說到Tim Berners創(chuàng)業(yè)的原因,有點(diǎn)英雄主義,同時又與我們每個人有關(guān)。這事兒,還得從一個現(xiàn)象說起。
數(shù)據(jù)主權(quán)意識的覺醒
用戶的個人行為數(shù)據(jù)屬于誰,這在幾年前可能不是一個能夠引起廣泛熱議的話題。因?yàn)楫?dāng)時的互聯(lián)網(wǎng)世界,App 層出不窮,出行、外賣、支付...... 人們?nèi)粘I畹姆椒矫婷娑急桓脑熘?。同時,AI 技術(shù)的發(fā)展也給人們太多的想象,整個社會的視線著眼在未來。
但如今,App 市場的發(fā)展開始趨向飽和,衣食住行都已經(jīng)被改造完畢,手機(jī)上已經(jīng)很久沒有出現(xiàn)過能夠改變?nèi)藗內(nèi)粘I畹腁pp。同時,AI 的發(fā)展也逐步平穩(wěn),人們意識到了 AI 的能力與瓶頸,適應(yīng)了新技術(shù)帶來的一切。這時,社會視線開始審視科技。
人們開始意識到,自己的行為數(shù)據(jù)正在日復(fù)一日地為科技公司創(chuàng)造價值,而科技公司卻不需要為此付費(fèi)。不僅如此,有的時候,科技公司還在用用戶數(shù)據(jù)對付用戶,比如大數(shù)據(jù)殺熟。
最糟糕的是,由于科技公司們有大量的工程師為其工作,而個人卻幾乎沒有編碼能力。因此盡管意識到問題,普通用戶也幾乎沒有還手之力。
曾經(jīng)的互聯(lián)網(wǎng)是個烏托邦,是個人人平等的世界。但如今,權(quán)利的天平,已經(jīng)顯著向科技公司傾斜。這和 Tim Berners 最初創(chuàng)造的互聯(lián)網(wǎng)漸行漸遠(yuǎn)。他想要給每個人保護(hù)自己數(shù)據(jù)的能力,于是哪怕已經(jīng) 65 歲,他仍舊選擇創(chuàng)業(yè)。
數(shù)據(jù)保險箱
Tim Berners 不希望科技公司在技術(shù)的武裝下?lián)碛袛?shù)據(jù)使用的特權(quán),于是他為普通人構(gòu)建了一個數(shù)據(jù)“保險箱”。
按照 Tim Berners 的計劃,這個保險箱運(yùn)行在系統(tǒng)層之上,控制所有用戶產(chǎn)生的數(shù)據(jù),用戶有權(quán)對數(shù)據(jù)進(jìn)行控制,并且當(dāng)商業(yè)公司想要使用數(shù)據(jù)時,需要征得用戶的同意。
用戶可以將自己設(shè)備上產(chǎn)生的所有數(shù)據(jù)放進(jìn)這個保險箱里,比如網(wǎng)站訪問記錄、信用卡消費(fèi)數(shù)據(jù)、運(yùn)動健身數(shù)據(jù)、音樂喜好數(shù)據(jù)等等。
當(dāng)商業(yè)公司想要使用數(shù)據(jù),比如廣告公司想要通過獲取用戶數(shù)據(jù)完成更精準(zhǔn)的推薦時,需要向保險箱的主人提供足夠詳細(xì)的用途說明及數(shù)據(jù)處理辦法說明,用戶通過這些信息決定是否授權(quán)。
為了實(shí)現(xiàn)這一產(chǎn)品構(gòu)想,Tim Berners 和一位名叫 John Bruce 的連續(xù)創(chuàng)業(yè)者合辦了一家名叫 Inrupt 的公司。Tim 任 CTO,John 任 CEO。
Inrupt初期的商業(yè)模式是讓用戶免費(fèi)使用,向商業(yè)公司收取服務(wù)費(fèi)。2020 年 11 月,Inrupt 上線了其數(shù)據(jù)保險箱服務(wù),并且已經(jīng)與英國國家衛(wèi)生服務(wù)局和比利時的德語區(qū)佛蘭德政府展開合作。目前,Inrupt 還獲得了兩千萬美金的風(fēng)險投資。
與此同時,Tim Berners還啟動了一個名為 Solid 的開源軟件項目。這和他最初發(fā)明萬維網(wǎng)時候的思路一致——構(gòu)建一個標(biāo)準(zhǔn),讓更多的開發(fā)者使用。
30 年前,Tim Berners 通過建立一套通信標(biāo)準(zhǔn),讓萬維網(wǎng)成為主流,在此之上長出了 Netscape 和紅帽這樣的公司。
后來Netscape秉持著開源的思路,在推出網(wǎng)頁瀏覽器的同時還推出了 JavaScript,紅帽公司也將其主要業(yè)務(wù) Linux 操作系統(tǒng)開源。正是 Netscape 和紅帽們的開源讓互聯(lián)網(wǎng)爆炸發(fā)展。
Tim Berners相信,在數(shù)據(jù)保險箱這件事上,開源仍舊能夠帶來繁榮。
開了個好頭
這一切的要點(diǎn)在于市場教育,Tim Berners 這樣談到他的新項目。
他希望通過開源,吸引更多的開發(fā)者及相關(guān)企業(yè)的加入,構(gòu)建一個繁榮的生態(tài),使得數(shù)據(jù)保險箱成為未來商業(yè)公司使用個人數(shù)據(jù)的必經(jīng)之路。
與此同時,Tim Berners 認(rèn)為,那些想要告訴大家“自己值得信賴”的商業(yè)組織會主動成為 Inrupt 的客戶,這也是他為 Inrupt 計劃的冷啟動方式。然而不得不說,他似乎有些太樂觀了。
自從人工智能技術(shù)可以被用來做更精準(zhǔn)的推薦之后,個人數(shù)據(jù)就成為 App 們的現(xiàn)金流保證。
通過分析用戶行為構(gòu)建用戶畫像,購物類 App 能夠推薦更容易被購買的商品,從而誘導(dǎo)更多的消費(fèi);內(nèi)容類 App 能夠推薦用戶更喜愛的內(nèi)容,從而獲得更多的使用時長。使用時長意味著廣告投放的轉(zhuǎn)化,也就意味著營收。
當(dāng)個人數(shù)據(jù)與科技公司的現(xiàn)金流甚至商業(yè)模式強(qiáng)綁定,Tim Berners 的新事業(yè)無異于與整個科技行業(yè)戰(zhàn)斗。再加上市場還處在被教育前夕,像 Solid 和 Inrupt 這樣吸引“自來水”的方式更是難以成勢。更何況,Inrupt 的商業(yè)模式還是向利益受損方收費(fèi)。
美國科技界也看到了這一點(diǎn)。在紐約時報的一篇報道中,多位業(yè)內(nèi)人士表示了相同的觀點(diǎn)——方向是對的,但做法不一定能成。
Inrupt 有不少可以改進(jìn)的空間,比如是否可以把盈利模式改改,把Inrupt向企業(yè)收費(fèi)變成幫助用戶向企業(yè)收費(fèi)。讓個人用戶獲得企業(yè)使用其數(shù)據(jù)的報酬,從而推動 Inrupt 的普及。
讓普通用戶擁有保護(hù)個人數(shù)據(jù)的能力這件事,靠 Inrupt 一家公司遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,靠數(shù)據(jù)保險箱這一個思路也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。但 Inrupt 為其他的技術(shù)公司指出了方向。同時,這個方向也是時代賦予創(chuàng)新者的機(jī)會。
無論如何,Tim Berners 為我們開了一個好頭。他旗幟鮮明地告訴世界,個人數(shù)據(jù)的使用方式需要被重新設(shè)計。
在商業(yè)公司面前,每個人都需要被賦予保護(hù)自己的能力。這樣的新世界一定會到來,只不過可能會以另一種方式。