶團隊建立信任最好的辦法。大承諾和大目標(biāo)都需要很長時間的努力才能實現(xiàn)的,很多人未必能夠等得到那一天的到來。
創(chuàng)業(yè)就是在做證明題,那就先從小承諾、小目標(biāo)開始吧?!靶〉摹睂崿F(xiàn)了,大家也就相信“大的”也會實現(xiàn)的。
我自己第一次創(chuàng)業(yè)的時候,身上所有的現(xiàn)金的加到一起不到五千塊,而且還是借的。
那個時候,為了讓大家信任我們,銷售團隊實行日薪制。也就是說,業(yè)務(wù)員當(dāng)天的提成實行日結(jié)。這樣,那些做銷售的人每天都可以拿到提成。
然后再去鼓勵大家去帶團隊,讓那些有能力的人有機會賺到團隊的提成。當(dāng)個別人的團隊壯大的時候,所有的人也就看到了希望。于是,大家都動起來了。
要讓別人覺得你是值得信任和追隨的,讓那些真正有用的人才信任你、追隨你。只有你身邊聚集到足夠多的有用的人才,你才有機會去創(chuàng)造未來。否則,一群烏合之眾又有什么意義?
▼夢想▲
第二是講夢想!很多人覺得講夢想就是忽悠,或者是不靠譜的表現(xiàn)。但如果沒有足夠偉大的夢想又怎么會吸引到那些真正的高手呢?
馬云經(jīng)常會講一件事,當(dāng)年自己什么都不會,連電腦都不懂怎么用。但「十八羅漢」中有人特別懂“電腦”,所以,才有了后來的阿里電商帝國。
首先,你的夢想是有機會實現(xiàn)的。講夢想也需要技巧,比如講共享經(jīng)濟的故事,十年前就有人做了類似共享單車的事情,但那個時候硬性條件還不太成熟。所以,那些人就成了先烈。
另一方面是沒人相信這個事情是可以做的。后來開始有了手機,有了美國的共享經(jīng)濟的典型案例。于是,今天就有了ofo、摩拜這些單車巨頭。
其次是你的夢想必須要足夠的大,大得足夠“裝得下”大家的夢想。只有這樣,別人才有嘗試的意愿。如果你的夢想都還沒有別人的大,別人又怎么會跟著你冒風(fēng)險呢?
再者,你的夢想一定是意義非凡的。只有當(dāng)你的夢想足夠偉大的時候,別人才會有為之奮斗的沖動和意愿。當(dāng)年我黨的使命是解放全人類,于是,也就吸引了足夠多的能人志士為之奮斗終生。哪怕是犧牲性命,也在所不惜。
再比如說,微商團的目標(biāo)是幫助傳統(tǒng)企業(yè)做微商轉(zhuǎn)型,我的團隊成員就會覺得這是一件有意義的事情。但如果我們的目標(biāo)是為了賺錢,那就成了兩碼事。
▼價值觀▲
第三是價值觀,這一點是我個人創(chuàng)業(yè)以來體會最為深刻的一點!我們經(jīng)常講志同道合,只有志向相同了,大家才有機會在“一條道”上奮斗下去。
挑選團隊成員,我最看重的就是價值觀,其次才是能力。能力是可以后天改變,但價值觀是難以被改變的。正所謂,江山易改本性難移。很多老板或者老大都過于天真,老是想去改變別人。
價值觀這個事情就像結(jié)婚選對象一樣,永遠(yuǎn)沒有最好的,也永遠(yuǎn)沒有對錯之分,有的只有合適與不合適。
找到價值觀一致的人很關(guān)鍵,但后期的訓(xùn)練和提醒也同樣重要。在團隊的運營過程中,你需要有足夠的手段來訓(xùn)練團隊,好讓大家能夠保持下去。
過去帶銷售團隊的時候,每個月的月初都會搞一個“啟動大會”。核心目的是為了強化大家的價值觀。通過表彰優(yōu)秀、士氣展示、制定目標(biāo)、聚餐這些形式去完成。
微商的團隊也可以使用類似的方式搞一搞的,而且要把人拉到線下進行。那個感覺會特別的好,價值觀統(tǒng)一了,心態(tài)也好了,業(yè)績自然是超預(yù)期的。
▼儀式感▲
第四條經(jīng)驗——儀式感!帶團隊這么多年,我有一個特別深刻的經(jīng)驗,那就是建立一些特殊的團隊儀式,并且要用足夠的手段去維護那些儀式的權(quán)威。
比如團隊小伙伴的升職,無論哪個級別的升職,我們都會搞得特別莊重。整個過程中,有固定的流程,而且每一個流程都會專人去執(zhí)行。
這些事情看起來好像是務(wù)虛的部分,但當(dāng)時人和他們下面的人卻不這么認(rèn)為,他們覺得,這是對他們努力奮斗最好的獎勵。所以,他們會特別在意這些事情。
儀式感是建立團隊凝聚力最好的辦法,沒有之一!
關(guān)于團隊建設(shè)方面內(nèi)容還有很多很多,以上幾點算是我感受比較深刻的部分吧。分享給大家,希望對大家也能有所幫助。
來源:郭俊峰V(ID:gjf056)