昨天，線線君推送了一條
這樣的推文
推文推出后，
許多人都在后臺(tái)回復(fù)，
問(wèn)線線君：
這個(gè)“文明驛站”是做什么的？
功能定位是什么？
具體開放時(shí)間是什么時(shí)候？
什么人都可以進(jìn)去里面尋求幫助嗎？
······
哇，眾多熱情差點(diǎn)把線線君的后臺(tái)擠爆，
所以，
今天線線君整理了一下資料，
給大家全面介紹一下我區(qū)首個(gè)“文明驛站”！
文明驛站
工作目標(biāo)
通過(guò)設(shè)立“文明驛站”，打造建設(shè)文明潮南的“小窗口”和便民服務(wù)的“大舞臺(tái)”，創(chuàng)新社會(huì)管理，建設(shè)和諧社會(huì)，讓“文明驛站”成為城市文明展示窗口、城市便民服務(wù)載體、城市志愿服務(wù)聚地。
設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)
地點(diǎn)：
潮南區(qū)成田鎮(zhèn)社會(huì)組織總會(huì)一樓
標(biāo)識(shí)：
掛“潮南區(qū)文明驛站”牌匾
人員配備：
成田鎮(zhèn)負(fù)責(zé)指派合適人選任文明驛站站長(zhǎng)，負(fù)責(zé)驛站日常運(yùn)營(yíng)管理。目前，驛站已配備1名站長(zhǎng)和2名工作人員，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)做好驛站的日常維護(hù)和管理。
文明驛站服務(wù)人員由成田鎮(zhèn)的志愿者、社工等組成，驛站站長(zhǎng)根據(jù)驛站實(shí)際情況和服務(wù)需求安排到崗服務(wù)人員和服務(wù)時(shí)間。
文明驛站設(shè)招募志愿者功能，面向社會(huì)公開招募志愿者，有意向提供志愿服務(wù)的團(tuán)隊(duì)和個(gè)人可跟站長(zhǎng)提前預(yù)約，經(jīng)過(guò)篩選和確定時(shí)間后即可通過(guò)驛站向群眾提供志愿服務(wù)。同時(shí)，對(duì)志愿者進(jìn)行培訓(xùn)、管理，建立健全志愿者激勵(lì)機(jī)制。
運(yùn)營(yíng)及管理
開放時(shí)間：
周一至周六，每天上午9:00—12:00；
下午2:00—5:00，根據(jù)需要晚上也可開放。
上崗要求：
志愿者上崗當(dāng)日，統(tǒng)一穿著工作服，要著裝整潔，佩戴志愿者徽章，做到文明禮貌、態(tài)度和藹、精神飽滿、行為規(guī)范、堅(jiān)守崗位，不得在服務(wù)站做與志愿服務(wù)無(wú)關(guān)的事情。
管理制度：
有一套完整的規(guī)章制度，包括組織領(lǐng)導(dǎo)、招募注冊(cè)、管理培訓(xùn)、信息發(fā)布、考核激勵(lì)等。
工作臺(tái)賬：
有準(zhǔn)確詳細(xì)的活動(dòng)記錄，建立電子檔案，對(duì)每個(gè)志愿者的活動(dòng)時(shí)間、服務(wù)質(zhì)量和效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。
功能定位
打造“三個(gè)一”于一體的綜合服務(wù)平臺(tái)，即：一家愛(ài)心超市，一所文明志愿服務(wù)崗，一個(gè)城市文明展示窗口。
愛(ài)心超市：
充分整合資源，通過(guò)發(fā)動(dòng)愛(ài)心企業(yè)、社會(huì)組織等多方力量，籌集食用油、大米、紙巾、方便面等日常用品，存放于“愛(ài)心超市”，轄區(qū)內(nèi)的低保戶、五保戶、精準(zhǔn)扶貧等對(duì)象可按照規(guī)定程序到“愛(ài)心超市”領(lǐng)取日常所需用品。
▲愛(ài)心超市
文明志愿服務(wù)崗：
圍繞驛站所在地地域特點(diǎn)開展義醫(yī)義診、交通指引、環(huán)境清潔、課業(yè)輔導(dǎo)等各具特色的志愿服務(wù)項(xiàng)目，彰顯志愿者風(fēng)采。
同時(shí)，為過(guò)路行人提供礦泉水、紙巾、手機(jī)充電、借用雨傘、應(yīng)急藥箱、臨時(shí)休息、行路指引、食宿介紹等城市便民服務(wù)和信息咨詢。
▲義醫(yī)義診志愿服務(wù)活動(dòng)
▲為過(guò)路行人提供服務(wù)物資
城市文明展示窗口：
搭建一個(gè)文明展示窗口，為廣大市民介紹“中國(guó)電影之父” 鄭正秋的生平、成田英歌舞和大寮嵌瓷的歷史由來(lái)，弘揚(yáng)潮汕民間傳統(tǒng)文化，散發(fā)潮南“文明”氣息，展示潮南優(yōu)秀人文現(xiàn)象，展示潮南文明新風(fēng)尚。
▲文明展示窗口
線線說(shuō)
“文明驛站”的建立，為優(yōu)化志愿服務(wù)搭建一個(gè)更寬廣的平臺(tái)，擴(kuò)大了志愿服務(wù)功能的覆蓋面，打造為民服務(wù)的新體系。希望這個(gè)“文明驛站”能進(jìn)一步開拓創(chuàng)新，不斷豐富服務(wù)內(nèi)容、活動(dòng)形式和品牌內(nèi)涵，開展各具特色且富有成效的志愿活動(dòng)，真正做到讓文明風(fēng)尚的傳播和志愿服務(wù)的開展更加貼近人民群眾，讓群眾切實(shí)感受到志愿服務(wù)的實(shí)惠、便利。
文字 | 區(qū)創(chuàng)文辦 團(tuán)區(qū)委
圖片來(lái)源| 線線君
編輯 | 線線君責(zé)編| 在線主編
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