在上述故事中,選擇“什么都不做”的人,在心理假設(shè)階段就步入了消極、逃避的心態(tài),最終成為一個(gè)消極避世的人;認(rèn)為“只要堅(jiān)韌不拔,就能夠成功”的人,思維多是縱向的、邏輯性的,傾向于聚焦于某一點(diǎn),堅(jiān)持不懈,不斷增加努力程度,重在“持之以恒”、“苦干到底”;認(rèn)為“只要不斷改變,就能夠成功”的人,則更善于平面思維法,偏向于運(yùn)用多種思路進(jìn)行思考,不斷探索其他方法的可能性,重在“及時(shí)轉(zhuǎn)變”、“靈活巧干”。比如在一個(gè)地方打井,如果總打不出水來,按縱向思考的方法,就會(huì)認(rèn)為井打得不夠深,自己的努力程度不夠;而按平面思維法來思考,則會(huì)考慮很可能是選擇打井的地方不對(duì),或許這里根本就沒有水,或許需要打得很深很深才能挖到水,所以與其在這樣一個(gè)地方努力,不如另尋一個(gè)更容易出水的地方打井。
由此可見,健康的心智模式是與思維方式息息相關(guān)的,而思維方式是可以通過引導(dǎo)、培訓(xùn)、練習(xí)來培養(yǎng)的。如果企業(yè)希望員工能夠持續(xù)不斷的進(jìn)行創(chuàng)新,以改進(jìn)工作方法,提高工作效率;改變產(chǎn)品品質(zhì)/服務(wù)模式,以便在與對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)過程中樹立公司與眾不同的核心優(yōu)勢(shì),那就不僅要向員工灌輸“只有不斷創(chuàng)新,才能贏得市場(chǎng)機(jī)會(huì)”的理念,更應(yīng)從思維方式方面訓(xùn)練員工,在面對(duì)各種問題時(shí)學(xué)會(huì)進(jìn)行正確的假設(shè)“我可以怎么改變一下,才能夠使工作更有效率?”“如果換個(gè)角度來看,是否還有更好的方法?”在這種“轉(zhuǎn)換思路準(zhǔn)能行”的信念支持下,員工就會(huì)主動(dòng)去嘗試新的行動(dòng)方式。
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