數(shù)據(jù)中臺(tái)建設(shè)策略需要從數(shù)據(jù)戰(zhàn)略、組織保障、建設(shè)原則、建設(shè)內(nèi)容、實(shí)施步驟五個(gè)維度進(jìn)行考慮，以確保數(shù)據(jù)中臺(tái)建設(shè)和實(shí)施的效果。
一、數(shù)據(jù)中臺(tái)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展是企業(yè)級(jí)戰(zhàn)略任務(wù)
建設(shè)數(shù)據(jù)中臺(tái)是為了支撐企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、智能化升級(jí)，通過(guò)全數(shù)據(jù)域管理、全視角透視、全業(yè)務(wù)支撐使企業(yè)在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代更具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，因此需要從企業(yè)戰(zhàn)略層面來(lái)規(guī)劃。在中臺(tái)建設(shè)過(guò)程中，會(huì)涉及所有相關(guān)業(yè)態(tài)、各塊資源的協(xié)調(diào)和推進(jìn)，這都需要站在決策層或戰(zhàn)略的層面來(lái)考慮。
數(shù)據(jù)中臺(tái)要求整個(gè)企業(yè)共用一個(gè)數(shù)據(jù)技術(shù)平臺(tái)、共建數(shù)據(jù)體系、共享數(shù)據(jù)服務(wù)能力?，F(xiàn)實(shí)中，企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展不均衡，各種部門墻導(dǎo)致共建、共享非常困難。數(shù)據(jù)中臺(tái)不僅是對(duì)技術(shù)架構(gòu)的改變，還是對(duì)整個(gè)企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)模式的改變，所以中臺(tái)是一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略行動(dòng)，絕非一個(gè)項(xiàng)目組或者一個(gè)小團(tuán)隊(duì)就能做的。數(shù)據(jù)中臺(tái)牽涉企業(yè)的方方面面，要了解整個(gè)企業(yè)的業(yè)務(wù)情況，進(jìn)行業(yè)務(wù)梳理，還要有技術(shù)的支撐、組織的支撐，否則很難推動(dòng)落實(shí)。
數(shù)據(jù)中臺(tái)項(xiàng)目一定要有戰(zhàn)略規(guī)劃，首先它是“一把手工程”，只有企業(yè)的一把手才有這種推力來(lái)推動(dòng)數(shù)據(jù)中臺(tái)的建設(shè)。數(shù)據(jù)中臺(tái)的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的數(shù)據(jù)化、精細(xì)化、智能化，本質(zhì)是建設(shè)讓企業(yè)數(shù)據(jù)可持續(xù)發(fā)揮價(jià)值的機(jī)制。需要有相應(yīng)的組織、制度、流程、資源的保障。
二、強(qiáng)化組織數(shù)據(jù)認(rèn)知和流程優(yōu)化加速組織變革是基礎(chǔ)保障
數(shù)據(jù)中臺(tái)是企業(yè)級(jí)戰(zhàn)略，支撐企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，涉及企業(yè)的方方面面，數(shù)據(jù)中臺(tái)戰(zhàn)略的執(zhí)行必然伴隨著企業(yè)組織保障以及整個(gè)企業(yè)數(shù)據(jù)意識(shí)的提升。
首先，數(shù)據(jù)中臺(tái)的實(shí)施需要有組織保障。與組織對(duì)應(yīng)的是資源與責(zé)任，數(shù)據(jù)中臺(tái)由誰(shuí)來(lái)建、誰(shuí)來(lái)維護(hù)、誰(shuí)來(lái)經(jīng)營(yíng)、業(yè)務(wù)需求怎么承接、效果怎么衡量等問(wèn)題，已經(jīng)超出IT的范疇，需要企業(yè)更高層面對(duì)應(yīng)的組織來(lái)保障。企業(yè)實(shí)施數(shù)據(jù)中臺(tái)戰(zhàn)略，必須首先建立起數(shù)據(jù)中臺(tái)團(tuán)隊(duì)，讓他們負(fù)責(zé)中臺(tái)的建設(shè)、維護(hù)、運(yùn)營(yíng)以及業(yè)務(wù)的承接和中臺(tái)服務(wù)的推廣等。另外，有了中臺(tái)，企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)模式發(fā)生了變化，業(yè)務(wù)、后臺(tái)、管理等團(tuán)隊(duì)也需要有對(duì)應(yīng)的組織人員與中臺(tái)團(tuán)隊(duì)對(duì)接。
其次，數(shù)據(jù)中臺(tái)的實(shí)施需要提升全員的數(shù)據(jù)意識(shí)。數(shù)據(jù)文化是數(shù)據(jù)中臺(tái)戰(zhàn)略不可或缺的部分，數(shù)據(jù)中臺(tái)的推進(jìn)依賴于數(shù)據(jù)文化的建立，反過(guò)來(lái)，企業(yè)數(shù)據(jù)文化的沉淀又是數(shù)據(jù)中臺(tái)建設(shè)的產(chǎn)出。大家談?wù)摯髷?shù)據(jù)比較多，但經(jīng)常對(duì)什么是大數(shù)據(jù)感到困惑，大數(shù)據(jù)和當(dāng)年提的“互聯(lián)網(wǎng)+”一樣，是一種考慮問(wèn)題的思維方式，用互聯(lián)網(wǎng)思維、數(shù)據(jù)思維來(lái)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。因此，用一句話來(lái)概括數(shù)據(jù)文化：用數(shù)據(jù)說(shuō)話。
三、數(shù)據(jù)的可見(jiàn)、可用、可運(yùn)營(yíng)是數(shù)據(jù)中臺(tái)建設(shè)的重要原則
數(shù)據(jù)中臺(tái)的三項(xiàng)建設(shè)原則——可見(jiàn)、可用、可運(yùn)營(yíng)，不僅可作為企業(yè)在數(shù)據(jù)中臺(tái)建設(shè)中的具體建設(shè)指引，也可用來(lái)客觀評(píng)估目前建設(shè)內(nèi)容的完整度。
四、技術(shù)體系、數(shù)據(jù)體系、服務(wù)體系、運(yùn)營(yíng)體系是數(shù)據(jù)中臺(tái)建設(shè)的核心內(nèi)容
數(shù)據(jù)中臺(tái)的核心建設(shè)內(nèi)容包含技術(shù)體系、數(shù)據(jù)體系、服務(wù)體系、運(yùn)營(yíng)體系四大體系，通過(guò)這四套體系的建設(shè)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)中臺(tái)讓數(shù)據(jù)持續(xù)發(fā)揮價(jià)值的目標(biāo)。技術(shù)體系是數(shù)據(jù)中臺(tái)的基礎(chǔ)支撐，數(shù)據(jù)體系是數(shù)據(jù)中臺(tái)的對(duì)外呈現(xiàn)，服務(wù)體系是數(shù)據(jù)中臺(tái)的價(jià)值根基，運(yùn)營(yíng)體系是數(shù)據(jù)中臺(tái)的堅(jiān)強(qiáng)守護(hù)。
五、理現(xiàn)狀、立架構(gòu)、建資產(chǎn)、用數(shù)據(jù)、做運(yùn)營(yíng)是數(shù)據(jù)中臺(tái)建設(shè)的關(guān)鍵步驟
數(shù)據(jù)中臺(tái)在具體落地實(shí)施時(shí)，要結(jié)合技術(shù)、產(chǎn)品、數(shù)據(jù)、服務(wù)、運(yùn)營(yíng)五個(gè)方面逐步開(kāi)展。
1、理現(xiàn)狀
梳理企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)現(xiàn)狀，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、應(yīng)用和管理現(xiàn)狀以及業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀等，了解企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)中臺(tái)認(rèn)知和數(shù)據(jù)文化建設(shè)的情況。詳細(xì)調(diào)研企業(yè)目前的IT建設(shè)情況和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)沉淀情況，比如采用的什么數(shù)據(jù)庫(kù)、數(shù)據(jù)量、數(shù)據(jù)字段和更新周期等，以便更好地設(shè)計(jì)技術(shù)架構(gòu)。同時(shí)與業(yè)務(wù)部門、管理部門進(jìn)行溝通，獲取企業(yè)產(chǎn)供銷服等經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)狀情況，形成數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)現(xiàn)狀調(diào)研報(bào)告。
2、立架構(gòu)
根據(jù)現(xiàn)狀規(guī)劃數(shù)據(jù)中臺(tái)整體的架構(gòu)藍(lán)圖，形成技術(shù)體系、數(shù)據(jù)體系、服務(wù)方式以及運(yùn)營(yíng)模式等相關(guān)的整體方案，梳理并確立相關(guān)架構(gòu)。我們經(jīng)常談到的企業(yè)信息架構(gòu)，即業(yè)務(wù)架構(gòu)、技術(shù)架構(gòu)、應(yīng)用架構(gòu)和數(shù)據(jù)架構(gòu)都需要在這個(gè)階段進(jìn)行確認(rèn)。
3、建資產(chǎn)
結(jié)合數(shù)據(jù)中臺(tái)的整體架構(gòu)，通過(guò)數(shù)據(jù)資產(chǎn)體系建設(shè)方法，構(gòu)建既符合場(chǎng)景需求又滿足數(shù)據(jù)架構(gòu)要求的數(shù)據(jù)資產(chǎn)體系。主要工作內(nèi)容涉及數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)匯聚、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、標(biāo)簽體系以及數(shù)據(jù)應(yīng)用建設(shè)，其中最關(guān)鍵的是標(biāo)簽體系建設(shè)。標(biāo)簽體系是面向具體對(duì)象構(gòu)建的全維度數(shù)據(jù)標(biāo)簽，通過(guò)標(biāo)簽體系可以方便地支撐各種應(yīng)用，數(shù)據(jù)服務(wù)的核心能力和魅力主要就體現(xiàn)在標(biāo)簽體系的服務(wù)能力上。
4、用數(shù)據(jù)
從業(yè)務(wù)應(yīng)用場(chǎng)景出發(fā)，構(gòu)建各類業(yè)務(wù)應(yīng)用場(chǎng)景，將已經(jīng)構(gòu)建的數(shù)據(jù)資產(chǎn)通過(guò)服務(wù)化方式，應(yīng)用到具體的業(yè)務(wù)中，發(fā)揮數(shù)據(jù)價(jià)值。將數(shù)據(jù)資產(chǎn)快速形成服務(wù)能力并與業(yè)務(wù)進(jìn)行對(duì)接，在業(yè)務(wù)中產(chǎn)生數(shù)據(jù)價(jià)值，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的服務(wù)化、業(yè)務(wù)化。在數(shù)據(jù)服務(wù)過(guò)程中，數(shù)據(jù)安全是需要重點(diǎn)關(guān)注的問(wèn)題，哪些人能看到什么數(shù)字資產(chǎn)，能選擇什么類型的服務(wù)都是需要分類分級(jí)嚴(yán)格審核的。
5、做運(yùn)營(yíng)
數(shù)據(jù)應(yīng)用于業(yè)務(wù)后，需要通過(guò)持續(xù)運(yùn)營(yíng)將數(shù)據(jù)服務(wù)能力不斷優(yōu)化迭代，并讓更多的使用者感知到數(shù)據(jù)的價(jià)值所在。數(shù)據(jù)中臺(tái)建設(shè)是一個(gè)持續(xù)建設(shè)和運(yùn)營(yíng)的過(guò)程，所謂持續(xù)建設(shè)和運(yùn)營(yíng)是指在架構(gòu)基本穩(wěn)定的情況下，不斷增加各類數(shù)據(jù)資產(chǎn)、持續(xù)支持業(yè)務(wù)應(yīng)用、不斷進(jìn)行數(shù)據(jù)運(yùn)維，圍繞核心業(yè)務(wù)和管理KPI不斷發(fā)掘數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)應(yīng)用場(chǎng)景，通過(guò)運(yùn)營(yíng)優(yōu)化不斷提高數(shù)據(jù)質(zhì)量和數(shù)據(jù)應(yīng)用價(jià)值。
注：主要內(nèi)容源于《數(shù)據(jù)中臺(tái)-讓數(shù)據(jù)用起來(lái)》
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