我親歷過(guò)一件讓我很氣憤的事,那是一次電梯事故后,我接到一個(gè)電話,是市監(jiān)督部
門一個(gè)工作人員打來(lái)的。剛接到電話時(shí),我還以為是一個(gè)問候的電話,還很開心。 “ 因?yàn)?/font>
我前一天乘電梯,電梯不是正常運(yùn)行,而是從 12 樓直接墜入 10樓。當(dāng)時(shí)電梯里一片漆
黑,手機(jī)無(wú)信號(hào)。我是撥打電梯里的應(yīng)急電話才聯(lián)系上外面的人,大概一刻鐘以后我被獲
救。后來(lái)聽說(shuō)我們公司有好幾個(gè)人遭遇過(guò)電梯下墜的事故,管理處也沒有重視這個(gè)問題。我
想,這次我是從 12 樓墜入 10 樓,下次說(shuō)不定會(huì)遇上從 12 樓墜入一樓的情況,那還有
命嗎? ”
在報(bào)紙上曾經(jīng)看過(guò)有關(guān)電梯墜落人員傷亡的報(bào)道,我不想這樣的情況在這棟大夏發(fā)生,如
果管理處不重視起來(lái),保不定那天我不倒霉遇上危險(xiǎn),也會(huì)有其它人倒霉地遇上。因此,我
就撥打了市長(zhǎng)熱線 12345 投訴,這個(gè)熱線還真不錯(cuò),市長(zhǎng)馬上責(zé)令有關(guān)部門督促管理處將
電梯全部檢修。我的目的是到了,但卻遭到別人的指責(zé),就是剛才那位,他們因?yàn)閷?duì)質(zhì)量監(jiān)
管不力受到批評(píng),把火撒到我身上了,他在電話里歇斯底里地對(duì)我喊道 “ 你是哪個(gè)單位的?你
們領(lǐng)導(dǎo)是誰(shuí)?你好大膽,你知不知道這是市長(zhǎng)熱線?就因?yàn)槟氵@個(gè)電話,我們很多人是一夜沒
睡好。電梯出點(diǎn)小事故也是正常,用不著你這樣大驚小怪。連市長(zhǎng)熱線你也敢打 ” 此時(shí),我心
里那個(gè)氣就別提了,還以為被電梯困了一,二十分鐘,是哪位好心人來(lái)問候一下呢!如果是這
個(gè)害群之馬當(dāng)上市長(zhǎng),他一定等電梯出大事故了才會(huì)過(guò)問,我敢說(shuō),如果不是我的投訴,那座
大夏的電梯遲早會(huì)出大事故的。
當(dāng)時(shí)那位可惡的辦事人在電話中的語(yǔ)氣很是強(qiáng)硬,他當(dāng)時(shí)把我當(dāng)成基地物業(yè)招來(lái)的清潔
工,在電話里問我:“你姓什么?你叫什么名字?你們領(lǐng)導(dǎo)是誰(shuí)?這個(gè)手機(jī)號(hào)是不是你自己
的?”我知道這些問話都是為他自己打擊報(bào)復(fù)留底。我想,我也沒犯錯(cuò)誤,我怕什么,難道我
坐電梯出事故,我還要承擔(dān)過(guò)失么!他這樣咄咄逼人的問話讓我很生氣,我態(tài)度也很不好地回
答說(shuō):“我姓楊,你打的這個(gè)手機(jī)號(hào)是我的,(他是從12345市長(zhǎng)熱線的客服得知我的手機(jī)號(hào))我
自己領(lǐng)導(dǎo)自己,沒有人領(lǐng)導(dǎo)我?!彼怯棉k公室電話打過(guò)來(lái)的,我問他手機(jī)號(hào)是多少,他沒回答
我,就掛了電話。我知道他不敢留電話,他怕我又打市長(zhǎng)熱線告他的狀。我后來(lái)沒有把他說(shuō)些不
尊重人權(quán)的話再捅出去,只是考慮我是老總表姐,公司正是處于紅紅火火的時(shí)候,從內(nèi)部消息得
知市領(lǐng)導(dǎo)不久要來(lái)公司視察,我不能為逞一時(shí)之痛快,去和那個(gè)害群之馬計(jì)較。后來(lái),我從管理處
一個(gè)電工嘴里得知,物管處那些清潔工都受到領(lǐng)導(dǎo)盤問,被責(zé)問給市長(zhǎng)熱線打過(guò)電話么。我對(duì)那
位電工說(shuō):“你轉(zhuǎn)告物管處,不要為難那些清潔工,是我給市長(zhǎng)熱線打的電話。叫他們不要追查
了?!焙?/span>來(lái),管理處來(lái)了個(gè)電梯大檢修,我也不想再惹麻煩了,這件事也就算了。