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回老家一趟，跟老爸聊天。

聊到做生意賺錢，我提到一個(gè)他的朋友，他說(shuō)：哎呦，他原來(lái)做A賠了錢，之前做B也賠了不少錢...

我說(shuō)：你老盯著別人賠的干啥，誰(shuí)規(guī)定的做生意要做一個(gè)賺一個(gè)，人家是有不少賠的，但整體上，人家這些年一直是賺錢的。

你看，我爸容易揪著失敗不放，所以他的行為模式就傾向于「規(guī)避失敗」。

傾向于「規(guī)避失敗」的人，害怕犯錯(cuò)，只想正確，小心的生活，不想給生活帶來(lái)新的風(fēng)險(xiǎn)，所以他一輩子打工，打工不會(huì)失敗，無(wú)非賺多賺少。

窮爸爸富爸爸的作者說(shuō)過(guò)：成就低的人，之所以成就低是因?yàn)樗麄儧](méi)有失敗過(guò)，他們?nèi)绱酥?jǐn)慎，沒(méi)犯過(guò)什么大的錯(cuò)誤。學(xué)校教育實(shí)際上就有這樣的誤導(dǎo)，學(xué)生犯錯(cuò)會(huì)被懲罰，因此從小學(xué)到高中，人人都害怕犯錯(cuò)，害怕失敗。

成年后走入社會(huì)，亦是如此。

而成就高的人，每次失敗，只是會(huì)想：好吧，我從中學(xué)到了什么？

這樣一小部分人，他們的行為模式更傾向于「追求成功」以及「追求下一個(gè)成功」，這個(gè)過(guò)程中他們會(huì)「路過(guò)失敗」，而非「揪著失敗不放」。

這一小部分人，都有一個(gè)共同的特質(zhì)：逆商高。

一個(gè)人的成就來(lái)自三個(gè)方面：智商IQ、情商EQ和逆商AQ，簡(jiǎn)稱3Q。

什么是AQ？

逆商，即一個(gè)人如何看待逆境，如何面對(duì)逆境。逆境包括：失敗，困境，困難，挫折，低谷...

如何看待以及面對(duì)這些，就是一個(gè)人的逆商。

智商和情商是一個(gè)人成功的基石，而逆商決定了一個(gè)人的格局、高度以及他能走多遠(yuǎn)。

先說(shuō)一件小事。

今年春節(jié)過(guò)后，有個(gè)頂級(jí)投資人帶了一小波創(chuàng)業(yè)者去美國(guó)旅行交流，年前我是被邀請(qǐng)了的，但沒(méi)去成，因?yàn)楹炞C被拒。當(dāng)時(shí)大冬天的，早上不到8點(diǎn)起來(lái)去排隊(duì)，折騰一上午，被拒，雖然沒(méi)有抱怨沒(méi)有煩躁，但同行的同學(xué)（我倆一起去的，他過(guò)了）問(wèn)我是否還準(zhǔn)備過(guò)幾天再面一次時(shí)，我一口否了。心想，萬(wàn)一再折騰一上午又被拒簽?zāi)亍?/p>

我逆商算不錯(cuò)，但還需繼續(xù)修煉再修煉。

那天回家的路上，我想起一個(gè)超級(jí)佩服的人——馬同學(xué)。

馬同學(xué)讀大一的時(shí)候，被一個(gè)朋友邀請(qǐng)去澳大利亞旅行。他的情況跟我一樣，從來(lái)沒(méi)出過(guò)國(guó)，白本護(hù)照，簽證肯定不好搞，不過(guò)他還是要來(lái)北京試一試。他沒(méi)啥錢，來(lái)北京住下后，第二天就趕緊去辦簽證。

結(jié)果，真的不好搞，他被拒了。他不服，再去，又被拒。還要去，結(jié)果還是被拒，他在北京待了一周，連續(xù)被拒了7次，身上的錢也快要花光了，可他還要去第8次，結(jié)果第8次他拿到了簽證。

這個(gè)馬同學(xué)，就是馬云，當(dāng)年他21歲。

8次面簽之后，29天的澳大利亞之行，改變了他的一生，2017年2月3日，馬云回到澳大利亞給當(dāng)時(shí)邀請(qǐng)他去旅行的朋友Ken帶他去且常常提及的紐卡斯?fàn)柎髮W(xué)捐款2000萬(wàn)美金。

再往大了說(shuō)。

如今很多人談?wù)擇R云的成功，就好似這樣的人就注定要成功。

其實(shí)不然，創(chuàng)業(yè)太難了，有勇氣創(chuàng)業(yè)一次的人不多，創(chuàng)業(yè)失敗后敢二次創(chuàng)業(yè)的人更少，三次創(chuàng)業(yè)的人絕對(duì)少之又少了。

很多沒(méi)有意識(shí)到，阿里巴巴，是馬云的第四次創(chuàng)業(yè)。

還有很多人沒(méi)有意識(shí)到，馬云創(chuàng)辦阿里巴巴時(shí)，都35歲了。很多人沒(méi)意識(shí)到35歲是啥概念，這么說(shuō)吧，程維創(chuàng)立滴滴時(shí)29歲，張一鳴創(chuàng)辦頭條時(shí)29歲，王興創(chuàng)立美團(tuán)時(shí)也才31歲。

人們熟知的大佬，仿佛他們天生順風(fēng)順?biāo)?，一生占盡天時(shí)地利人和，但扒開(kāi)他們的人生，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，每個(gè)人的一生都充滿逆境。

為什么逆商高的人更容易成功？

因?yàn)槌删腿魏问聵I(yè)，都不容易，而在成功前的漫長(zhǎng)時(shí)光里，一定是逆境多于順境，每一個(gè)小成功背后都有N個(gè)小失敗，而且成功之路從來(lái)都不是一條傾斜向上的直線，它充滿起起伏伏，甚至是起起伏伏伏伏伏伏，而逆商決定了，你跌落谷底時(shí)到底時(shí)觸底反彈還是自我放棄。

如果你想知道一個(gè)人他日是否能有大成就，你只需要知道他身處逆境時(shí)的表現(xiàn)即可。

正如任正非所說(shuō)，燒不死的鳥(niǎo)是鳳凰，逆商，最終決定一個(gè)人能走多遠(yuǎn)。

劉國(guó)梁是智商情商雙高的運(yùn)動(dòng)員，但每一次拯救他的，是逆商。

1999年8月8日，劉國(guó)梁贏得荷蘭世錦賽，成為中國(guó)第一個(gè)乒乓球大滿貫得主。

但，那一天成了他人生當(dāng)中最灰暗半年的開(kāi)始——當(dāng)天的例行檢查，表皋超標(biāo)，疑似使用興奮劑。

若最終確認(rèn)，他曾經(jīng)獲得的一切榮譽(yù)都將被抹掉。國(guó)際乒聯(lián)表示要在半年之內(nèi)對(duì)劉國(guó)梁進(jìn)行三次飛行檢查。所謂飛行檢查，就是完全不通知你，隨時(shí)隨地過(guò)來(lái)給你做尿檢。

長(zhǎng)達(dá)半年時(shí)間里，他每天必須到晚上10點(diǎn)確認(rèn)當(dāng)天不會(huì)檢查后，才能吃飯、喝水，他甚至不能洗澡，因?yàn)橐幌丛?，身體一熱乎就想尿尿，他必須憋著，保留每天的第一泡尿。當(dāng)時(shí)他還在封閉訓(xùn)練，備戰(zhàn)世乒賽和奧運(yùn)會(huì)，每天強(qiáng)度非常之大。

因此，后來(lái)劉國(guó)梁的問(wèn)題解決時(shí)，他的身體也毀了，再也找不回曾經(jīng)贏球的感覺(jué)，每次比賽都輸，越想拿冠軍越拿不到冠軍。

后來(lái)他在美國(guó)剪了光頭，削發(fā)明志，把自己身上所有好的壞的全部剃掉，從頭再來(lái)。

然而還是沒(méi)啥卵用，一個(gè)頂尖運(yùn)動(dòng)員毀了。

放做別人，很可能就是「輝煌只在曾經(jīng)，不會(huì)再有明天」。

但逆商高的劉國(guó)梁逆天改命：一個(gè)頂尖運(yùn)動(dòng)員毀了，那就再造一個(gè)頂尖教練員。

2002年劉國(guó)梁退役，決定以另一種姿態(tài)重新成為傳奇——向師父蔡振華學(xué)習(xí)如何當(dāng)教練，琢磨著在2008年奧運(yùn)會(huì)，帶領(lǐng)自己的隊(duì)員，在自己的國(guó)家，讓五星紅旗升起來(lái)。

2008年他做到了。從駕馭一只乒乓球拍，到統(tǒng)領(lǐng)一支王者之師，從創(chuàng)造新的金牌記錄，到創(chuàng)造新的乒壇格局，高逆商讓他懂得直面危機(jī)，化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī)，馭變化而勝利。

這個(gè)世界屬于耐操的人，這讓我想起去年上市的海底撈的創(chuàng)始人張勇。

1990年，張勇在四川拖拉機(jī)廠工作時(shí)，發(fā)現(xiàn)自己大院里出現(xiàn)了做個(gè)體戶發(fā)財(cái)?shù)娜f(wàn)元戶，因此備受振奮，努力尋找商機(jī)。

張勇當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)的第二個(gè)商機(jī)是倒賣汽油，即從計(jì)劃體制里的公家司機(jī)手中收油票，再倒賣給私人司機(jī)，賺差價(jià)。

當(dāng)時(shí)他拿塊紙板，正面寫上「收油」，反面寫上「賣油」，然后就站在公路邊攔車，每當(dāng)有汽車過(guò)來(lái)，他就趕緊迎上去，舉高「收油」的牌子，可惜在太陽(yáng)底下耗了兩天，一單都沒(méi)有拿下。第二天傍晚，正準(zhǔn)備收工時(shí)，機(jī)會(huì)來(lái)了，一輛嶄新的解放車看到張勇的牌子后居然停下來(lái)。

張勇開(kāi)心的迎上去，發(fā)現(xiàn)對(duì)方是專門停下車侮辱他的：一個(gè)跟張勇同齡的司機(jī)搖下車窗，對(duì)著他的臉吐了一大口吐沫，然后一踩油門絕塵而去。

這個(gè)故事本身并沒(méi)什么稀奇，我更關(guān)心的是張勇對(duì)這種事情的心態(tài)：若是一般人，估計(jì)要瘋了，絕對(duì)暴跳。但當(dāng)時(shí)張勇只是擦了擦臉，什么也沒(méi)說(shuō)，繼續(xù)收拾自己的東西，然后回家。

這段經(jīng)歷是記者采訪他時(shí)，隨口提到的，他說(shuō)的時(shí)候，完全像是在講別人的故事，語(yǔ)調(diào)和眼神里，沒(méi)有任何的屈辱感和氣憤感。

這就是逆商高的人的與眾不同——屈辱神經(jīng)比較麻木。

張勇執(zhí)行第一次創(chuàng)業(yè)計(jì)劃時(shí)，被騙子用假金表騙走1200塊錢后回到簡(jiǎn)陽(yáng)，沒(méi)兩天，張勇受騙的消息就在同學(xué)間流傳開(kāi)了，像個(gè)笑話一樣。但張勇也沒(méi)覺(jué)得怎樣，很快就打起精神繼續(xù)尋找新的商機(jī)。

包括后來(lái)張勇做小火鍋生意，那哪是服務(wù)，那根本就是獻(xiàn)殷勤，一個(gè)大老爺們這樣那樣的伺候別人，他不要面子的啊？

說(shuō)實(shí)話，80%的人做不到，不是沒(méi)有服務(wù)精神，而是覺(jué)得那樣太卑微。即使是服務(wù)員，大多數(shù)也做不到。

我們?cè)诓宛^吃飯也都有感受，很多服務(wù)員屈辱神經(jīng)特別敏感，作為客人，你可能一不小心說(shuō)個(gè)什么、做個(gè)什么都會(huì)讓他覺(jué)得自己被人侮辱了。

職場(chǎng)中也太常見(jiàn)了，很多年輕人一氣之下離職，可能也只是因?yàn)槔习逶跁?huì)議上公開(kāi)指責(zé)了自己，就覺(jué)得受不了這份屈辱。

你會(huì)發(fā)現(xiàn)，能成大事者，一般都是逆商很高的人，他們經(jīng)歷過(guò)很多逆境，有很多「屈辱經(jīng)歷」，只不過(guò)他們沒(méi)覺(jué)得這是多么大不了的事兒。

如果你想成點(diǎn)事，先學(xué)會(huì)收起你的玻璃心，做個(gè)一個(gè)能抗事兒的人，做一個(gè)耐操的人，這個(gè)世界屬于耐操的人。

01 你要學(xué)會(huì)坦然面對(duì)失敗

有個(gè)富二代，父親是個(gè)小房地產(chǎn)商，他繼承了父親的商業(yè)頭腦，但比父親更有野心，從商第一步就進(jìn)軍了父親一直想進(jìn)但一直沒(méi)敢進(jìn)的大都市做生意。

結(jié)果證明，光有野心是不夠的，他的生意跟過(guò)山車一樣，每次好不容易賺了幾千萬(wàn)，沒(méi)過(guò)多久就破產(chǎn)了，他的從商經(jīng)歷中至少經(jīng)歷了4次破產(chǎn)。

但這個(gè)富二代牛就牛在，他從來(lái)沒(méi)把失敗看成多大的事，失敗了無(wú)非從頭來(lái)過(guò)，所以每次失敗后他都沒(méi)有放棄，而是更加努力，所以每次都能東山再起，最終他成為一個(gè)比父親更牛的大房地產(chǎn)商。

后來(lái)他成了美國(guó)總統(tǒng)，他就是特朗普。

如果你知道失敗是必然要經(jīng)歷的，你又有什么好怕的？

可怕的不是失敗，而是你因?yàn)楹ε率《桓议_(kāi)始，是你因?yàn)橐淮涡⌒〉氖《穸ㄗ约骸?/p>

提高逆商的第一步，是正確認(rèn)知失敗。

02 你要學(xué)會(huì)放下面子

記住，你的面子不值錢，尤其是你實(shí)力不夠的時(shí)候。

我記得我大學(xué)時(shí)在北京街上擺地?cái)?，有一次剛好有朋友去陪我，恰好那次撞?jiàn)了學(xué)校的同學(xué)出來(lái)逛街，朋友覺(jué)得我可能很尷尬，同學(xué)走后還間接的試圖說(shuō)個(gè)啥幫我挽回一點(diǎn)尊嚴(yán)。

我說(shuō)這有啥，我沒(méi)覺(jué)得，哈哈。然后就聊這個(gè)話題，他說(shuō)要是他，他恨不得找個(gè)老鼠洞鉆進(jìn)去，太丟了人。我說(shuō)我已經(jīng)放下了面子，我現(xiàn)在沒(méi)實(shí)力，如果還處處要面子，我特么還能干啥？

后來(lái)我進(jìn)入職場(chǎng)，領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)著十幾個(gè)人粗魯?shù)牧R我很難聽(tīng)的話，我也學(xué)會(huì)了笑著點(diǎn)頭。

在這個(gè)社會(huì)上，你受人氣、受委屈、甚至受辱的時(shí)候多了去了，如果你太要面子，一定很難扛住，甚至?xí)驗(yàn)橐粫r(shí)的忍不了，壞了很多事，錯(cuò)失或者放棄很多機(jī)會(huì)。一個(gè)人想成大事，要有能接受胯下之辱的心，因?yàn)檫@都是成為強(qiáng)者必須要經(jīng)歷的。

提高逆商，要學(xué)會(huì)放下面子，因?yàn)檫@都是暫時(shí)的，這不是懦弱，而是真漢子，也是真智慧。

03 事來(lái)則應(yīng)，事去則靜

逆商低的人，遇到問(wèn)題時(shí)會(huì)怎樣？抱怨，是最常見(jiàn)的一種反應(yīng)。

2月底發(fā)生了一件事：

突然收到通知，我們公司所在的辦公空間項(xiàng)目要關(guān)閉，這意味著公司要搬家。

我收到通知，沒(méi)有任何的情緒反應(yīng)，而是直接問(wèn)有沒(méi)有解決措施，以及最晚幾號(hào)搬走。對(duì)方給的答復(fù)是三天之內(nèi)搬走，事實(shí)上我下午4點(diǎn)多去的，快六點(diǎn)去看了新辦公室，不到八點(diǎn)就完成了轉(zhuǎn)移，然后繼續(xù)正常工作，并沒(méi)有耽誤當(dāng)天的公眾號(hào)推送。

那個(gè)辦公空間里入駐了很多公司，突然接到搬家的通知，很多人不停的抱怨，憤怒，吵架....

我為什么沒(méi)有那樣？因?yàn)椴唤鉀Q問(wèn)題。這個(gè)世界上最無(wú)助于解決問(wèn)題的就是：抱怨。

3月底又一件事：

突然收到房東短信，要把房子收回去，讓我們盡快搬家。

跟女朋友說(shuō)了后，她第一反應(yīng)是：這也太突然了吧，怎么不提前說(shuō)，至少給我們多留點(diǎn)時(shí)間吧...

每次遇到這種事，我的淡定和接納都讓女朋友吃驚。我說(shuō)：找到一套新房子只需要半天，搬完家也只需要半天。事情發(fā)生了就不可逆，那最好的反應(yīng)就是迅速解決掉它，其它都沒(méi)用。

從我們出門找房子，到選中簽完合同，用了6個(gè)小時(shí)。這個(gè)其實(shí)有點(diǎn)慢了，上次只用了4個(gè)多小時(shí)。

提高逆商要記住8個(gè)字：事來(lái)則應(yīng)，事去則靜。

04 直面問(wèn)題，學(xué)會(huì)止損

逆商低的人，通常會(huì)讓壞事一連串的發(fā)生。

比如有個(gè)人出門把鑰匙鎖在家里，結(jié)果不想花錢去請(qǐng)開(kāi)鎖師傅，試圖從窗戶里翻進(jìn)去結(jié)果又摔傷了自己。

比如有的人因?yàn)樵诓宛^吃飯時(shí)，別人不小心把菜湯灑在衣服上了，結(jié)果他不依不饒，倆人干起架來(lái)，弄得更加一塌糊涂，還耽誤了上班....

比如有的人出差趕飛機(jī)，好不容易打到了滴滴又被司機(jī)取消了，然后他氣不過(guò)，各種打電話投訴非要討個(gè)說(shuō)法，結(jié)果吵起來(lái)忘了時(shí)間，再打上車趕不上飛機(jī)了...

逆商高的人，會(huì)讓一個(gè)壞事止于此，因?yàn)樗莱翛](méi)成本不是成本，及時(shí)止損好過(guò)讓一個(gè)壞事緊跟著另一個(gè)壞事。

05 保持樂(lè)觀，保持信心

身處逆境中，什么最重要？信心，信心比黃金貴一萬(wàn)倍。

有人會(huì)說(shuō)，都遇到這么大困難了，還這么有信心，那不是盲目樂(lè)觀么？

有句話說(shuō)的好：悲觀者往往正確，但樂(lè)觀者往往成功。

而且誰(shuí)說(shuō)樂(lè)觀就一定是盲目的，這個(gè)信心更多指的是一種信念，你要相信相信的力量。

美國(guó)《成功》雜志每年都會(huì)報(bào)道當(dāng)年最偉大的東山再起者，他們的傳奇經(jīng)歷中有一個(gè)相同的部分：他們?cè)谟龅綇?qiáng)大的困難和逆境時(shí)，始終保持樂(lè)觀的態(tài)度。

同樣，有人對(duì)上千個(gè)保險(xiǎn)公司、為數(shù)眾多的代理人，進(jìn)行長(zhǎng)達(dá)5年的研究后發(fā)現(xiàn)，對(duì)待逆境的態(tài)度，在許多方面決定了一個(gè)保險(xiǎn)代理人是否能夠成功。樂(lè)觀的銷售人員賣出的保險(xiǎn)單要比悲觀的銷售人員多 88% ——盡管他們的才華差不多。

逆商高的人，從來(lái)都相信方法比問(wèn)題多。

06 擁抱困境，成長(zhǎng)即財(cái)富

所謂逆商低，是因?yàn)槟銖睦Ь持兄豢吹搅死Ь场?/p>

熟悉王興的人都知道，他的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷一路坎坷，校內(nèi)網(wǎng)，海內(nèi)網(wǎng)，飯否，王興因?yàn)椴煌脑蚯辶氵^(guò)三次。

然而王興經(jīng)歷的這些困境，又何嘗不是一筆筆財(cái)富？

正如程苓峰引用的一句西藏說(shuō)法：

你得有足夠大的福報(bào)，才會(huì)挨上師一頓打。大部分人弱不禁風(fēng)，上師只能對(duì)他們笑臉呵護(hù)。你得有足夠大的福報(bào)，才會(huì)在壯年生一場(chǎng)重病，遭一場(chǎng)瀕死的大難。

苦難對(duì)于弱者是一個(gè)萬(wàn)丈深淵，但對(duì)天才是墊腳石，對(duì)能干的人是一筆財(cái)富。

有本書叫《恰到好處的挫折》，里面說(shuō)：我們能夠在多大程度上放慢腳步，喘口氣，并采用新視角，我們就有多大的機(jī)會(huì)從挫折中找到機(jī)會(huì)。人生由一個(gè)又一個(gè)意外構(gòu)成，而應(yīng)對(duì)這些意外的方式完全取決于我們自己，并將最終決定我們一生。

你想過(guò)普通的生活，就會(huì)遇到普通的挫折，你想過(guò)最好的生活，就一定會(huì)遇到最強(qiáng)的傷害，這個(gè)世界很公平，想要最好，就一定要扛過(guò)最痛。逆商高的人之所以牛逼，是因?yàn)閯e人眼中的挫折和苦難，在他眼中都是讓自己成長(zhǎng)的絕佳機(jī)會(huì)。