阿里巴巴全球商家大會(huì)在杭州舉行。 阿里巴巴ceo逍遙子以賦能商家，共創(chuàng)新電商為主題發(fā)言
【賦能商家.共創(chuàng)新電商】阿里巴巴全球商家大會(huì)在杭州舉行。 阿里巴巴ceo逍遙子以賦能商家，共創(chuàng)新電商為主題發(fā)言。
一、【阿里巴巴ceo張勇】
我們今天已經(jīng)在無(wú)線時(shí)代里面，我們看到社區(qū)化電商在蓬勃發(fā)展，網(wǎng)上出現(xiàn)了很多的知識(shí)經(jīng)濟(jì)工作者。消費(fèi)者在消費(fèi)中更多的發(fā)現(xiàn)了興趣。 在今后的一年中，有大量的商品展示、功能展示，都會(huì)通過(guò)視頻來(lái)進(jìn)行。我們希望給天貓商家提供更廣闊的商業(yè)機(jī)會(huì)。電商的陣地就是淘寶天貓，消費(fèi)者擁抱無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)的速度快于快于淘寶天貓的發(fā)展，快于商家的發(fā)展。商家運(yùn)營(yíng)能力在無(wú)線端變?nèi)趿?，?zé)任在淘寶在天貓，所以賦能商家，要為商家提供基于無(wú)線的工具和服務(wù) 。
前兩天京東老劉呼吁企業(yè)不要做電商，我今天也呼吁，所有企業(yè)必須做電商，所有企業(yè)必須升級(jí)電商的定義。中國(guó)不能再一次出現(xiàn)一個(gè)依托網(wǎng)絡(luò)把商品供給者和消費(fèi)者割裂的柏林墻，這堵柏林墻必須不存在。商家必須離消費(fèi)者更近，商家必須獲得消費(fèi)者的反饋和數(shù)據(jù)，讓整個(gè)效率提高。
今天我們面臨的很多場(chǎng)景和機(jī)會(huì)，我的觀點(diǎn)是相信年輕人，面向90后，95后的策劃，就會(huì)出自我們的年輕人，不要迷信大師。有很多人打著阿里的旗號(hào)在做很多事情，有人跟我說(shuō)10萬(wàn)塊可以幫助商家上天貓，如果有這種事情的話，我愿意花百萬(wàn)來(lái)彌補(bǔ)。
雙11不是造節(jié)，雙11是造不出來(lái)的，它是我們整個(gè)生態(tài)力量的展示。雙11是好像商家過(guò)年的日子，但是事實(shí)上商家們都各自有些特殊的日子，所以如果今年有商家想挑選一個(gè)特殊的日子作為自己的“雙11”，我們已經(jīng)準(zhǔn)備了很多工具，來(lái)幫助商家來(lái)做這件事情。我們?cè)敢鉃榇蠹覄?chuàng)造更多的BIG DAY。
全球化，農(nóng)村和大數(shù)據(jù)云計(jì)算會(huì)是未來(lái)阿里巴巴集團(tuán)的三個(gè)方向。天貓的增長(zhǎng)點(diǎn)在哪里？我們希望一波阿里的全球化大平臺(tái)幫助我們的商家走到海外去，貨通天下應(yīng)該是全球的天下；第二是農(nóng)村，中國(guó)一半以上的人口在農(nóng)村，今天所謂的渠道滲透要真正落到每一個(gè)農(nóng)村中去；第三是企業(yè)采購(gòu)。
天貓賦能商家推出的三大舉措：一、天貓將成阿里全球供貨中心；二、超級(jí)媒體矩陣助力商家實(shí)現(xiàn)“消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)”；三、加速“三通” 促使傳統(tǒng)商業(yè)和線上商業(yè)全面融合；
逍遙子說(shuō)未來(lái)阿里5-10年的戰(zhàn)略，1、全球戰(zhàn)略 2.農(nóng)村戰(zhàn)略 3.大數(shù)據(jù)云計(jì)算 。逍遙子回?fù)魟?qiáng)東：每個(gè)企業(yè)都要做好電商，如果互聯(lián)網(wǎng)是為了形成霸權(quán)那不是互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)，逍遙子還說(shuō)天貓要幫助商家鏈接用戶，粉絲的沉淀、互動(dòng)將是天貓要幫助商家去做的，以應(yīng)對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的浪潮
【提問(wèn)環(huán)節(jié)：相宜本草】
問(wèn)：對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的建議
答：只有企業(yè)一把手當(dāng)家人有堅(jiān)定決心擁抱互聯(lián)網(wǎng)，電商的變革才有機(jī)會(huì)。
二、【阿里巴巴副總裁靖捷】
2016年在座的所有商家該如何贏在天貓？靖捷提出六點(diǎn)立足天貓，玩轉(zhuǎn)阿里的秘籍。1內(nèi)容運(yùn)營(yíng)，讀懂粉絲的心會(huì)帶來(lái)很多免費(fèi)的流量；2借助事件、IP和營(yíng)銷熱點(diǎn)，讓品牌短時(shí)間爆發(fā)；3天合計(jì)劃，把整合性的流量變成有效的銷量；4媒體矩陣；5市場(chǎng)矩陣；6供應(yīng)鏈平臺(tái)。
三、【阿里商家事業(yè)部總經(jīng)理張闊】
在無(wú)線升級(jí)的大背景下平臺(tái)展現(xiàn)出幾個(gè)特點(diǎn)：1無(wú)線端用戶進(jìn)店率、訪問(wèn)深度、頻次比PC都有很大的提升；2從消費(fèi)商品升級(jí)為消費(fèi)內(nèi)容，所有偏內(nèi)容的產(chǎn)品在2015年的增長(zhǎng)都超過(guò)大盤；3、賬號(hào)、互動(dòng)、內(nèi)容是未來(lái)發(fā)展的三大重點(diǎn)。三月份會(huì)上線旺鋪智能版，在大數(shù)據(jù)下，商家可以根據(jù)消費(fèi)者用戶定義無(wú)線端店鋪展示面，如zara男性用戶和女性用戶進(jìn)入店鋪的不同展示，妮維雅的基準(zhǔn)頁(yè)面，活躍期老客頁(yè)面，首單潔面新客！
【商家高峰論壇】
商家高峰論壇上臺(tái)嘉賓 曾慶俐 海爾集團(tuán)電商總經(jīng)理 Jasmine 寶潔集團(tuán)副總裁 朱正華 雅詩(shī)蘭黛集團(tuán)電商總經(jīng)理 Max 張 綾致集團(tuán)副總裁 Ian Kwon 韓國(guó)LG集團(tuán)全球電子商務(wù)副總裁 。
LG：數(shù)據(jù)太多不知道看哪個(gè)才好，摸不著邊 靖捷：這不僅僅是LG的痛點(diǎn)，剛剛大家提到的希望小二做的事情，這是阿里已經(jīng)意識(shí)到的，在新電商時(shí)代，這不僅是銷售渠道，需要跟整個(gè)世界完成對(duì)接，包括用市場(chǎng)調(diào)研來(lái)幫助品牌，我們已經(jīng)在組織，試點(diǎn)，跟客戶做運(yùn)營(yíng)合作，完整地服務(wù)商家體系。
綾致張一星：15年的時(shí)候，商業(yè)模式的轉(zhuǎn)型，對(duì)于整個(gè)集團(tuán)和8000家店鋪來(lái)說(shuō)已經(jīng)完成了，16年是組織結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型，這是我最大的愿望，數(shù)字化平臺(tái)上有兩棵樹(shù)，零售和電商，其中的內(nèi)涵很豐富，變成了CLVM。
本文采編：臭臭新說(shuō)整理
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