| 2009-12-7 13:32:00 By: donnaying | |
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即將結束的2009年，人力資源部又要開始進行下一年度的《2010年度本企業(yè)人力資源管理規(guī)劃》工作。其中，最首要的工作是企業(yè)內部《人力資本的年終盤點》。而盤點的目的在于完成“組建一支能夠實現(xiàn)本企業(yè)下一步戰(zhàn)略目標的員工隊伍”的工作，因此，根據內部人力資本的盤點結果，留住什么樣員工，是HR部門及其管理者的一項“一勞永逸”工作。 可能大家會說，“如何留人”，每個企業(yè)有不同的做法和不同的用人標準。但是，無論企業(yè)規(guī)模大小，性質怎樣，歸納起來，四類人員都是應該重視和留住的： 第一、 認可企業(yè)文化的人 這一類人員，對企業(yè)的忠誠度高。凡事都會從企業(yè)的焦點去思考，與企業(yè)保持高度的一致，說一不二，不謀私利。甚至于，為了企業(yè)的利益，他會放棄個人的利益。表現(xiàn)出來的是“絕對服從企業(yè)、遵守規(guī)章制度、份內的工作主動做，份外工作隨叫隨到，從入職到現(xiàn)在，沒離開過企業(yè)，從一而終”。典型的代表，就是勞動模范那種人。 有人會說，勞動模范不多。沒錯，是不多。但是，能夠與企業(yè)保持一致，認可企業(yè)文化的人，還是有很多的。應該說，在企業(yè)內部大部分人還是認可企業(yè)文化的。 孔子說，“道不同，不相為謀”。做HR的，一定是將”志同道合”的人組建成團隊，因此，認可企業(yè)文化的人，是首先被企業(yè)認可和需要留住的人。 第二、 能力上乘的人 這一類人，在企業(yè)里，無論是專業(yè)技術能力強的人，還是管理能力強的人，都是企業(yè)的“寶貝”。他們在企業(yè)內部，技術方面是沒人可以比。有的技術能力，還是市場上都是數(shù)一數(shù)二的。管理方面，能夠承上啟下，帶領團隊不折不扣地完成企業(yè)目標。下屬在他手下，能夠很愉快地工作。典型的代表，是項目經理、職業(yè)經理人、專業(yè)工程師及特殊技能掌握者。 另外，他們也從不給企業(yè)出難題——“不以老賣老”，不會以自己的能力向企業(yè)要求什么。因此，這類人，企業(yè)需要特別賞識和想方設法留住的人。 第三、 能力已經提升的人 HR們在招聘時遇到最普遍的問題是，考慮各個因素后，很難找到完全符合《崗位說明書》中描述的人。所以，希望被招進來的人，能夠在一段時間里，有所改變，有所提升。這一類人，在企業(yè)里比例不小。他們的表現(xiàn)，比較突出的是，進步快。無論與他們自身的縱向比，比新進企業(yè)時各方面都有好的提升；與其他員工的橫向比，也是進步很快的人，有的進步已經超過了老員工。還有一個比較鮮明的表現(xiàn)，就是他們懂得自己需要什么，在不斷地學習，采取各式各樣方式充實自己的理論和實踐技能。典型的代表，是各部門的中層技術人員、中層管理者及績效考評優(yōu)良的普通員工。這種可塑性很好，能力已經獲得提升的人，發(fā)展?jié)摿Υ蟮娜耍菓摫黄髽I(yè)留住的人。 第四、 懂得尊重團隊合作的人 在一個團隊組織里，能夠做到尊重團隊，這就意味著要做一個“放棄鮮明個性的人”。他們的表現(xiàn)是“識大體、能包容、從不斤斤計較。即便是自己有不同意見，也知道用合適的方式，讓大家接受?；蛳葓?zhí)行團隊的決定，暫時保留自己的意見”。典型的代表，是“高情商人”、是“能左右逢源的人”。這種能給企業(yè)組織帶來“潤滑劑”的人，是應該被企業(yè)留住的人。 綜上所述，HR們經過年終盤點后，都可以做出“留人名單”。結合留人措施，就能留住想要留住的人。 |
