算起來的話,我應(yīng)該是騰訊最早的一批用戶了。99年的時(shí)候國內(nèi)大部分家庭都沒有電腦,網(wǎng)絡(luò)更是可憐的56KB。相信很多老網(wǎng)蟲和我一樣是在網(wǎng)吧申請(qǐng)到第一個(gè)QQ的(當(dāng)時(shí)還叫做QICO)。
早年的QQ為拉近全國網(wǎng)友之間的距離起到了不可磨滅的功勞。當(dāng)時(shí)很流行的一句話就是:“你永遠(yuǎn)不知道在網(wǎng)線對(duì)面用QQ和你聊天的是人還是一只狗?!边@句話也很好的詮釋了QQ是“基于陌生人的即時(shí)聊天工具”的本質(zhì)。
但是隨著網(wǎng)民年齡的增長,很多人在上了大學(xué)、走上社會(huì)之后,已經(jīng)沒有精力在互聯(lián)網(wǎng)上與陌生人胡天海地的聊天了。很多人加QQ好友也僅限于同學(xué)、同事等熟人關(guān)系。再加上現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)騙子橫行,當(dāng)QQ上彈出一個(gè)漂亮女孩子邀請(qǐng)好友的提示時(shí),大部分人的第一反應(yīng)不是“驚喜”,而是“警惕”。
所以“基于熟人社交”的微信也就應(yīng)運(yùn)而生了。和QQ任何人都可以通過搜索QQ號(hào)來加好友不同,微信想要添加好友必須通過通訊錄或者二維碼,或者同處于一個(gè)微信群才行,這就保證了微信好友至少不會(huì)是完全陌生的。因此當(dāng)熟人之間交往的時(shí)候,雙方都更愿意使用微信而不是QQ作為聯(lián)系方式。
另外隨著智能手機(jī)的發(fā)展,年輕人用電腦的時(shí)間越來越少,用手機(jī)的時(shí)間越來越多。微信從一開始就是以手機(jī)的操作習(xí)慣來設(shè)計(jì),功能上相比臃腫的QQ要簡潔很多。而QQ上90%的功能都是用戶日常用不到的,但是設(shè)計(jì)者卻完全照抄PC客戶端,一股腦地塞到了我們的手機(jī)當(dāng)中。
尤其是在過去,QQ好友是區(qū)分在線與離線狀態(tài)的,很多用戶一旦上線,往往會(huì)受到各種熟悉或者不熟悉的網(wǎng)友的消息“轟炸”。久而久之,不少Q(mào)Q用戶都習(xí)慣了“在線隱身”。而微信則不區(qū)分在線或者離線,想要聯(lián)系好友只需要發(fā)送一個(gè)消息即可。而收到消息之后,用戶也可以根據(jù)實(shí)際情況,選擇回復(fù)對(duì)方的最恰當(dāng)時(shí)機(jī)。
移動(dòng)支付的流行也讓微信成為人們必不可少的支付工具。一方面全國商戶都在使用“微信二維碼”而不是“QQ二維碼”作為支付手段。另一方面,雖然QQ也支持掃一掃付款,但使用時(shí)需要經(jīng)過比較復(fù)雜的步驟,遠(yuǎn)沒有微信那么簡便。
綜合以上因素,讓微信變得比QQ更受歡迎,很多人更是徹底拋棄了QQ,只使用微信這一款通信軟件。當(dāng)然在微信的強(qiáng)勢競爭下,QQ也在尋求轉(zhuǎn)型。比如最近不少網(wǎng)友的PC端和手機(jī)端都受到了QQ TIM版的更新推送。這說明騰訊QQ團(tuán)隊(duì)打算將QQ重新打造成一款更適合辦公人群的工作軟件。因?yàn)橄啾任⑿诺暮啙?,臃腫的QQ反而在云數(shù)據(jù)、在線文檔處理、多人協(xié)作等方面有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。
盡管QQ目前被微信壓制,但畢竟都屬于騰訊公司,兩款軟件肯定會(huì)以各自的方式發(fā)展下去。而隨著00后甚至10后的成長,很多青少年反而更青睞功能有趣的QQ,不喜歡過于古板的微信。所以隨著用戶使用習(xí)慣的改變,未來QQ重新超越微信也并非不可能。
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