來源|環(huán)球人力資源智庫(GHRlib) 作者|白睿
疫情對職場的影響越來越大,居家辦公成了大多數(shù)公司不得不做的選擇。同時,很多HR也接到了新的工作命題:
1、居家辦公如何對員工進行考勤管理?
2、居家辦公如何監(jiān)管員工的工作狀態(tài)?
3、居家辦公如何提高員工的工作效率?
……
然后,又有一種居家辦公“新穎”監(jiān)管模式被報道:
據(jù)報道,在北京5月開始進行疫情管控,在大多數(shù)居家辦公的公司里,尚德機構對員工有了幾個“奇葩”要求,總結如下:
關鍵詞1:監(jiān)控軟件
為「響應」居家辦公的要求,員工需要連夜安裝電腦監(jiān)控軟件;該監(jiān)控軟件僅支持windows系統(tǒng),但是使用Mac電腦辦公的人,可以先安裝虛擬系統(tǒng)以便公司監(jiān)控;
關鍵詞2:5分鐘抓拍
軟件每5分鐘會打開一次攝像頭并抓拍人臉;
關鍵詞3:連坐懲罰
如果幾次抓拍不到就要扣除全部績效,領導和HR也都扣錢;
關鍵詞4:89次
不夠89次的將按曠工處理。
目前,尚德機構也正面回應了“5分鐘抓拍一次居家員工”這則消息:
由于北京疫情形勢嚴峻,響應政府關于員工居家辦公的指示,為確保員工工作效率,公司采取了疫情期間居家辦公的應急管理辦法,并在員工知情同意的情況下,由員工自行安裝軟件進行辦公。在工作時間內,軟件會抽查員工的工作狀態(tài)。該遠程辦公措施目前處于試運行階段,對于員工就餐休息等個人時間,不屬于工作時間,不做抽查。
01
為什么是截屏89次?
這事難不倒HR!
事件還在持續(xù)發(fā)酵中,還有網(wǎng)友在回帖時稱,尚德機構早在疫情剛開始時就實行了類似的監(jiān)控措施。
在微博上,同樣有網(wǎng)友爆料稱,“大家不敢去上廁所”,原因就是要滿足89次截屏。
如此監(jiān)控員工,肯定是不合法的。
但是有一個前提就是:員工同意。
那么,員工是否同意呢?
這顯而易見。很多員工表態(tài)是“被同意”,還不是為那碎銀幾兩,三餐有湯。
很多人問,為什么不是90次、不是88次,而是89次?
可能很多人非常費解。
這89次的數(shù)字對于HR來說,很輕松算出結果。
按照每5分鐘抓拍一次,89×5=445分鐘,再加上初始的5分鐘,再給員工留30分鐘喝水、上廁所的時間。
最后是480分鐘(445 5 30=480),正好8小時工作時間。
估計他們會懟回來,“誰說不讓你們上廁所,即便拉肚子30分鐘也夠了吧!我們規(guī)定89次是有依據(jù)的!”
02
居家打工人的真實現(xiàn)狀
居家辦公,或已成為這屆打工人的常態(tài)。
疫情期間,約90%的求職者更喜歡公司允許員工在家工作,約30%的公司開始允許遠程家庭辦公室。
其實早在2020年春節(jié),很多企業(yè)就開始實施家庭辦公。
在《小紅書》中搜索“居家辦公好東西”,相關注釋超過2萬條。
大氣的辦公桌、時尚的香水、賞心悅目的綠色植物,構成了許多打工人的精致書房,也引發(fā)了公眾對家和辦公室的無限向往。
然而,這種自由、時尚的家庭辦公室,或許只是“別人家的”,與你無關。
知乎上,關于“為什么在家工作比去公司更累”的帖子瀏覽量達到100萬條,一些網(wǎng)友在回答中稱其“幾乎崩潰”,在家工作后“溝通效率下降、工作時間延長、日?,嵤抡加镁Α钡炔埸c滿滿。
我訪談了幾位居家的HR,她們向我傾訴了真切的感受。
1
一天6場視頻會,
居家辦公比上班累
Yummy|26歲 公司HR
想象中的家庭辦公室狀態(tài)是:每天睡覺后自然醒來,不化妝,穿睡衣和拖鞋,打開電腦,直接編碼。
但事實上,我的家庭辦公室場景是:每天舉行6次視頻會議,不僅要化妝,而且“摸魚”已經(jīng)成為奢侈。
5月4日,公司發(fā)布了一份通知:受疫情影響,于5月5日開始在家工作。
這讓我非常高興。
我認為節(jié)省下來的通勤時間可以用來睡覺。
在家里,我不需要穿專業(yè)的高跟鞋,我可以舒服地工作。
只要我按時完成日常工作,老板就不在乎我是躺著,還是趴著,是在吃零食,還是在吃零食。
然而,事實證明我“太天真了”。
5月5日上午8點,集團發(fā)布了一份通知:視頻會議準時在上午9點舉行。
睡眼惺忪的我迅速起身,洗漱化妝,打掃了房間。
還沒來得及吃早飯,就坐在電腦前聽老板的工作安排。
半個多小時后,會議終于結束了。
我脫下外套,重新穿上睡衣,給自己沖了杯咖啡,開始做早餐。
吃完早餐已經(jīng)10:30了,我打開電腦,工作了十分鐘后,小組通知再次響起:
“調整”會議在11點舉行,也是以視頻會議的形式。
我立刻從座位上“跳”起來,重新穿上我的商務服,再涂上口紅。
老板問的第一件事是,早上分配的工作進展如何。
“拜托,一個半小時后工作會有什么進展?”我心想。
“文件已經(jīng)發(fā)送,仍在等待對方的反饋”,“項目推進到……”
同事們的各抒己見,翻譯過來,就是總體上沒有進展。
會議很短,只用了15分鐘就結束了。
一位同事應該錯過了會議,原因是他沒有注意看手機。
老板在會上還點名說,讓家庭和辦公室的工作進度同步是很重要的,HR應該始終關注群體動態(tài)。
經(jīng)過這兩次會面,我變得更加小心了。
我不敢脫下我的工作服。
我不得不一直關注團隊的動態(tài)。
我發(fā)現(xiàn),我的工作效率低于在公司的時候了。
隨后,公司又在下午2:00、4:00和6:00舉行了視頻會議。
你知道,我們公司過去每周只在周一和周五召開一次會議。
一整天之后,我感覺終于要結束的時候,居然還要在晚上8點開視頻會。
工作進展不大,所有的腦細胞都被用來處理領導的崗位檢查。
2
為了克服居家散漫,
老板使出了絕招
張智麗|29歲 HR
5月4日一早,北京一些地鐵站關閉的消息出來后,我就有些擔心。
沒過半天時間,街道就通知我們,辦公樓的人數(shù)不應超過50%。
就這樣,大部分員工就得在家辦公了。
由于我們的工作性質,在公司工作才會更方便。
為了防止員工在家工作時釣魚和拖延,我們的老板使用了各種絕招,最值得一提的是“值班表”。
因為即使大多數(shù)人在家工作,每個部門每天仍需要安排三分之一的人去公司值班,所以人力資源部應該與部門領導溝通,安排值班表。
4日晚,第一批員工已經(jīng)完成了第一輪換值班,然而,由于政策變化,50%的在職率無法實現(xiàn)。
我們很快更新了第二版。
在我規(guī)劃了公交路線后,公司收到了一條街道通知:為了降低風險并盡快清理,員工最好在家工作。
因此,第二版的時間表再次無效。
但是,必須有人去公司幫助發(fā)送和接收文件,我們5日迅速向集團發(fā)送了第三版值班表,將值班人數(shù)降至個位數(shù)。
結果,由于其他值班同事“健康寶”被彈出,輪班次數(shù)開始重復,不得不重新安排第四版值班表。
在做值班表的同時,老板又讓我們開始做日報系統(tǒng)。
而且發(fā)布了一條新規(guī)定,必須在每天晚上7點之前交日報。
延遲提交的每日報告將無效。
然而,由于很多人的一天工作很難衡量,日常工作溝通、快遞收發(fā)等零碎內容無法寫入日報。
所以每天下午1點到6點半,我都要絞盡腦汁寫日報。
剛過了一天,老板又開始要求“半日報”。
我快瘋了!
然后還要在家辦公的照片,標注時間!
在家工作僅僅三天,我就瘋狂地想回公司了。
3
上海不僅要居家辦工
還要搶菜做抗原……
費斌|32歲 HR
上海的這波疫情已經(jīng)持續(xù)了兩個月,整個城市已經(jīng)開始全面關閉和控制。
事實上,封控并不陌生,但這一次上海有點不同,每天都能在網(wǎng)上聽到各種各樣的聲音。
在這樣的封鎖和控制下,上海的家庭辦公是什么樣的?
簡直是個人生活、抗疫活動和工作傻傻分不清楚。
費斌之前是一名程序員,現(xiàn)在是一名HR。
在家的日常工作相對簡單,每天早上都會召開一次在線會議,討論今天要完成的主要任務,然后按照時間表進行。
但是,仍然存在一些例外情況,有很多會議經(jīng)常需要臨時溝通。
如果在辦公室,幾個人可以通過碰頭和聊天很快解決這個問題。
現(xiàn)在,在線會議需要特別長的時間,導致一天的效率非常低。
另一個區(qū)別是,食物消耗得很快,然后必須搶購食物。
每天早上五點起床,上網(wǎng)搶東西。
微信群里昂貴的蔬菜袋,還要找團長,改善一下生活。
在社區(qū)團購中,像非標品生鮮、水果、食材等品類等出現(xiàn)品質問題在所難免。
還得為吃穿愁的時候,就很難專注工作。
“最近,老板還要求做直播,所以得安排大家時間,有的時候需要出境,不能太邋遢?!?/span>
現(xiàn)在費斌只能忍受了?!拔蚁M咔槟鼙M快平息,我能出去?!?/span>
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