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德魯克


人物生平

  
  

  

1909年11月19日,彼得.德魯克出生于奧匈帝國(guó)統(tǒng)治下的維也納,祖籍荷蘭。其家族在17世紀(jì)時(shí)就從事書(shū)籍出版工作。父親是奧國(guó)負(fù)責(zé)文化事務(wù)的官員,曾創(chuàng)辦薩爾斯堡音樂(lè)節(jié);他的母親是奧國(guó)率先學(xué)習(xí)醫(yī)科的婦女之一。德魯克從小生長(zhǎng)在富于文化的環(huán)境之中。
  德魯克先后在奧地利和德國(guó)受教育,1929年后在倫敦任新聞?dòng)浾吆蛧?guó)際銀行的經(jīng)濟(jì)學(xué)家。于1931年獲法蘭克福大學(xué)法學(xué)博士。
  1937年移民美國(guó),曾在一些銀行、保險(xiǎn)公司和跨國(guó)公司任經(jīng)濟(jì)師與管理顧問(wèn),1943年加入美國(guó)籍。德魯克曾在貝寧頓學(xué)院任哲學(xué)教授和政治學(xué)教授,并在紐約大學(xué)研究生院擔(dān)任了20多年的管理學(xué)教授。盡管被稱為“現(xiàn)代管理學(xué)之父”,但德魯克一直認(rèn)為自己首先是一名作家和老師。
  1942年,受聘為當(dāng)時(shí)世界最大企業(yè)——通用汽車公司的顧問(wèn),對(duì)公司的內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)進(jìn)行研究。
  1946年,將心得寫(xiě)成《公司概念》,“講述擁有不同技能和知識(shí)的人在一個(gè)大型組織里怎樣分工合作”。該書(shū)的重要貢獻(xiàn)還在于,德魯克首次提出“組織”的概念,并且奠定了組織學(xué)的基礎(chǔ)。
  1954年,出版《管理實(shí)踐》,提出了一個(gè)具有劃時(shí)代意義的概念——目標(biāo)管理。從此將管理學(xué)開(kāi)創(chuàng)成為一門(mén)學(xué)科,從而奠定管理大師的地位。
  

實(shí)

1966年,出版《卓有成效的管理者》,告知讀者:不是只有管理別人的人才稱得上是管理者,在當(dāng)今知識(shí)社會(huì)中,知識(shí)工作者即為管理者,管理者的工作必須卓有成效。成為高級(jí)管理者必讀的經(jīng)典之作。
  1973年,出版巨著《管理:任務(wù),責(zé)任,實(shí)踐》,是一本給企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的系統(tǒng)化管理手冊(cè),為學(xué)習(xí)管理學(xué)的學(xué)生提供的系統(tǒng)化教科書(shū),告訴管理人員付諸實(shí)踐的是管理學(xué)而不是經(jīng)濟(jì)學(xué),不是計(jì)量方法,不是行為科學(xué)。 該書(shū)被譽(yù)為“管理學(xué)”的“圣經(jīng)”。
  1982年,出版《巨變時(shí)代的管理》,探討了有關(guān)管理者的一些問(wèn)題,管理者角色內(nèi)涵的變化,他們的任務(wù)和使命,面臨的問(wèn)題和機(jī)遇,以及他們的發(fā)展趨勢(shì)。
  1985年,出版《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》,被譽(yù)為《管理的實(shí)踐》推出后德魯克最重要的著作之一,全書(shū)強(qiáng)調(diào)目前的經(jīng)濟(jì)已由“管理的經(jīng)濟(jì)”轉(zhuǎn)變?yōu)?#8220;創(chuàng)新的經(jīng)濟(jì)”。
  

創(chuàng)業(yè)

1999年,出版《21世紀(jì)的管理挑戰(zhàn)》,德魯克將“新經(jīng)濟(jì)”的挑戰(zhàn)清楚地定義為:提高知識(shí)工作的生產(chǎn)力。
  在歐洲經(jīng)歷了二戰(zhàn)的殘酷,并目睹了美國(guó)在兩次世界大戰(zhàn)中的作用,德魯克感到那些優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者才是那個(gè)世紀(jì)的英雄。德魯克在他那本發(fā)人深省的自傳《旁觀者的冒險(xiǎn)》中寫(xiě)道:“我和其他維也納的小孩一樣,都是胡佛總統(tǒng)救活的。他推動(dòng)成立的救濟(jì)組織,提供學(xué)校每天一頓午餐。這頓午餐的菜式,清一色是麥片粥與可可粉沖泡的飲料,直到今天我仍然對(duì)這兩樣?xùn)|西倒胃口。不過(guò)整個(gè)歐洲大陸,當(dāng)然也包括我在內(nèi)的數(shù)百萬(wàn)饑餓孩童的性命,都是這個(gè)組織救活的。”一個(gè)“組織”居然能發(fā)揮這么大的功用!從德魯克活生生的經(jīng)歷中,我們不難發(fā)現(xiàn),德魯克強(qiáng)調(diào)“透過(guò)組織這種工具,盡量發(fā)揮人類創(chuàng)造力”觀念的根源。
  此外,德魯克在預(yù)測(cè)商業(yè)和經(jīng)濟(jì)的變化趨勢(shì)方面顯示出了驚人的天賦。例如,早在1969年德魯克就預(yù)言將有一種新的類型的勞動(dòng)者出現(xiàn)———知識(shí)員工,他們的職業(yè)將由自己所學(xué)的知識(shí)來(lái)決定,不再依靠出賣體力來(lái)養(yǎng)家糊口。1987年10月,美國(guó)股市大崩盤(pán)。僅10月19日一天,美國(guó)全國(guó)損失股票市值5000億美元。對(duì)此,德魯克說(shuō),他早就預(yù)料到了,“不是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)上的原因,而是基于審美和道德。”德魯克將當(dāng)時(shí)的華爾街股票經(jīng)紀(jì)人稱為“完全不具有生產(chǎn)力的一群,但又能很輕易地大把撈錢(qián)。”
  作為第一個(gè)提出“管理學(xué)”概念的人,當(dāng)今世界,很難找到一個(gè)比德魯克更能引領(lǐng)時(shí)代的思考者:1950年代初,指出計(jì)算機(jī)終將徹底改變商業(yè);1961年,提醒美國(guó)應(yīng)關(guān)注日本工業(yè)的崛起;20年后,又是他首先警告這個(gè)東亞國(guó)家可能陷入經(jīng)濟(jì)滯脹;1990年代,率先對(duì)“知識(shí)經(jīng)濟(jì)”進(jìn)行了闡釋。
  德魯克著書(shū)和授課未曾間斷,自1971年起,一直任教于克萊蒙特大學(xué)的彼德·德魯克管理研究生院。為紀(jì)念其在管理領(lǐng)域的杰出貢獻(xiàn),克萊蒙特大學(xué)的管理研究院以他的名字命名。1990年,為提高非營(yíng)利組織的績(jī)效,由弗朗西斯·赫塞爾本等人發(fā)起,以德魯克的聲望,在美國(guó)成立了“德魯克非營(yíng)利基金會(huì)”。該基金會(huì)十余年來(lái)選拔優(yōu)秀的非營(yíng)利組織,舉辦研討會(huì)、出版教材、書(shū)籍及刊物多種,對(duì)社會(huì)造成巨大影響。
  德魯克至今已出版超過(guò)30本書(shū)籍,被翻譯成30多種文字,傳播及130多個(gè)國(guó)家,甚至在前蘇聯(lián)、波蘭、南斯拉夫、捷克等國(guó)也極為暢銷。其中最受推崇的是他的原則概念及發(fā)明,包括:“將管理學(xué)開(kāi)創(chuàng)成為一門(mén)學(xué)科、目標(biāo)管理與自我控制是管理哲學(xué)、組織的目的是為了創(chuàng)造和滿足顧客、企業(yè)的基本功能是行銷與創(chuàng)新、高層管理者在企業(yè)策略中的角色、成效比效率更重要、分權(quán)化、民營(yíng)化、知識(shí)工作者的興起、以知識(shí)和資訊為基礎(chǔ)的社會(huì)。”至2004年,德魯克還有新書(shū)問(wèn)世。
  2002年6月20日,美國(guó)總統(tǒng)喬治·W·布什宣布彼得·德魯克成為當(dāng)年的“總統(tǒng)自由勛章”的獲得者,這是美國(guó)公民所能獲得的最高榮譽(yù)?!?div id="fu8ihs5fyo3" class="spctrl" style="height: 14px; line-height: 14px; font-size: 12px; overflow-x: hidden; overflow-y: hidden; ">
  無(wú)論是英特爾公司創(chuàng)始人安迪·格魯夫,微軟董事長(zhǎng)比爾·蓋茨,還是通用電氣公司前CEO杰克·韋爾奇,他們?cè)诠芾硭枷牒凸芾韺?shí)踐方面都受到了德魯克的啟發(fā)和影響。“假如世界上果真有所謂大師中的大師,那個(gè)人的名字,必定是彼得·德魯克”——這是著名財(cái)經(jīng)雜志《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》對(duì)彼得·德魯克的評(píng)價(jià)。
  2005年11月11日,德魯克在美國(guó)加州克萊蒙特家中逝世,享年95歲。
  注:德魯克親傳的中國(guó)弟子詹文明先生,將德魯克又譯名為杜拉克,更加符合了華人的習(xí)慣。
  為了能將德魯克大師的管理思想進(jìn)行傳播,其弟子詹文明通過(guò)極視傳播成立了杜老師工作室,把德魯克的思想用漫畫(huà)的方式進(jìn)行傳播,使大家易用讀,易懂。

編輯本段人物評(píng)價(jià)

  作為第一個(gè)提出“管理學(xué)”概念的人,當(dāng)今世界,很難找到一個(gè)比德魯克更能引領(lǐng)時(shí)代的思考者:1950年代初,指出計(jì)算機(jī)終將徹底改變商業(yè);1961年,提醒美國(guó)應(yīng)關(guān)注日本工業(yè)的崛起;20年后,又是他首先警告這個(gè)東亞國(guó)家可能陷入經(jīng)濟(jì)滯脹;1990年代,率先對(duì)“知識(shí)經(jīng)濟(jì)”進(jìn)行了闡釋。
  媒體對(duì)他的最恰當(dāng)評(píng)價(jià)是: “在一個(gè)充斥著自大狂和江湖騙子的行業(yè)中一個(gè)真正的具有原創(chuàng)性的思想家”。在商界,包括杰克.韋爾奇在內(nèi)的眾多杰出經(jīng)理人對(duì)其理論積極履踐,這恰好符合德魯克的理論:“管理是一種實(shí)踐,其本質(zhì)不在于‘知’而在于‘行’;其驗(yàn)證不在于邏輯,在于成果。”
  但尷尬的是,德氏的智慧始終未被學(xué)界主流認(rèn)可。對(duì)此,德魯克本人提供了一個(gè)富有洞見(jiàn)的解釋:為了控制學(xué)界,美國(guó)政府只向那些用數(shù)學(xué)公式寫(xiě)作的研究人員提供研究資金,自己這類深入實(shí)踐的學(xué)者被拒之門(mén)外順理成章。
  在中國(guó),德魯克所面臨的局面更為尷尬:他是國(guó)內(nèi)最被廣泛認(rèn)知的管理學(xué)家,也不乏為其學(xué)說(shuō)鼓吹之徒,但由于文字中正,與時(shí)下浮華風(fēng)氣不符,沒(méi)有《追求卓越》、《基業(yè)長(zhǎng)青》等暢銷作品中常見(jiàn)的成功企業(yè)所需條件的羅列,在管理學(xué)風(fēng)靡中國(guó)的今天,德魯克的思想反而被埋沒(méi)了。
  師從經(jīng)濟(jì)學(xué)巨擘約瑟夫.熊彼特的德魯克,廣泛涉獵心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、歷史、哲學(xué)和文學(xué),對(duì)企業(yè)運(yùn)行中的實(shí)際現(xiàn)象進(jìn)行剖析,從而為管理學(xué)提供方法論,而非削足適履的標(biāo)準(zhǔn)化條目,這一點(diǎn)尚未得到中國(guó)企業(yè)界的足夠重視。
  事實(shí)上,德魯克所提出的影響最為深遠(yuǎn)的理論是“目標(biāo)管理”,在他看來(lái):管理者的工作基本點(diǎn)就是完成任務(wù)以實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo),指導(dǎo)和控制管理者的是行動(dòng)目標(biāo)而不是他的老板。相對(duì)于多數(shù)強(qiáng)調(diào)具體處事方式的管理學(xué)家,他認(rèn)為,管理者的眼光、奉獻(xiàn)精神和誠(chéng)實(shí)決定了管理水平,其次才是方法。
  德魯克最富洞見(jiàn)的看法是:公司是一個(gè)以滿足社會(huì)需求為目的,將人們聯(lián)合起來(lái)的社會(huì)結(jié)構(gòu)。”
  在這個(gè)基礎(chǔ)上,來(lái)聽(tīng)聽(tīng)德魯克的中國(guó)經(jīng)濟(jì)箴言:中國(guó)受過(guò)高等教育的人口比例仍相當(dāng)小,其增長(zhǎng)動(dòng)力主要來(lái)自于制造而非創(chuàng)新。因此,中國(guó)公司的多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)人,若想抵御尚未來(lái)臨的嚴(yán)酷挑戰(zhàn),必須首先錘煉對(duì)公司和社會(huì)關(guān)系的基本認(rèn)識(shí)。
  評(píng)價(jià)德魯克在所有的管理學(xué)書(shū)籍中,德魯克的著作對(duì)我的影響最深遠(yuǎn)。 ——微軟總裁 比爾·蓋茨 1981年,我整合通用電氣的第一個(gè)核心思想來(lái)自彼得·德魯克。 ——美國(guó)通用電氣集團(tuán)原總裁 杰克·韋爾奇 德魯克是我心中的英雄。他的著作和思想非常清晰,在那些狂熱的追求時(shí)髦思想的人群中獨(dú)樹(shù)一幟。 ——英特爾主席 安迪·格魯夫 德魯克先生就像是你的一位同事,雖然與你面對(duì)相同的事實(shí),卻從不同的視角說(shuō)出了你不曾想、更不曾想到的新理念。由此我成了德魯克迷,到處搜集他的著作。尤其是面對(duì)變幻莫測(cè)的市場(chǎng)和全球化競(jìng)爭(zhēng)的困惑時(shí),總能從中得到新的啟示。 ……我們于1988年在行業(yè)中摘取了中國(guó)冰箱史上的第一枚金牌,這枚金牌要?dú)w功于日清工作法,更要?dú)w功于德魯克先生。 ——海爾集團(tuán) 張瑞敏 只要一提到彼得·德魯克的名字,在企業(yè)的叢林中就會(huì)有無(wú)數(shù)雙耳朵豎起來(lái)聽(tīng)。 ——《哈佛商業(yè)評(píng)論》 沒(méi)有人能和德魯克相提并論,我也不知道今后怎樣才能有像德魯克那樣的人,他是絕無(wú)僅有的。 ——《福布斯》雜志編輯 羅伯特·蘭茲勒 美國(guó)商業(yè)和管理界思想大師中的執(zhí)牛耳者。 ——《華爾街日?qǐng)?bào)》 到目前為止,管理理論最多只產(chǎn)生過(guò)一個(gè)偉大的思想家——彼得·德魯克。 ——《經(jīng)濟(jì)學(xué)家》 當(dāng)代最經(jīng)久不衰的管理思想家。 ——《商業(yè)周刊》 如果說(shuō)二十世紀(jì)最偉大的發(fā)明是管理的話,那么毫無(wú)疑問(wèn),彼得·德魯克就是最偉大的發(fā)明家。 ——美國(guó)管理協(xié)會(huì)

編輯本段提出“目標(biāo)管理”的概念

  1954年,德魯克提出了一個(gè)具有劃時(shí)代意義的概念——目標(biāo)管理(Management By Objectives,簡(jiǎn)稱為MBO),它是德魯克所發(fā)明的最重要、最有影響的概念,并已成為當(dāng)代管理學(xué)的重要組成部分。
  目標(biāo)管理的最大優(yōu)點(diǎn)也許是它使得一位經(jīng)理人能控制自己的成就。自我控制意味著更強(qiáng)的激勵(lì):一種要做得最好而不是敷衍了事的愿望。它意味著更高的成就目標(biāo)和更廣闊的眼界。目標(biāo)管理的主要貢獻(xiàn)之一就是它使得我們能用自我控制的管理來(lái)代替由別人統(tǒng)治的管理。

編輯本段管理學(xué)的真諦

管理人員付諸實(shí)踐的是管理學(xué)

  “管理是一門(mén)學(xué)科,這首先就意味著,管理人員付諸實(shí)踐的是管理學(xué)而不是經(jīng)濟(jì)學(xué),不是計(jì)量方法,不是行為科學(xué)。無(wú)論是經(jīng)濟(jì)學(xué)、計(jì)量方法還是行為科學(xué)都只是管理人員的工具。但是,管理人員付諸實(shí)踐的并不是經(jīng)濟(jì)學(xué),正好像一個(gè)醫(yī)生付諸實(shí)踐的并不是驗(yàn)血那樣。管理人員付諸實(shí)踐的并不是行為科學(xué),正好像一位生物學(xué)家付諸實(shí)踐的并不是顯微鏡那樣。管理人員付諸實(shí)踐的并不是計(jì)量方法,正好像一位律師付諸實(shí)踐的并不是判例那樣。管理人員付諸實(shí)踐的是管理學(xué)。”

管理要解決的問(wèn)題有90%是共同的

  德魯克認(rèn)為:管理在不同的組織里會(huì)有一些差異。因?yàn)槭姑鼪Q定遠(yuǎn)景,遠(yuǎn)景決定結(jié)構(gòu)。管理沃爾瑪(Wal-Mart)和管理羅馬天主教堂當(dāng)然有所不同,其差異在于,各組織所使用的名詞(語(yǔ)言)有所不同。其他的差異主要是在應(yīng)用上而不是在原則上。所有組織的管理者,都要面對(duì)決策,要做人事決策,而人的問(wèn)題幾乎是一樣的。所有組織的管理者都面對(duì)溝通問(wèn)題,管理者要花大量的時(shí)間與上司和下屬進(jìn)行溝通。在所有組織中,90%左右的問(wèn)題是共同的,不同的只有10%。只有這10%需要適應(yīng)這個(gè)組織特定的使命、特定的文化和特定語(yǔ)言。換言之,一個(gè)成功的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人同樣能領(lǐng)導(dǎo)好一家非營(yíng)利機(jī)構(gòu),反之亦然。

培養(yǎng)經(jīng)理人的重要性

  德魯克認(rèn)為:經(jīng)理人是企業(yè)中最昂貴的資源,而且也是折舊最快、最需要經(jīng)常補(bǔ)充的一種資源。建立一支管理隊(duì)伍需要多年的時(shí)間和極大的投入,但徹底搞垮它可能不用費(fèi)多大勁兒。21世紀(jì),經(jīng)理人的人數(shù)必將不斷增加;培養(yǎng)一位經(jīng)理人所需的投資也必將不斷增加。與此同時(shí),企業(yè)對(duì)其經(jīng)理人的要求也將不斷提高。
  企業(yè)的目標(biāo)能否達(dá)到,取決于經(jīng)理人管理的好壞,也取決于如何管理經(jīng)理人。而且,企業(yè)對(duì)其員工的管理如何,對(duì)其工作的管理如何,主要也取決于經(jīng)理人的管理及如何管理經(jīng)理人。企業(yè)員工的態(tài)度所反映的,首先是其管理層的態(tài)度。企業(yè)員工的態(tài)度,正是管理層的能力與結(jié)構(gòu)的一面鏡子。員工的工作是否有成效,在很大程度上取決于他被管理的方式。

組織的目的是使平凡的人做出不平凡的事

  德魯克認(rèn)為:組織的目的是使平凡的人做出不平凡的事。
  組織不能依賴于天才。因?yàn)樘觳畔∩偃瑛P毛麟角??疾煲粋€(gè)組織是否優(yōu)秀,要看其能否使平常人取得比他們看來(lái)所能取得的更好的績(jī)效,能否使其成員的長(zhǎng)處都發(fā)揮出來(lái),并利用每個(gè)人的長(zhǎng)處來(lái)幫助其他人取得績(jī)效。組織的任務(wù)還在于使其成員的缺點(diǎn)相抵消。

編輯本段現(xiàn)代管理學(xué)之父

  彼得·德魯克(Peter F. Drucker) 對(duì)世人有卓越貢獻(xiàn)及深遠(yuǎn)影響,被尊為“大師中的大師”。德魯克以他建立于廣泛實(shí)踐基礎(chǔ)之上的30余部著作,奠定了其現(xiàn)代管理學(xué)開(kāi)創(chuàng)者的地位,被譽(yù)為“現(xiàn)代管理學(xué)之父”。
  1909年11月19日,彼得·德魯克出生于奧匈帝國(guó)統(tǒng)治下的維也納,祖籍荷蘭。其家族在17世紀(jì)時(shí)就從事書(shū)籍出版工作。父親是奧國(guó)負(fù)責(zé)文化事務(wù)的官員,曾創(chuàng)辦薩爾斯堡音樂(lè)節(jié);他的母親是奧國(guó)率先學(xué)習(xí)醫(yī)科的婦女之一。彼得·德魯克從小生長(zhǎng)在富于文化的環(huán)境之中。
  彼得·德魯克先后在奧地利和德國(guó)受教育,1929年后在倫敦任新聞?dòng)浾吆蛧?guó)際銀行的經(jīng)濟(jì)學(xué)家。于1931年獲法蘭克福大學(xué)法學(xué)博士。
  1937年移民美國(guó),曾在一些銀行、保險(xiǎn)公司和跨國(guó)公司任經(jīng)濟(jì)學(xué)家與管理顧問(wèn),1943年加入美國(guó)籍。彼得·德魯克曾在貝寧頓學(xué)院任哲學(xué)教授和政治學(xué)教授,并在紐約大學(xué)研究生院擔(dān)任了20多年的管理學(xué)教授。盡管被稱為“現(xiàn)代管理學(xué)之父”,但彼得·德魯克一直認(rèn)為自己首先是一名作家和老師。
  1942年,受聘為當(dāng)時(shí)世界最大企業(yè)——通用汽車公司的顧問(wèn),對(duì)公司的內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)進(jìn)行研究。
  1946年,將心得寫(xiě)成《公司概念》,“講述擁有不同技能和知識(shí)的人在一個(gè)大型組織里怎樣分工合作”。該書(shū)的重要貢獻(xiàn)還在于,彼得·德魯克首次提出“組織”的概念,并且奠定了組織學(xué)的基礎(chǔ)。
  1954年,出版《管理實(shí)踐》,提出了一個(gè)具有劃時(shí)代意義的概念——目標(biāo)管理。從此將管理學(xué)開(kāi)創(chuàng)成為一門(mén)學(xué)科,從而奠定管理大師的地位。
  1966年,出版《卓有成效的管理者》,告知讀者:不是只有管理別人的人才稱得上是管理者,在當(dāng)今知識(shí)社會(huì)中,知識(shí)工作者即為管理者,管理者的工作必須卓有成效。成為高級(jí)管理者必讀的經(jīng)典之作。
  1973年,出版巨著《管理:任務(wù),責(zé)任,實(shí)踐》,是一本給企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的系統(tǒng)化管理手冊(cè),為學(xué)習(xí)管理學(xué)的學(xué)生提供的系統(tǒng)化教科書(shū),告訴管理人員付諸實(shí)踐的是管理學(xué)而不是經(jīng)濟(jì)學(xué),不是計(jì)量方法,不是行為科學(xué)。 該世書(shū)被譽(yù)為“管理學(xué)”的“圣經(jīng)”。
  1982年,出版《巨變時(shí)代的管理》,探討了有關(guān)管理者的一些問(wèn)題,管理者角色內(nèi)涵的變化,他們的任務(wù)和使命,面臨的問(wèn)題和機(jī)遇,以及他們的發(fā)展趨勢(shì)。
  1985年,出版《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》,被譽(yù)為《管理的實(shí)踐》推出后德魯克最重要的著作之一,全書(shū)強(qiáng)調(diào)目前的經(jīng)濟(jì)已由“管理的經(jīng)濟(jì)”轉(zhuǎn)變?yōu)?#8220;創(chuàng)新的經(jīng)濟(jì)”。
  1999年,出版《21世紀(jì)的管理挑戰(zhàn)》,彼得·德魯克將“新經(jīng)濟(jì)”的挑戰(zhàn)清楚地定義為:提高知識(shí)工作的生產(chǎn)力。
  在歐洲經(jīng)歷了二戰(zhàn)的殘酷,并目睹了美國(guó)在兩次世界大戰(zhàn)中的作用,彼得·德魯克感到那些優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者才是那個(gè)世紀(jì)的英雄。德魯克在他那本發(fā)人深省的自傳《旁觀者的冒險(xiǎn)》中寫(xiě)道:“我和其他維也納的小孩一樣,都是胡佛總統(tǒng)救活的。他推動(dòng)成立的救濟(jì)組織,提供學(xué)校每天一頓午餐。這頓午餐的菜式,清一色是麥片粥與可可粉沖泡的飲料,直到今天我仍然對(duì)這兩樣?xùn)|西倒胃口。不過(guò)整個(gè)歐洲大陸,當(dāng)然也包括我在內(nèi)的數(shù)百萬(wàn)饑餓孩童的性命,都是這個(gè)組織救活的。”一個(gè)“組織”居然能發(fā)揮這么大的功用!從德魯克活生生的經(jīng)歷中,我們不難發(fā)現(xiàn),德魯克強(qiáng)調(diào)“透過(guò)組織這種工具,盡量發(fā)揮人類創(chuàng)造力”觀念的根源。
  此外,彼得·德魯克在預(yù)測(cè)商業(yè)和經(jīng)濟(jì)的變化趨勢(shì)方面顯示出了驚人的天賦。例如,早在1969年彼得·德魯克就預(yù)言將有一種新的類型的勞動(dòng)者出現(xiàn)———知識(shí)員工,他們的職業(yè)將由自己所學(xué)的知識(shí)來(lái)決定,不再依靠出賣體力來(lái)養(yǎng)家糊口。1987年10月,美國(guó)股市大崩盤(pán)。僅10月19日一天,美國(guó)全國(guó)損失股票市值5000億美元。對(duì)此,彼得·德魯克說(shuō),他早就預(yù)料到了,“不是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)上的原因,而是基于審美和道德。”彼得·德魯克將當(dāng)時(shí)的華爾街股票經(jīng)紀(jì)人稱為“完全不具有生產(chǎn)力的一群,但又能很輕易地大把撈錢(qián)。”
  德魯克先生在《旁觀者》一書(shū)中曾深情回憶了對(duì)他的一生產(chǎn)生過(guò)重大影響的人們。“偉大的心靈必然遭遇不凡的際遇。”早年的德魯克就與熊彼得、弗洛伊德等精英知識(shí)分子多有交往,并對(duì)他以后的思想有重大的影響。他一生經(jīng)歷了一戰(zhàn)、二戰(zhàn),從事過(guò)的職業(yè)包括記者、金融分析師、作家、咨詢顧問(wèn)和大學(xué)教授。豐富的人生閱歷、淵博的學(xué)識(shí)和強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感使他成為一位偉大的思想領(lǐng)袖,令他在世界管理學(xué)界擁有不可超越的崇高地位。
  2005年11月11日,彼得·德魯克在美國(guó)加州克萊蒙特家中逝世,享年95歲。

編輯本段著作年表

  1. 《經(jīng)濟(jì)人的末日》(The End of Economic Man )- 1939
  2. 《工業(yè)人的未來(lái)》(The Future of Industrial Man) - 1942
  3. 《公司的概念》(Concept of the Corporation) - 1946
  4. 《新社會(huì)》(The New Society) - 1950
  5. 《管理實(shí)踐》(The Practice of Management) - 1954
  6. 《美國(guó)的下一個(gè)20年》(America's Next Twenty Years) - 1957
  7. 《明日的里程碑》(Landmarks of Tomorrow) - 1957
  8. 《成果管理》(Managing for Results )- 1964
  9. 《卓有成效的管理者》(The Effective Executive) - 1966
  10. 《斷層時(shí)代》(The Age of Discontinuity) - 1968
  11. 《技術(shù)、管理與社會(huì)》(Technology, Management and Society) - 1970
  12. 《人、思想與社會(huì)》(Men, Ideas and Politics) - 1971
  13. 《管理:任務(wù)、責(zé)任、實(shí)踐》(Management: Tasks, Responsibilities, Practices) - 1973
  14. 《看不見(jiàn)的革命》(The Unseen Revolution) - 1976 (1996年以《退休基金革命》(The Pension Fund Revolution)重版)
  15. 《人與績(jī)效:德魯克論管理精華》(People and Performance: The Best of Peter Drucker on Management )- 1977
  16. 《管理導(dǎo)論》(An Introductory View of Management) - 1977
  17. 《旁觀者》(Adventures of a Bystander) - 1978
  18. 《毛筆之歌:日本繪畫(huà)》(Song of the Brush: Japanese Painting from the Sanso Collection) - 1979
  19. 《動(dòng)蕩年代的管理》(Managing in Turbulent Times) - 1980
  20. 《邁向經(jīng)濟(jì)新紀(jì)元及其他論文》(Toward the Next Economics and Other Essays) - 1981
  21. 《變動(dòng)中的管理界》(The Changing World of the Executive) - 1982
  22. 《最后可能出現(xiàn)的世界》(小說(shuō),The Last of All Possible Worlds) - 1982
  23. 《行善的誘惑》(小說(shuō),The Temptation to Do Good )- 1984
  24. 《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》(Innovation and Entrepreneurship) - 1985
  25. 《管理的前沿》(Frontiers of Management) - 1986
  26. 《新現(xiàn)實(shí):政府與政治、經(jīng)濟(jì)與企業(yè)、社會(huì)與世界》(The New Realities) - 1989
  27. 《非營(yíng)利組織的管理:原理與實(shí)踐》(Managing the Nonprofit Organization: Principles and Practices) - 1990
  28. 《管理未來(lái)》(Managing for the Future) - 1992
  29. 《生態(tài)遠(yuǎn)景》(The Ecological Vision) - 1993
  30. 《后資本主義社會(huì)》(Post-Capitalist Society) - 1993
  31. 《巨變時(shí)代的管理》(Managing in a Time of Great Change) - 1995
  32. 《德魯克看亞洲:德魯克與中內(nèi)的對(duì)話》(Drucker on Asia: A Dialogue between Peter Drucker and Isao Nakauchi) -1997
  33. 《德魯克論管理》(Peter Drucker on the Profession of Management) - 1998
  34. 《21世紀(jì)的管理挑戰(zhàn)》(Management Challenges for the 21st Century )- 1999
  35.《九十年代的管理》-彼得.德魯克-1999
  36. 《德魯克精華》(The Essential Drucker) - 2001
  注明:《德魯克精華》(The Essential Drucker)-2001 ,上海財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社以《德魯克文集》(三卷)的名稱出版了The Essential Drucker的中文版,分別叫做:
  《德魯克文集(第一卷)·個(gè)人的管理》(The Essential Drucker on the Individuals)共5篇18章
  《德魯克文集(第二卷)·組織的管理》(The Essential Drucker on Management) 共5篇17章
  《德魯克文集(第三卷)·社會(huì)的管理》(The Essential Drucker on Society) 共4篇17章
  《德魯克精華》 [英文版-PDF掃描版](The Essential Drucker) - 2001
  37. 《下一個(gè)社會(huì)的管理》(Managing in the Next Society) - 2002
  38. 《功能社會(huì)》(A Functioning Society )- 2002
  39. 《德魯克日志》(The Daily Drucker) - 2004
  40. 《卓有成效管理者的實(shí)踐》 (The Effective Executive in Action)-2006

編輯本段人物論文

  1.《Power and Democracy in America》-1961
  2.《The Discipline of Innovation》-1985
  3.《The Theory of the Business》-1994
  4.《Managing Oneself》-1999
  5.《Leading in a Time of Change: What it Will Take to Lead Tomorrow》-2001
  6.《The Effective Executive Revised》-2002
  7.《They're Not Employees, They're People》-2002
  8.《What Makes An Effective Executive》-2004
  9.《Classic Drucker》-2006

編輯本段人物語(yǔ)錄

  一個(gè)企業(yè)只能在企業(yè)家的思維空間之內(nèi)成長(zhǎng),一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng)被其經(jīng)營(yíng)者所能達(dá)到的思維空間所限制!
  ……除非一個(gè)企業(yè)產(chǎn)生的利潤(rùn)大于其資本成本,否則這個(gè)企業(yè)是虧損經(jīng)營(yíng)的……到掙足它的資金成本以前,企業(yè)沒(méi)有創(chuàng)建價(jià)值,是在摧毀價(jià)值。
  首先要說(shuō)的是,CEO要承擔(dān)責(zé)任,而不是“權(quán)力”。你不能用工作所具有的權(quán)力來(lái)界定工作,而只能用你對(duì)這項(xiàng)工作所產(chǎn)生的結(jié)果來(lái)界定。CEO要對(duì)組織的使命和行動(dòng)以及價(jià)值觀和結(jié)果負(fù)責(zé)
  管理是一種實(shí)踐,其本質(zhì)不在于“知”而在于“行”;其驗(yàn)證不在于邏輯,而在于成果;其唯一權(quán)威就是成就。
  在時(shí)間之中,在社會(huì)領(lǐng)域里,沒(méi)有人隨著時(shí)間的開(kāi)始而展開(kāi)生命、隨著時(shí)間的終結(jié)而結(jié)束生命;每一個(gè)人都從前面的人接受歷代留下的遺產(chǎn),持有短暫片刻,再把它交給后來(lái)的人。
  一個(gè)企業(yè)不是由它的名字、章程和公司條例來(lái)定義,而是由它的任務(wù)來(lái)定義的。企業(yè)只有具備了明確的任務(wù)和目的,才可能制定明確和現(xiàn)實(shí)的企業(yè)目標(biāo)。
  使企業(yè)遭受挫折的惟一最主要的原因恐怕就是人們很少充分地思考企業(yè)的任務(wù)是什么。
  戰(zhàn)略管理不是一個(gè)魔術(shù)盒,也不只是一套技術(shù)。戰(zhàn)略管理是分析式思維,是對(duì)資源的有效配置。計(jì)劃不只是一堆數(shù)字。戰(zhàn)略管理中最為重要的問(wèn)題是根本不能被數(shù)量化的。
  沒(méi)有一家企業(yè)可以做所有的事。即便有足夠的錢(qián),它也永遠(yuǎn)不會(huì)有足夠的人才。它必須分清輕重緩急。最糟糕的是什么都做,但都只做一點(diǎn)點(diǎn)。這必將一事無(wú)成。不是最佳選擇總比沒(méi)有選擇要好。
  明天總會(huì)到來(lái),又總會(huì)與今天不同,如果不著眼于未來(lái),最強(qiáng)有力的公司也會(huì)遇到麻煩。對(duì)所發(fā)生的事感到吃驚是危險(xiǎn)的。哪怕是最大的和最富有的公司,也難以承受這種危險(xiǎn),即使是最小的企業(yè)也應(yīng)警惕這種危險(xiǎn)。
  目標(biāo)不是命令,而是一種責(zé)任或承諾。目標(biāo)并不決定未來(lái),只是一種調(diào)動(dòng)企業(yè)的資源和能量以創(chuàng)造未來(lái)的手段。
  經(jīng)營(yíng)目標(biāo)可以被比做是輪船航行用的羅盤(pán)。羅盤(pán)是準(zhǔn)確的,但在實(shí)際航行中,輪船卻可以偏離航線很遠(yuǎn)。然而如果沒(méi)有羅盤(pán),航船既找不到它的港口,也不可能估算到達(dá)港口所需要的時(shí)間。
  沒(méi)有“盡善盡美”的戰(zhàn)略決策。人們總要付出代價(jià)。對(duì)相互矛盾的目標(biāo)、相互矛盾的觀點(diǎn)及相互矛盾的重點(diǎn),人們總要進(jìn)行平衡。最佳的戰(zhàn)略決策只能是近似合理的,而且總是帶有風(fēng)險(xiǎn)的。
  除非戰(zhàn)略評(píng)價(jià)被認(rèn)真地和系統(tǒng)地實(shí)施,也除非戰(zhàn)略制定者決意致力于取得好的經(jīng)營(yíng)成果,否則一切精力將被用于為昨日辯護(hù),沒(méi)有人會(huì)有時(shí)間和精力開(kāi)拓今天,更不用說(shuō)去創(chuàng)造明天。
  管理就是界定企業(yè)的使命,并激勵(lì)和組織人力資源去實(shí)現(xiàn)這個(gè)使命。界定使命是企業(yè)家的任務(wù),而激勵(lì)與組織人力資源是領(lǐng)導(dǎo)力的范疇,二者的結(jié)合就是管理。
  管理得好的工廠,總是單調(diào)乏味,沒(méi)有任何激動(dòng)人心的事件發(fā)生。
  組織內(nèi)部只有成本,結(jié)果存在于組織的外部。
  管理是一種器官,是賦予機(jī)構(gòu)以生命的、能動(dòng)的、動(dòng)態(tài)的器官。沒(méi)有機(jī)構(gòu)(如工商企業(yè)),就不會(huì)有管理。但是,如果沒(méi)有管理,那也就只會(huì)有一群烏合之眾,而不會(huì)有一個(gè)機(jī)構(gòu)。而機(jī)構(gòu)本身又是社會(huì)的一個(gè)器官,它之所以存在,只是為了給社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和個(gè)人提供所需的成果。可是,器官?gòu)膩?lái)都不是由它們做些什么,更不用說(shuō)由它們?cè)趺醋鰜?lái)確定的。它們是由其貢獻(xiàn)來(lái)確定的。
  把才華應(yīng)用于實(shí)踐之中——才能本身毫無(wú)用處。許多有才華的人一生碌碌無(wú)為,通常是因?yàn)樗麄儼巡湃A本身看作是一種結(jié)果。
  管理被人們稱之為是一門(mén)綜合藝術(shù)——“綜合”是因?yàn)楣芾砩婕盎驹?、自我認(rèn)知、智慧和領(lǐng)導(dǎo)力;“藝術(shù)”是因?yàn)楣芾硎菍?shí)踐和應(yīng)用。
  管理者,就是把事情做得正確的人。企業(yè)家,就是做正確的事情的人。
  卓越的公司,排在第一位的不是你支付報(bào)酬的多少,而是你將報(bào)酬支付給何人。如果你有適合的雇員,在他們力所能及的范圍內(nèi),他們會(huì)為創(chuàng)造一個(gè)偉大的公司而努力。他們會(huì)高效率的完成工作,不會(huì)因?yàn)閳?bào)酬少而折腰,這就好比他們的呼吸不受控制一樣。
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