項目部組織架構(gòu)及崗位職責(zé)
一、組織架構(gòu)
1、 設(shè)立項目經(jīng)理
2、 配備案場經(jīng)理、策劃、文案、設(shè)計、市場研究員及案場銷售人員。
3、 財務(wù)結(jié)算，統(tǒng)一由行政部負(fù)責(zé)。
4、 營銷計劃書、廣告作品及相關(guān)推廣方案，報公司分管副總審批。
5、 總經(jīng)理定期與開發(fā)商溝通協(xié)調(diào)。
二、崗位職責(zé)：
1、項目經(jīng)理：
總體負(fù)責(zé)項目的營銷推廣，撰寫營銷計劃書。
負(fù)責(zé)與開發(fā)商技術(shù)溝通。
保證各項計劃的順利實施。
負(fù)責(zé)各期營銷方案的審閱并報公司批準(zhǔn)實施
負(fù)責(zé)有關(guān)銷售部各項工作的指導(dǎo)與監(jiān)督工作
2．案場經(jīng)理：
（1）負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場全面管理，建立執(zhí)行各項規(guī)章管理制度。
（2）提交項目銷控、價格、優(yōu)惠體系，報銷售管理部批準(zhǔn)。
（3）總結(jié)銷售技巧，培訓(xùn)售樓人員。
（4）負(fù)責(zé)與開發(fā)商業(yè)務(wù)溝通。
（5）提交銷售業(yè)績匯總，及銷售人員業(yè)績表。
（6）總結(jié)分析項目銷售情況，提交銷售任務(wù)計劃書。
（7）負(fù)責(zé)監(jiān)督現(xiàn)場客戶的接待、介紹和成交事宜。
（8）主持召開案場會議。
（9）負(fù)責(zé)產(chǎn)品規(guī)劃的設(shè)計修正建議。
（10）負(fù)責(zé)傳達公司各期整體工作與重大決策。
3、市場研究員
協(xié)助項目經(jīng)理及案場經(jīng)理工作。
負(fù)責(zé)市場調(diào)研，提供市場競爭分析，整理相關(guān)資料，提出銷售決策建
議。
總結(jié)分析項目銷售情況，編輯整理銷售案場日報周報月報。
建立公司客戶來電來訪成交資源庫。
4、案場主管
協(xié)助項目案場經(jīng)理工作。
真實完整統(tǒng)計各種數(shù)據(jù)，送市場研究部。
負(fù)責(zé)銷售合同的簽訂、保管工作。
負(fù)責(zé)房源回籠、按揭辦理工作。
負(fù)責(zé)處理業(yè)主投訴。
負(fù)責(zé)事物的保管工作。
負(fù)責(zé)其他銷售內(nèi)勤管理工作的貫徹實施。
4．市場策劃部：
（1） 負(fù)責(zé)市場營銷推廣的策略設(shè)計并組織實施。
（2） 協(xié)助制訂銷售計劃與指導(dǎo)銷售業(yè)務(wù)、培訓(xùn)銷售人員。
（3） 制定執(zhí)行營銷計劃（廣告、促銷、設(shè)計、制作、公關(guān)）
（4） 編輯小區(qū)刊物。
（5） 塑造企業(yè)品牌形象，積累無形資產(chǎn)。
（6） 根據(jù)銷售各階段變化及時制定對應(yīng)策略并組織實施。
（7） 負(fù)責(zé)與媒體建立良好穩(wěn)定的關(guān)系。
銷售代表：
1． 負(fù)責(zé)客戶的接待洽談與簽定售房合同
2． 負(fù)責(zé)客戶跟蹤與外出拜訪派發(fā)宣傳資料
負(fù)責(zé)客戶的分析與客戶異議的處理
