泉州市泉港區(qū)家園社工服務(wù)中心:
關(guān)于運(yùn)營和發(fā)展設(shè)想
為保障家園社工服務(wù)中心(以下簡稱中心)各項工作正常運(yùn)行,規(guī)范中心全體成員工作行為,提高服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)管理水平,需參照完善制度(討論通過)。
社工行業(yè)并不是簡單的“做公益”,而是整合社會資源,提供社會問題專業(yè)解決方案。
社工:是社會工作的專業(yè)人才,他們運(yùn)用專業(yè)知識和技能,幫扶處于困境中的社會人員,'彌補(bǔ)政府公共服務(wù)的不足。主要服務(wù)對象是弱勢群體,如老人,兒童,婦女,殘疾人等。主要服務(wù)領(lǐng)域是,社會福利,社會救助,慈善事業(yè),社區(qū)建設(shè),婚姻家庭,精神衛(wèi)生,殘障康復(fù),教育輔導(dǎo),就業(yè)援助等17個方面。
對于機(jī)構(gòu)人員配置和招募:
1),福利待遇問題;
2),準(zhǔn)入制問題;
3),專業(yè)性問題;
4),行政官僚化。
理解的社工專業(yè)性:
1),對福利體系有深入了解;
2),懂得“社會主義”的內(nèi)涵;
3),能做心理咨詢;
4),能做投入與產(chǎn)出的評估。
民辦社工機(jī)構(gòu)可以三方面進(jìn)行努力:
一,加強(qiáng)調(diào)查研究,充分了解需求;
二,創(chuàng)新服務(wù)模式,拓展服務(wù)領(lǐng)域,在教育,治安,科技,衛(wèi)生,文化,體育,勞保,法律服務(wù)等事業(yè)上發(fā)揮多方面作用,充分體現(xiàn)社工緩解社會問題的職能。
三,積極鏈接資源,提高盈利能力。
社工機(jī)構(gòu)通過營銷的思維,利用商業(yè)的策略,積極開展偏市場化的運(yùn)營,獲得更多人力,物力,財力等資本,不僅能更好的解決社會問題,達(dá)到服務(wù)目標(biāo),也有利于機(jī)構(gòu)本身的生存和發(fā)展。
關(guān)于<家園社工機(jī)構(gòu)對接于協(xié)會社工服務(wù)中心管理和項目的配合,提供有利于政府購買服務(wù)項目,適合相關(guān)部門的專業(yè)性,個性化要求,設(shè)計相關(guān)項目:
(項目設(shè)計的6個步驟,
從調(diào)查需求入手,
經(jīng)過問題分析、
工作方法介入設(shè)計、
制定目標(biāo)、
項目行動設(shè)計到
項目的評估,
從而完成整套撰寫流程)
項目類型:
1.扶老為老服務(wù)類。
《晚晴伴顧》工作坊關(guān)于失獨,空巢老人的陪伴項目;解決心理問題和生活中的具體困難,連接資源,完善失獨老人社會支持網(wǎng)絡(luò);增強(qiáng)政府與社會對失獨老人養(yǎng)老問題的認(rèn)知度與關(guān)注度,加強(qiáng)失獨老人養(yǎng)老問題與現(xiàn)有養(yǎng)老服務(wù)體系對接。
2.關(guān)愛婦女兒童服務(wù)類。
《愛在身邊》工作坊關(guān)于婦女兒童的單親家庭的支援項目;家庭環(huán)境導(dǎo)致單親子女心理失調(diào),性格扭曲。相對于完整家庭子女而言,單親子女易形成自卑、孤僻、怯弱、多疑、嫉妒、粗暴等性格特點。社會工作的專業(yè)理念與工作手法,使得社工介入單親家庭具有了自己的優(yōu)勢。希望通過該項目給單親家庭提供相互關(guān)心、感情支持、親自溝通、自我能力提升的機(jī)會和平臺。
3.青少年服務(wù)類。
《青春護(hù)照》青少年青春期教育小組
隨著年齡的增長,青少年的身體開始發(fā)生著微妙的變化。如果缺乏相關(guān)青春期知識的灌輸,青少年會羞澀于表達(dá),甚至不知道該怎樣接納自身的變化。本次小組由某督導(dǎo)帶領(lǐng),某社工進(jìn)行協(xié)助,開場以破冰游戲的方式打破僵局,讓青少年在溫馨、歡樂的氣氛中參與活動?;顒又凶屒嗌倌炅私馇啻浩谏砗托睦韺⒚媾R的改變,讓其學(xué)會接納這些改變,并從中發(fā)現(xiàn)自身的潛能,促進(jìn)其健康成長。
4.幫教矯正服務(wù)類。
《伙伴同行》有益于幫助社區(qū)矯正人員真正回歸社會生活,降低再犯罪風(fēng)險;通過建立社區(qū)矯正人員心理測評檔案、團(tuán)體和個體心理輔導(dǎo)、法制教育宣講、道德素質(zhì)教育宣講、就業(yè)體驗和社會融合活動多層面的為社區(qū)矯正人員開展服務(wù)。通過針對社區(qū)矯正人員生理和心理、家庭生活、社會支持三個綜合層面,介入社工專業(yè)手法進(jìn)行服務(wù)工作,幫助社區(qū)矯正人員鏈接更多的社會資源,實現(xiàn)社會融合,提升其家庭歸屬感和社會融合感,促進(jìn)社區(qū)矯正工作效果。
5.社工人才培育類。
《社工講堂》邀請專家,顧問和督導(dǎo)講課,進(jìn)行定期專門主題培訓(xùn),對持證社工和有興趣參與義工的培訓(xùn);為強(qiáng)化職業(yè)操守,將社會工作者守則、個案保密原則等作為嚴(yán)格的規(guī)章,納入每個社工的日常工作中,以使服務(wù)更貼近群眾,溫暖心房;為提高社工素質(zhì),把員工觀摩、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、社工督導(dǎo)等制度貫穿始終,培育亮點,實現(xiàn)突破;為狠抓落實,重點著眼于“三化”即專業(yè)化、職業(yè)化、行業(yè)化,切實組織學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、觀摩和實踐,確保社會工作實務(wù)年度規(guī)劃落到實處。常懷感恩之心,常憶相助之人。
6.健康宣傳推廣類。
《愛滿安康》:健康進(jìn)社區(qū)(村居),慢病健康管理及日常養(yǎng)生健康管理服務(wù);《關(guān)于加強(qiáng)心理健康服務(wù)的指導(dǎo)意見》中指出:加強(qiáng)心理健康服務(wù)、開展社會心理疏導(dǎo)是維護(hù)和增進(jìn)人民群眾身心健康的重要內(nèi)容,是社會主義核心價值觀內(nèi)化于心、外化于行的重要途徑,是全面推進(jìn)依法治國、促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定的必然要求。
7.其他公益類。
《暖心直通》愛心便利店關(guān)于再利用循環(huán),日常生活用品,土特產(chǎn)團(tuán)購配送的公益造血項目。
包括為環(huán)境保護(hù)、勞動就業(yè)、教育培訓(xùn)、社會服務(wù)、家庭服務(wù)、科學(xué)技術(shù)、文化、體育、衛(wèi)生事業(yè)提供資助和公益性服務(wù),以及其它有助于宣揚(yáng)公益理念、促進(jìn)社會發(fā)展進(jìn)步的公益項目。
《公益事業(yè)捐贈法》僅規(guī)定“公益性社會團(tuán)體應(yīng)當(dāng)厲行節(jié)約,降低管理成本,工作人員的工資和辦公費(fèi)用從利息等收入中,按照國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)開支”。
“僅靠政府購買項目的經(jīng)費(fèi),社工機(jī)構(gòu)可能連3000元的最低薪資都很難維持”譚文彬坦言,5年前出臺的《規(guī)范指引》,如今己經(jīng)不符合當(dāng)下的各項成本支出,社工機(jī)構(gòu)必須擁有“自我造血”能力,應(yīng)時刻做好“斷奶”的準(zhǔn)備;社工機(jī)構(gòu)的'自我造血',需要把品牌服務(wù)項目推向市場,主動對接社會資源。在“三社聯(lián)動”服務(wù)機(jī)制下,以青少年,家庭,長者,醫(yī)務(wù)為主的四大專項領(lǐng)域里,實現(xiàn)了“社工+志愿者+社會資源”跨領(lǐng)域跨專業(yè)合作模式。