判斷一個(gè)人的管理能力,簡(jiǎn)而言之,就是看他管人管事管風(fēng)氣的能力。這其中,管人管事好理解,管風(fēng)氣則主要指營(yíng)造良好內(nèi)部氛圍、樹(shù)立公平公正風(fēng)氣。因此,可以從管人管事管風(fēng)氣三個(gè)維度,來(lái)判斷一個(gè)人是否具備管理能力。
從管事來(lái)說(shuō),管理者要組織團(tuán)隊(duì)把工作任務(wù)完成好,最需要的就是組織統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)推進(jìn)的能力。善于統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的管理者往往有以下幾個(gè)特點(diǎn):
組織統(tǒng)籌得當(dāng)。管理者能胸懷全局,熟悉團(tuán)隊(duì)的全面業(yè)務(wù),善于區(qū)分工作輕重緩解,能夠合理分配任務(wù)、明確工作目標(biāo)、科學(xué)設(shè)置進(jìn)度,防止忙閑不均或打亂仗,確保團(tuán)隊(duì)的工作既做到事事有人抓、件件有人管,又做到有條不紊、忙而有序。
協(xié)調(diào)推進(jìn)有力。管理者能親歷親為,善于抓住重點(diǎn)事項(xiàng)、抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),樂(lè)于幫助團(tuán)隊(duì)成員查漏補(bǔ)缺,能夠及時(shí)跟進(jìn)指導(dǎo),能夠經(jīng)常督促落實(shí),從而確保團(tuán)隊(duì)的工作無(wú)漏項(xiàng)、無(wú)差錯(cuò)、不斷檔。
善于解決問(wèn)題。管理者能以問(wèn)題為導(dǎo)向,善于協(xié)調(diào)解決團(tuán)隊(duì)工作中遇到的難題,關(guān)鍵時(shí)刻能夠幫助團(tuán)隊(duì)成員理清破解難題的思路,找到解決難題的方法,減少外在阻力和障礙。
就管人而言,管理者會(huì)用人、用對(duì)人,完成工作任務(wù)則會(huì)事半功倍。管理能力強(qiáng)的人,往往善于識(shí)人用人育人,特別能夠調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的主觀能動(dòng)性,激發(fā)其內(nèi)在活力,把團(tuán)隊(duì)凝聚成一股繩。
比如,善于以事業(yè)凝聚人心。能夠以共同的前途錢(qián)途感召激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,善于把合適的人放到合適的崗位做合適的事情,讓其既干得舒心,又能出成績(jī),自然也就會(huì)盡心盡力干工作。
又如,善于整合團(tuán)隊(duì)力量。既要明確團(tuán)隊(duì)成員職責(zé)分工,讓大家在恪盡職守中樂(lè)業(yè)精業(yè),成長(zhǎng)為獨(dú)當(dāng)一面的業(yè)務(wù)骨干,也要堅(jiān)持分工不分家,大事難事一起上,互幫互助互補(bǔ),形成團(tuán)隊(duì)一盤(pán)棋。
管風(fēng)氣就是要端正內(nèi)部風(fēng)氣、營(yíng)造良好氛圍。管風(fēng)氣看似很虛,實(shí)則是團(tuán)隊(duì)運(yùn)作至關(guān)重要的“粘合劑”和“潤(rùn)滑劑”,也是管理者必須具備的軟實(shí)力。管理能力強(qiáng)的人,一般都能堅(jiān)持做到以下幾點(diǎn):
堅(jiān)持以制度管人管事。嚴(yán)格執(zhí)行單位的規(guī)章制度,對(duì)團(tuán)隊(duì)成員一視同仁,既以身作則、帶頭執(zhí)行,又遵規(guī)守紀(jì)、按章辦事,確保管人管事都有規(guī)可依、有章可循,能管得團(tuán)隊(duì)成員心安服氣。
堅(jiān)持功必獎(jiǎng)、過(guò)必罰。管理者能堅(jiān)持公道正派,嚴(yán)格落實(shí)規(guī)定的獎(jiǎng)懲措施,對(duì)有功之人及時(shí)給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)有過(guò)之人也要按規(guī)章制度實(shí)施懲罰,推動(dòng)形成爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)的良好氛圍。
堅(jiān)持待下有人情味。管理者的人格魅力也體現(xiàn)在人情味上。能做到嚴(yán)管與厚愛(ài)相結(jié)合,既管在理上,又管在情上。能經(jīng)常體恤關(guān)心團(tuán)隊(duì)成員,及時(shí)疏導(dǎo)其思想困惑,努力幫助其進(jìn)步發(fā)展,從而得到其擁護(hù)和支持。
聯(lián)系客服