家住海淀的讀者張路說,我堅(jiān)決反對(duì)家裝設(shè)計(jì),原因有兩條:第一,自己最清楚房屋哪部分需要裝修改造,用什么材料,達(dá)到一個(gè)什么預(yù)期效果??梢缘絼傃b修過的親朋好友或同事家中參觀一下,然后結(jié)合自己房屋的實(shí)際情況和自己的具體需要,先自己設(shè)計(jì)一下,再將想法告訴施工人員,讓他們根據(jù)自己的要求進(jìn)行施工。第二,設(shè)計(jì)師出于自己的利益考慮,總是讓客戶安這個(gè)、裝那個(gè),并且列舉出這樣做的種種好處。人們一般在設(shè)計(jì)師屢次熱心的勸說下,就會(huì)失去自己的主見,按照設(shè)計(jì)師的“想法”進(jìn)行裝修,而結(jié)果卻是等到裝修完工后,才發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)根本不適合自己的需要,錢也付了,后悔也沒有辦法。
而剛裝修完的王先生卻認(rèn)為,裝修居室請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)師就像看病掛個(gè)“專家號(hào)”一樣,對(duì)這些不懂行的局外人來講,無疑是很有必要。請(qǐng)來專業(yè)設(shè)計(jì)師,可以根據(jù)樓房的戶型特點(diǎn),并結(jié)合業(yè)主的職業(yè)身份、情趣愛好和經(jīng)濟(jì)狀況,把地板的鋪設(shè),墻壁的粉刷,臥室的擺設(shè),廚衛(wèi)的改造,陽臺(tái)的利用等都進(jìn)行周密細(xì)致的設(shè)計(jì),甚至連墻上應(yīng)掛什么類型的畫都考慮到了。要是當(dāng)初不請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)師,僅憑自己的好惡就讓裝修隊(duì)蠻干,說不定要搞出不倫不類令人啼笑皆非的“杰作”呢。
可以說,以上兩位朋友的想法分別代表了對(duì)設(shè)計(jì)師的兩種觀點(diǎn),在家居裝修成為城市居民消費(fèi)熱點(diǎn)的今天,家裝公司間的競爭日趨激烈。有人說,家裝公司的競爭其實(shí)就是設(shè)計(jì)師之間的競爭,施工隊(duì)的差異并不大,只有高水平的設(shè)計(jì),才可能留住消費(fèi)者的腳步。家裝設(shè)計(jì)如此重要,可是,對(duì)于普通消費(fèi)者來說,請(qǐng)與不請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)師有何區(qū)別?請(qǐng),要請(qǐng)什么樣的設(shè)計(jì)師呢?
“免費(fèi)的午餐”吃不得
家裝消費(fèi)者盡管近年來在逐漸成熟,然而面對(duì)裝飾公司層出不窮的促銷方式,不免有些眼花繚亂。“裝修免費(fèi)設(shè)計(jì)”這張牌一打出,就著實(shí)吸引了不少客戶,而有的業(yè)內(nèi)專家卻說:“所謂的免費(fèi)設(shè)計(jì),既不免費(fèi),也談不上設(shè)計(jì)。”一句話就把這么搶眼的招牌“槍斃”掉了。
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是勞動(dòng)就要有回報(bào),設(shè)計(jì)就應(yīng)該收費(fèi)。設(shè)計(jì)本身是一種高層次的創(chuàng)造性的勞動(dòng),就應(yīng)該是有償?shù)摹?#8220;免費(fèi)設(shè)計(jì)”貶低了家裝設(shè)計(jì)在裝修全過程中的作用,擾亂了正常的市場秩序和法則,影響了家庭裝飾設(shè)計(jì)的發(fā)展和完善。
不過有一部分消費(fèi)者似乎不太明白這個(gè)道理。“不就幾張紙嗎,也要收錢?”于是,一些小公司抓住部分消費(fèi)者的心理,打出免費(fèi)設(shè)計(jì)牌引你上鉤。某家喊此口號(hào)的裝飾公司的設(shè)計(jì)人員透露,提供免費(fèi)設(shè)計(jì)的設(shè)計(jì)師水平并不太高,他們?cè)揪筒荒迷O(shè)計(jì)費(fèi),賺的主要是從工程款中提成的錢,所以可想而知,他們把你家的戶型圖畫得花花綠綠,不必做的也讓你做,從而提高工程造價(jià),反正工程款越高、簽的單越多提成也越多,“免”掉的設(shè)計(jì)費(fèi)可以從這里找回來;另外,一個(gè)設(shè)計(jì)師同時(shí)給幾個(gè)甚至十幾個(gè)客戶提供“設(shè)計(jì)”,沒時(shí)間細(xì)細(xì)研析,大同小異,粗制濫造是必然的,滿不滿意不用擔(dān)心,反正您沒花這筆錢,給你什么就是什么。這樣的設(shè)計(jì)師有時(shí)還充當(dāng)業(yè)務(wù)員的角色,為公司拉客戶,這樣的設(shè)計(jì)師怎么能設(shè)計(jì)出好的作品呢?
在國外,有些國家的家裝設(shè)計(jì)費(fèi)比工程造價(jià)還要高。歐美一些國家的設(shè)計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)從每平方米1500-15000元不等。在北京,家裝設(shè)計(jì)費(fèi)平均為50元/平方米,應(yīng)該是合理并可以接受的。
設(shè)計(jì)得好才能裝修好
闊達(dá)家居藝術(shù)研究院的陳現(xiàn)培設(shè)計(jì)師說,裝修是一項(xiàng)復(fù)雜而瑣碎的工程,涉及到方方面面。如原材料的選購、空間的利用、家具的組合、物品的擺放、地面、墻面、窗簾、燈光等色調(diào)的搭配,有一定的專業(yè)性和實(shí)際操作標(biāo)準(zhǔn),如果設(shè)計(jì)不合理,既浪費(fèi)材料,又達(dá)不到理想的效果,只有專業(yè)的設(shè)計(jì)師才能根據(jù)客戶的具體想法規(guī)劃出經(jīng)濟(jì)實(shí)用、有創(chuàng)意、符合主人意愿的設(shè)計(jì)方案。
室內(nèi)設(shè)計(jì)師在國外歸于建筑設(shè)計(jì)范圍,即一個(gè)合格的室內(nèi)設(shè)計(jì)師不僅應(yīng)對(duì)設(shè)計(jì)要有深刻理解,更要對(duì)建筑諸如結(jié)構(gòu)、材料、裝修工程有全面認(rèn)識(shí)。就家庭居室裝修來講,人們已從最初的簡單地挑選家具發(fā)展到對(duì)墻、頂、地面的處理裝飾,隨著人們生活條件的提高,對(duì)居住環(huán)境的要求也更高,不僅要有合理的安排、使用舒適,還要求空間的美感、色彩的協(xié)調(diào)、風(fēng)格的獨(dú)特。
生活條件的改善使人們愈加注重對(duì)美好居住環(huán)境的向往,從一開始的只有裝修概念、沒有設(shè)計(jì)意識(shí),到后來的裝修前要找人設(shè)計(jì),也因此有了“免費(fèi)設(shè)計(jì)”這個(gè)用以吸引客戶的營銷方式。人們想要設(shè)計(jì)卻又覺得把錢花在這方面似有不值,這源于對(duì)設(shè)計(jì)的認(rèn)識(shí)不夠,也因?yàn)槿鄙賹?duì)設(shè)計(jì)師的信任。
業(yè)內(nèi)人士分析,在設(shè)計(jì)上多投入對(duì)客戶是有利的,有了一個(gè)整體規(guī)劃,反而在裝修總造價(jià)上可以節(jié)省。家和家美家裝市場張總說,家庭裝飾裝修可以分為設(shè)計(jì)和施工兩個(gè)階段。設(shè)計(jì)是根據(jù)室內(nèi)面積、戶型、朝向、屋高以及房屋的位置等客觀因素再結(jié)合主人的性格愛好、生活情趣品位、收入等多種情況而進(jìn)行的藝術(shù)創(chuàng)作。有許多消費(fèi)者在裝修時(shí)思想上存有誤區(qū):重施工,輕設(shè)計(jì),眼睛總盯在建材的價(jià)格、工人的工錢、輔料開支等,總是懷疑自己在建材開支、施工費(fèi)用上的得失,絲毫沒有意識(shí)到,材料千種萬種,大同小異,惟有設(shè)計(jì)才是體現(xiàn)居室裝飾裝修效果的根本所在。施工只是體現(xiàn)藝術(shù)設(shè)計(jì)水平思想的手段而已,花錢買設(shè)計(jì)是理性、明智的做法。
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