怎么做好淘寶店鋪 做淘寶店運營的一點心得經(jīng)驗
我從08年開始做淘寶，看過部分朋友的店鋪，深有感觸！我想得有大部分人挺失望，因為在這里沒他們期望的故事、傳奇，沒有舉例告訴他怎么做關鍵字，怎么開直通車，怎么做鉆展等等，沒給個樣子，他們就不會依樣畫葫蘆了，于是想到了以前看武俠劇里對獨孤求敗的一段描述：
“20歲前用青劍縱橫江湖，30歲前用軟劍殺敵無數(shù)，40歲前用玄鐵重劍難縫敵手，40歲后用木劍，往后更草木皆為劍，無劍勝有劍了 慢慢體會下吧！”
作為一個淘寶運營，就要熟練掌握如何在淘寶上做營銷，不同的店鋪的方法不同，但是萬變不離其宗，總得的來說，運營最終的目的無不是為了提升搜索流量、客單價、轉(zhuǎn)化率、ROI以及回購率這幾點。
1、搜索
搜索優(yōu)化結合直通車來操作的話效果會更好，直通車給出的報表有曝光量、點擊率和、點擊轉(zhuǎn)化率的數(shù)據(jù)，可以給你很多的搜索優(yōu)化的幫助。
2、轉(zhuǎn)化率
轉(zhuǎn)化率其實是非常市場化的，基于對顧客需求的理解，別人的建議不一定是正確的，但是卻有個很有意思的事：有某個行業(yè)虧錢來做付費推廣，一直虧了幾十萬，虧到一定程度之后才開始盈利，盈虧平衡點是砸錢到某銷量，因為達到某銷量之后，就能夠帶動轉(zhuǎn)化率的提高，而高轉(zhuǎn)化率則可以提高ROI到盈利點，但是這點對于新手來說一定要慎用，有較高的風險。
3、ROI
同樣的ROI數(shù)據(jù)，不同行業(yè)不同店鋪的結果不同，因為有的是帶來一單的銷售，有的是帶來一個客戶，而這個客戶有30%幾率（回購率）持續(xù)消費，如果你的店鋪是前者的話，那么付費必須是戰(zhàn)略性，這樣才能保持銷售增長率，若是后者的話，則可以不計成本來加大投入（自身經(jīng)濟條件允許的情況下），因為以后你獲取客戶的成本會漲的很快。
4、回購率
最簡單的一個方法，如果你對店鋪現(xiàn)狀一籌莫展的話，唯一不會錯 ，就是想辦法利用好你的老客戶數(shù)據(jù)，我們往往盲目的看著別人做直通車，然后自己也跟風去做，但是有沒有想過，同樣是虧1000元，虧給100個老客戶好，還是虧給100個新客戶好呢？還有，100個老顧客購買和1000個新客戶購買的話，哪個對于搜索排序加分更多呢？答案很明顯了吧。
5、再回購率
每個顧客能看到的紙片都是免費的廣告牌，我們在談回購率的時候，往往把一個ID就局限于一個自然人，其實，每個ID背后都是一個圈子，從這個角度上來看，沒有不能做回購的行業(yè)的，可以這么說，我們發(fā)貨單和快遞單設置的每個字都是經(jīng)過精心反復思考的，還有，大家再思考一下，回購率是不是越高越高呢？太高的話，是否說明店鋪獲取新客戶出了問題？
6、再轉(zhuǎn)化率
我們賣家每發(fā)布一個寶貝，可能僅需要10分鐘左右，個人覺得，很多地方的成分我們要盡量的降低，但是新品上架的成本可不能省，很多店鋪做了很多產(chǎn)品，就像是散彈槍打麻雀，靠概率，開始看起來沒什么，但是越往后，你就會發(fā)現(xiàn)SKU會嚴重增加你的運營成本的。
7、對手
別人的成功不會被輕易的膚質(zhì)，但是別人的辦法+自己的微創(chuàng)新就可能成功，做淘寶客千萬不要覺得自己很牛，因為淘寶不斷的更新，一旦你停止學習的話，分分鐘就會被淘汰了。
8、直通車
一定要學會多看看直通車的報表數(shù)據(jù)，其實店鋪的很多優(yōu)劣勢我們都可以在直通車上看出，同時，對于出價的技巧以及操作直通車優(yōu)化的方法，我們也要不斷的更新完善，這點大家可以去直通車專題看看。
9、淘寶客
基本上大的淘寶客都是默認抓取的，所以，要想淘客的流量高的話，可以考慮去一淘做活動，讓你的30天支出傭金排名行業(yè)前幾名就好了，對于新賣家來說，淘寶客是最簡單，也是最有用的推廣手段。
10、客單價
這里需要提一下淘寶最有用的營銷工具，搭配套餐，尤其是在小商品類的店鋪里，搭配套餐可以做成神一樣的工具，及時在其它類目，搭配套餐也可以配合產(chǎn)品做出很多的營銷和搜索優(yōu)化策略，讓顧客為需求買單，而不單單是低價哦。
要知道，個性化搜索不是要求我們怎么去做優(yōu)化，而是我們要先弄清楚了自己的目標群體在哪里，然后把自己做成目標群體想要的，搜索引擎自然就來適應我們了。
這里沒有具體的方法告訴如何引流？如果提高轉(zhuǎn)化率？如何做客戶關系管理？如何提高銷量。只是讓你學會思考怎么去運營？
“SEO 直通車 鉆展 幫派 博客 論壇 微博 焦點圖 店鋪街 淘吧?！边@些術語常常是一些店主或是一些做運營的朋友每次談話必談的內(nèi)容，什么“你看我朋友靠直通車現(xiàn)在一天100多單”“我親戚的店從做了鉆展后現(xiàn)在生意越來越好”等等，最后又都似乎茅塞頓開，基本眾口一詞的說道：看來我得招個對淘寶所有營銷渠道都很懂的運營，看著對方那閃著金光的眼睛，似乎在告訴你他終于找到店鋪的問題和解決之道了。最開始聽到類似的話，還會善意的跟對方分析一下，后來聽多了也就一笑而過了！天天都沉浸在別人的成功里，天天都在心毛意亂的瞎折騰的人，你能期望他會認真的聽你的分析和認真的反省嗎？省省吧。
“人皆知我所以勝之形，而莫知吾所以制勝之形，故其戰(zhàn)勝不復，而應形于無窮”----孫子兵法
不明白這句話意思的去問度娘，這句話，從不同的角度可以有很多種理解，從戰(zhàn)術層面，可以理解為，別人的成功，你不一定能復制，從學習方法層面來說，可以理解為，向別人學習，要更多的學習別人解決問題的思維方式，而不要一味的盯著他的方法！
按我的理解，要做好店鋪，只需要關注好幾點，一是：產(chǎn)品； 二是：客戶 三：天道酬勤
最為重要的一點 做的好的店鋪就是刷單，網(wǎng)絡流傳的一句話 淘寶店鋪十個九個刷，推薦我一直用的刷單平臺是旺淘商自刷平臺，大家可以百度了解下，非常不錯，主要是安全不降權。最后祝大家生意興隆。
