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你的傾聽(tīng)能力如何？

健康慢走 >《心理精神》

2018.09.15

關(guān)注

你的傾聽(tīng)

能力如何？

“

指導(dǎo)語(yǔ)：下面每一道題都可以用：（A、一貫；B、多數(shù)情況下；C、偶爾；
D、幾乎從來(lái)沒(méi)有；）之中一個(gè)來(lái)回答，請(qǐng)記下您的答案。

01.力求聽(tīng)到對(duì)方講話(huà)的實(shí)質(zhì)而不是它的字面意義。

02.以全身的姿勢(shì)表達(dá)您在入神地聽(tīng)對(duì)方說(shuō)話(huà)。

03.別人講話(huà)時(shí)不急于插話(huà)，不打斷對(duì)放的話(huà)。

04.不會(huì)一邊聽(tīng)對(duì)方說(shuō)話(huà)一邊思考自己的事。

05.可以做到聽(tīng)到批評(píng)意見(jiàn)時(shí)不激動(dòng)，耐心地聽(tīng)人家把話(huà)說(shuō)完。

06.即使對(duì)別人的話(huà)不感興趣，也耐心地聽(tīng)人家把話(huà)說(shuō)完。

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07.不因?yàn)閷?duì)說(shuō)話(huà)者有偏見(jiàn)而拒聽(tīng)他說(shuō)話(huà)。

08.即使對(duì)方地位低，也要對(duì)他持稱(chēng)贊態(tài)度，認(rèn)真地聽(tīng)他講話(huà)。

09.因某事而情緒激動(dòng)或心情不好時(shí)，避免把自己的情緒發(fā)泄在他人身上。

10.聽(tīng)不懂對(duì)方所說(shuō)的意思時(shí)，利用有回饋地聽(tīng)的方法來(lái)求證他的意思。

11.以問(wèn)的方式證明你正確地理解對(duì)方的思想。

12.利用平靜地聽(tīng)的方法鼓勵(lì)對(duì)方表達(dá)出他自己的思想。

13.利用歸納法重述對(duì)方的思想，以免曲解對(duì)方或漏掉對(duì)方所傳達(dá)的信息。

14.避免只聽(tīng)你想聽(tīng)的部分，注意對(duì)方的全部思想。

15.以適當(dāng)?shù)淖藙?shì)鼓勵(lì)對(duì)方把心裡的話(huà)都說(shuō)出來(lái)。

16.與對(duì)方保持適度的目光接觸。

17.既聽(tīng)對(duì)方的口頭信息，也注意對(duì)方所表達(dá)的情感。

與人交談時(shí)選用最合適的位置，使對(duì)方感到舒適

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19.能觀(guān)察出對(duì)方的言語(yǔ)和心理是否一致。

20.注意對(duì)方的非口頭語(yǔ)言所表達(dá)的意思。

21.向講話(huà)者表達(dá)出你理解了他的情感。

22.不匆忙下結(jié)論，不輕易判斷或批評(píng)對(duì)方的話(huà)。

23.聽(tīng)話(huà)時(shí)把周?chē)母蓴_因素排除到最低限度。

24.不向講話(huà)者提太多問(wèn)題，以免對(duì)方產(chǎn)生防衛(wèi)反應(yīng)。

25.對(duì)方表達(dá)能力差時(shí)不急躁，積極引導(dǎo)對(duì)方把思想準(zhǔn)確地表達(dá)出來(lái)。

26.在必要時(shí)邊聽(tīng)邊做筆記。

對(duì)方講話(huà)速度慢時(shí)，抓住空襲整理出對(duì)方28.不指手畫(huà)腳地替講話(huà)者出主意，而是幫助對(duì)方確信自己有解決問(wèn)題的辦法。

29.不偽裝，認(rèn)真聽(tīng)人家講話(huà)。

30.經(jīng)常鍛煉自己的傾聽(tīng)能力。的主要思想。

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：A—4分；B—3分；C—2分；D—1分

分析：

總分在105—120分之間，說(shuō)明你的傾聽(tīng)能力為【優(yōu)】；89—104分為【良】；
73—88分為【一般】；72分以下則為【劣】

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