最卓越的領(lǐng)導(dǎo)者總是謙虛地承認(rèn)自己的不足，并尋找那些和自己特點(diǎn)互補(bǔ)的下屬，組建一支開(kāi)放且相互信任的領(lǐng)導(dǎo)者團(tuán)隊(duì)。 一家成功企業(yè)的運(yùn)營(yíng)需要許多不同的團(tuán)隊(duì)，但一位領(lǐng)導(dǎo)者首先需要組建的最重要的團(tuán)隊(duì)，應(yīng)該是他（她）自己的支持系統(tǒng)——一支領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)不僅僅是各部門負(fù)責(zé)人的聯(lián)合體；其中還應(yīng)該包括顧問(wèn)和分析師，他們的任務(wù)是幫助領(lǐng)導(dǎo)者把握全局，發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)外的機(jī)會(huì)。 組建一支高效團(tuán)隊(duì)，首先要從極其誠(chéng)實(shí)的自我評(píng)估和反思過(guò)程開(kāi)始。領(lǐng)導(dǎo)者必須愿意對(duì)照成功所需要的品質(zhì)、知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，謙虛地評(píng)估自身的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。許多顧問(wèn)和評(píng)估工具可以協(xié)助完成這一過(guò)程，但我所認(rèn)識(shí)的最高效的領(lǐng)導(dǎo)者，會(huì)根據(jù)直覺(jué)理解團(tuán)隊(duì)建設(shè)這個(gè)過(guò)程，自然而然地選擇“能彌補(bǔ)不足”的合伙人和顧問(wèn)。這些團(tuán)隊(duì)成員可以輕而易舉地獲得大量人才和信息，為領(lǐng)導(dǎo)者樹(shù)立起無(wú)所不能的“超人”形象。 領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該由你能夠吸引到的最優(yōu)秀的人才組成；在公司這條大船上，他們不僅是劃槳手，還要幫助你掌舵。領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)每一位團(tuán)隊(duì)成員都應(yīng)該以誠(chéng)相待，這是保持團(tuán)隊(duì)平衡的關(guān)鍵?？傮w而言，在這樣的團(tuán)隊(duì)當(dāng)中，成員之間不太容易出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)，并且有極強(qiáng)的凝聚力，因?yàn)槊恳晃怀蓡T都可以給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)獨(dú)特且重要的技能，并得到明確認(rèn)可。由具有不同技能和觀點(diǎn)的人組成的團(tuán)隊(duì)，也不太可能屈從于“群體思維”，他們會(huì)與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行開(kāi)誠(chéng)布公的對(duì)話。隨著時(shí)間的推移，這種坦率的意見(jiàn)交換可以在團(tuán)隊(duì)中形成一種信任的環(huán)境，讓團(tuán)隊(duì)成員更愿意及時(shí)披露令人不安的擔(dān)憂。 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者可以提供明確的團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀與行為準(zhǔn)則，以鼓勵(lì)這種開(kāi)放且相互信任的互動(dòng)。2003年，我第一次出席內(nèi)閣會(huì)議時(shí)，當(dāng)時(shí)的馬薩諸塞州新任州長(zhǎng)米特·羅姆尼拿出一份個(gè)人撰寫的指導(dǎo)準(zhǔn)則清單，他希望我們的行政機(jī)構(gòu)尤其是內(nèi)閣領(lǐng)導(dǎo)者能夠遵照這個(gè)清單行事。盡管這份清單參照了羅姆尼在私營(yíng)部門和奧運(yùn)會(huì)上采用的政策，但對(duì)我們也很有針對(duì)性。 提前向所有成員說(shuō)明，團(tuán)隊(duì)不能容忍個(gè)人的日程安排、兩敗俱傷的爭(zhēng)斗、私下的討論或半夜用電子郵件相互責(zé)罵；一旦出現(xiàn)這些行為時(shí)，要及時(shí)叫停。這樣就可以有效控制這些破壞團(tuán)隊(duì)的行為。2012年美國(guó)總統(tǒng)大選期間，作為羅姆尼的外交政策協(xié)調(diào)員，我曾經(jīng)負(fù)責(zé)為大選組建多支由外交政策顧問(wèn)組成的團(tuán)隊(duì)。我借鑒他的方法，制定了積極的團(tuán)隊(duì)規(guī)范。明確的行為標(biāo)準(zhǔn)形成了高效的、有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。在大選結(jié)束后，許多人決定組建新的智庫(kù)，繼續(xù)開(kāi)展合作。 組建團(tuán)隊(duì)并非最終目標(biāo)：有效的核心集團(tuán)可以將積極的影響輻射到整個(gè)公司。領(lǐng)導(dǎo)者核心集團(tuán)成員的身份，有助于增強(qiáng)管理者和顧問(wèn)的權(quán)威，引領(lǐng)公司發(fā)展，保證領(lǐng)導(dǎo)者的愿景與管理層的政策之間始終有明確的聯(lián)系。一支高效領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的成員既是領(lǐng)導(dǎo)者愿景的傳播者，也是守護(hù)者。（財(cái)富中文網(wǎng)） 譯者：劉進(jìn)龍/汪皓 審校：任文科
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