與孩子交流有學(xué)問
與孩子交流，是每位家長必須有的事。
有的交流效果好，孩子不僅能聽進去，還能落實得好，而有的交流效果不好甚至是反效果，孩子不僅聽不進去，甚至?xí)皵硨Α?，為什么呢？這就是交流的學(xué)問！
什么是交流？
交流就是信息互換、信息解讀和信息反映的過程。這個信息除包括語言信息外，還包括面部表情、肢體語言、語音、語調(diào)等信息。
對交流的錯誤認知
認為交流只是單一的語言信息互換，是對交流的狹義理解，是錯誤的。
對交流的錯誤使用
只善于使用語言交流，不善于使用面部表情、肢體語言、語音、語調(diào)等形式的交流（比如，交流時心不在焉），其效果會大打折扣，甚至?xí)a(chǎn)生反效果，是對交流的錯誤使用。
解析交流
人與人的交流，語言交流只是一個方面，面部表情，肢體語言，語調(diào)語音等都是交流的有機組成部分。語言交流是意識層面的處理，面部表情，肢體語言，語調(diào)語音等方式的交流往往是潛意識在處理，人們的潛意識對這些信息是非常敏感的。而這些潛意識處理的信息對信息的解讀和應(yīng)用至關(guān)重要。只重視意識層面的語言的作用，而忽略潛意識層面的面部表情，肢體語言，語調(diào)語音等的作用是我們常犯而不自知的大錯誤。
在語言交流的同時，目光接觸的瞬間，潛意識也在關(guān)注和解讀面部表情，肢體語言，語調(diào)語音等方面的信息，如果解讀到的信息是尊重、友好的，那么雙方就會產(chǎn)生很好的鏈接，如果解讀到的信息是不尊重、不友好甚至是侮辱，他就會反感、厭惡甚至是敵視，那么交流的效果就會大打折扣，甚至是反效果。
舉一個反效果的例子：女兒和看手機的媽媽講話，媽媽一邊聽著，一邊時不時地回答著：噢，嗯，好，噢，嗯，好......但女兒的聲音越來越大，最后對媽媽嚷嚷道：媽媽，你能聽我說嗎？媽媽說：我一直在聽啊，你沒聽見我一直有回答嗎？雖然媽媽聽到了，也在回答，但是媽媽沒有和孩子有效溝通，女兒為媽媽對自己的無視感到憤怒，所以，女孩會不斷地提醒媽媽：“聽我說”！并且把聲音越提越高，用音量來吸引媽媽的關(guān)注。
之所以會產(chǎn)生這樣的效果，是因為媽媽在于女兒交流時心不在焉，沒有應(yīng)用好面部表情，肢體語言，語調(diào)語音等潛意識方面的信息，使女兒感覺到自己被忽視，產(chǎn)生了抗拒和反感。
溫馨提示：家長在于孩子交流時，不僅要利用好語言交流，還要學(xué)會利用好面部表情，肢體語言，語調(diào)語音等形式的交流，同時要警惕無效交流和交流的反效果。
——春華家庭教育郭坤
