不管是潛在客戶(hù)，新客戶(hù)，老客戶(hù)，其實(shí)客戶(hù)本身都是有很多價(jià)值的，但是往往生活中大多數(shù)老板沒(méi)有學(xué)習(xí)過(guò)營(yíng)銷(xiāo)，要么根本不知道怎么利用，要么就是根本不知道。 往往很難發(fā)揮客戶(hù)的最大價(jià)值。
在我們資源配置中：如何發(fā)揮每一個(gè)客戶(hù)（潛在客戶(hù)，新客戶(hù)，老客戶(hù)）最大價(jià)值那。
一般常用的有9大策略和方法： 每一個(gè)都至少價(jià)值1000元。
（1）客戶(hù)見(jiàn)證
不管是文字，圖片，語(yǔ)音，視頻，我們都要想盡一切辦法，做出更多見(jiàn)證。 （人性喜歡模仿：見(jiàn)證越多，驅(qū)動(dòng)力成交越多。 不做的話，就白白扔了不少錢(qián)）
有空就做見(jiàn)證，千萬(wàn)不要等著顧客主動(dòng)給我們做見(jiàn)證（人性是懶惰的，就算你包子很好吃，產(chǎn)品再好，人家也不會(huì)跟你主動(dòng)做見(jiàn)證，畢竟沒(méi)利益的事兒誰(shuí)都不愿意干）。
（2） 讓客戶(hù)進(jìn)行分享傳播。
客戶(hù)來(lái)體驗(yàn)了，我們送5個(gè)邀請(qǐng)卡。 然后給他講：“有朋友來(lái)體驗(yàn)了，我們?cè)偎退?次體驗(yàn)卡?！? （每個(gè)人身邊有150個(gè)同類(lèi)的人和朋友圈人脈） 這是一種雙贏的自動(dòng)傳播策略 （如果不用，基本上也浪費(fèi)了）
（3）引導(dǎo)客戶(hù)重復(fù)消費(fèi)。
客戶(hù)來(lái)過(guò)第一次，是不是可能很難第二次就來(lái)了。 比如：很多客戶(hù)試了衣服，可能一下就跑了。 不可能說(shuō)來(lái)100個(gè)，你100個(gè)成交。
第一種情況：客戶(hù)來(lái)了，沒(méi)消費(fèi)就走了。 他有沒(méi)有買(mǎi)東西需求，還有買(mǎi)其他東西的需求那。 很顯然絕對(duì)有。
第二種情況：新客戶(hù)消費(fèi)一次，第二次就走了。 （第一次一定要做好，最少差不多。 留一個(gè)好印象。 這樣可以保證我們第二次，引導(dǎo)成
交。 比如：免費(fèi)體驗(yàn)，試吃，送贈(zèng)品等，進(jìn)行讓客戶(hù)回流）
（3）客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)思維
一天不成交，2天，不行2個(gè)月，甚至1年可能會(huì)成交。 只要客戶(hù)在我們數(shù)據(jù)庫(kù)里：有備注意向的。 我們都可以持續(xù)追蹤。 說(shuō)不準(zhǔn)客戶(hù)哪天就需要了，然后就看到我們。 就成交了。 （過(guò)去是電話，發(fā)短信，郵箱，現(xiàn)在是微信（朋友圈，群）和公眾號(hào)）
（4）客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹，讓客戶(hù)裂變
給客戶(hù)一些工具和方法，以及利益和誘惑，讓他們主動(dòng)給我們介紹客戶(hù)進(jìn)來(lái)，這樣我們就毫不費(fèi)力的借用了對(duì)方的信任，抓取了更多客戶(hù)。
（不然這招不用，老是自己去推廣，是很累的，而且成本很高）
（5）把客戶(hù)發(fā)展成，粉絲，推廣者，員工，分公司
讓客戶(hù)也加入我們的事業(yè)項(xiàng)目中，做一個(gè)加盟招商，最有效果。
（6）客戶(hù)升級(jí)為會(huì)員，VIP
普通客戶(hù)——普通會(huì)員——鐵卡會(huì)員——銀卡會(huì)員——鉆石會(huì)員——至尊會(huì)員； 貴賓VIP卡。
（7）讓客戶(hù)加盟，代理商，渠道分銷(xiāo)商。
很多人到處傻逼招商，卻不知道招商最好的方法，就是對(duì)現(xiàn)有的客戶(hù)群，進(jìn)行招商。
（8）合伙人，發(fā)展成客戶(hù)為股東。 融資。 鎖定。
比如：眾籌，分紅，讓客戶(hù)享受產(chǎn)品的時(shí)候，還能賺錢(qián)。 參與投資。
（9）客戶(hù)終身價(jià)值
客戶(hù)除了買(mǎi)我們產(chǎn)品，成為我們股東之余，還有更多剛性需求：吃喝拉撒睡，穿住行，娛，玩，賺錢(qián)，夢(mèng)想等。
比如：我們給一家保健品公司提供了一個(gè)策略，就是針對(duì)買(mǎi)保健品的會(huì)員，提供黃金理財(cái)服務(wù)，結(jié)果有20%多的人，就進(jìn)入了這個(gè)服務(wù)，然后又多賺了不少錢(qián)。
任何一個(gè)客戶(hù)進(jìn)來(lái)，我們都有這9個(gè)價(jià)值，可以持續(xù)給我們?cè)煅?，賺錢(qián)。 但是很多人都給忽略了，遺漏了，今天早上我特意抽空分享出來(lái)，各位一定把這幾個(gè)點(diǎn)給足夠重視起來(lái)。
記住：千萬(wàn)不要等著客戶(hù)主動(dòng)消費(fèi)，主動(dòng)加盟，主動(dòng)轉(zhuǎn)介紹，主動(dòng)升級(jí)vip，主動(dòng)成為合伙人，要知道絕大多數(shù)情況下，人都是被動(dòng)，又是非常懶惰的。
我們直接設(shè)計(jì)好這9套運(yùn)營(yíng)方案，直接呈現(xiàn)給顧客，讓客戶(hù)知道，你不單單可以享受產(chǎn)品，你還可以有這么多東西可以做，這樣很多客戶(hù)可能就主動(dòng)咨詢(xún)了，然后一下就把客戶(hù)最大價(jià)值發(fā)揮了出來(lái)。
這9個(gè)策略和方式，要設(shè)計(jì)成9個(gè)運(yùn)營(yíng)小系統(tǒng)方案，然后再組合成一個(gè)系統(tǒng)的方案，可能用到其中3個(gè)，5個(gè)，也可能一次性用到。
如果你想發(fā)揮每一個(gè)客戶(hù)的終身最大價(jià)值，那么我們務(wù)必把這9個(gè)知識(shí)點(diǎn)利用起來(lái)。 不然就是白白浪費(fèi)掉 了。
今天早上一點(diǎn)分享，希望對(duì)你有用??！ 2018-10-12 7：00
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