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隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展和城鎮(zhèn)居民生活水平的穩(wěn)步提高，家庭小型化、人口老齡化的到來，以及生活節(jié)奏的加快，福建省千千萬萬家庭對(duì)家庭服務(wù)的需求越來越大，顯現(xiàn)了城鎮(zhèn)居民家庭服務(wù)業(yè)巨大的消費(fèi)市場，大環(huán)境催生福建省家庭服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展，具體情況如下：

1.福建省家政企業(yè)規(guī)模發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁
通過開展“十百千萬”優(yōu)質(zhì)家庭服務(wù)活動(dòng)，福建省評(píng)選出家庭服務(wù)業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)8家、示范企業(yè)32家、明星家政員435人。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，福建省家政企業(yè)年經(jīng)營規(guī)模達(dá)到10億以上的有2家，1億至10億的有4家，5000萬至1億的有18家。
具有福建省特色的家政服務(wù)企業(yè)不斷成長，如全國首家新三板掛牌上市的民營家政企業(yè)廈門小羽佳股份有限公司；品質(zhì)與業(yè)績雙第一的“互聯(lián)網(wǎng)+”家政的新時(shí)代企業(yè)廈門好慷信息科技有限公司；首批國家發(fā)改委服務(wù)業(yè)綜合改革試點(diǎn)示范單位福州樹人家政服務(wù)有限公司；集保潔服務(wù)、家政服務(wù)、資源回收、產(chǎn)品貿(mào)易為一體的現(xiàn)代化服務(wù)產(chǎn)業(yè)的雪品保潔集團(tuán)；以社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)、老人醫(yī)療服務(wù)、家政服務(wù)為一體的金太陽老年綜合服務(wù)中心等。

2.福建省家政從業(yè)人員數(shù)量呈現(xiàn)不斷增長的良好態(tài)勢(shì)
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，僅福建省家協(xié)的會(huì)員企業(yè)中，一線員工人數(shù)在501至1000人范圍的家政企業(yè)有20家；一線員工人數(shù)達(dá)1000人以上的家政企業(yè)有12家。
目前，福建省家協(xié)會(huì)員有182家家政服務(wù)企業(yè)、1名家政專家學(xué)者，遍布全省各設(shè)區(qū)市及平潭綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)，服務(wù)延伸至縣級(jí)行政區(qū)域。福建省誠信服務(wù)管理平臺(tái)錄入在檔的家政服務(wù)人員達(dá)39468人，家政企業(yè)達(dá)216家。福建省家協(xié)為錄入平臺(tái)的家政從業(yè)人員制作誠信服務(wù)卡，消費(fèi)者可以通過掃描誠信服務(wù)卡中的二維碼在線查詢家庭服務(wù)人員身份信息、健康狀況、從業(yè)經(jīng)歷、培訓(xùn)情況等內(nèi)容，同時(shí)還可以對(duì)家政服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)。該系統(tǒng)面向市民用戶、家政服務(wù)企業(yè)以及服務(wù)人員，通過多方參與獲得的數(shù)據(jù)匯總和分析，有效地解決數(shù)據(jù)采集、人員狀態(tài)等難題。

3.福建省各地市家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)抱團(tuán)發(fā)展
目前，福建省9個(gè)設(shè)區(qū)市、建陽區(qū)、上杭縣均成立了家協(xié)。省家協(xié)積極發(fā)揮省級(jí)行業(yè)組織的作用，注重加強(qiáng)與各地家協(xié)的互動(dòng)交流，互學(xué)互鑒。全省各地區(qū)的家政企業(yè)開始抱團(tuán)取暖、聯(lián)合發(fā)展，將品牌、資源、培訓(xùn)、人力等進(jìn)行整合，降低成本，獲得最大化收益，更增加彼此的抗風(fēng)險(xiǎn)能力，同時(shí)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。

1.家庭服務(wù)業(yè)涉及的種類多、內(nèi)容廣、范圍大
當(dāng)前，福建省從事家政服務(wù)行業(yè)的公司種類較多，主要包括家政公司、保潔公司、物業(yè)公司、清洗公司、人力資源公司、早教中心、母嬰護(hù)理中心、老年養(yǎng)護(hù)、月子會(huì)所、老年公寓等；服務(wù)業(yè)態(tài)日漸細(xì)分，包括母嬰護(hù)理、育嬰早教、學(xué)生托管、養(yǎng)老看護(hù)、小時(shí)工和其他等；各地區(qū)家政企業(yè)開始開展社區(qū)家政、居家養(yǎng)老、日間照料、陪護(hù)等服務(wù)項(xiàng)目，建立便民綜合服務(wù)體系，推進(jìn)家政服務(wù)社區(qū)化發(fā)展，著力提升社區(qū)居民的幸福感和獲得感。

2.家庭服務(wù)業(yè)的形態(tài)多樣化，需求已日益多元化
家庭服務(wù)行業(yè)已不再是單一的勞務(wù)輸出，隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展、現(xiàn)代信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用和人們生活水平的提升，社會(huì)賦予了家庭服務(wù)從業(yè)者更多的名字，早教師、陪護(hù)師、家庭管家……家庭服務(wù)已從簡單的勞務(wù)輸出延伸為更廣義的概念，包括老人陪護(hù)、月嫂、管家，早教、物業(yè)管理、家居裝飾、綠植維護(hù)、寵物照料等，涵蓋生活的方方面面。
當(dāng)前，家政服務(wù)消費(fèi)市場日趨細(xì)分，已逐步形成基本服務(wù)、專業(yè)服務(wù)、個(gè)性化特色化服務(wù)等多層次、多樣化、多元化的細(xì)分市場。

3.家庭服務(wù)業(yè)的社會(huì)需求量大，互聯(lián)網(wǎng)+家政崛起
社會(huì)對(duì)家政服務(wù)產(chǎn)生了巨大需求，家政服務(wù)業(yè)市場迅速發(fā)展，家政服務(wù)社會(huì)化程度進(jìn)一步提高。近年來，隨著用戶需求量上升、用戶在線上尋找家政服務(wù)的消費(fèi)習(xí)慣不斷養(yǎng)成以及政府的助力，家政O2O如火如荼發(fā)展。不少家政O2O平臺(tái)除了提供基本的家政服務(wù)外，還充分利用平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，拓展服務(wù)內(nèi)容，開展家政有關(guān)的家居服務(wù)產(chǎn)品銷售與服務(wù)等，健全行業(yè)發(fā)展體系。

4.家庭服務(wù)業(yè)試行多方位有力保障
一方面，全省范圍內(nèi)施行家庭服務(wù)員準(zhǔn)員工制管理，對(duì)于上崗的家政服務(wù)員有效簽訂勞務(wù)合同，為一線家政服務(wù)員購買商業(yè)保險(xiǎn)及人身意外險(xiǎn)等；另一方面，對(duì)于經(jīng)營性人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)從事職業(yè)中介活動(dòng)的，要求依法向人力資源社會(huì)保障行政部門申請(qǐng)行政許可，對(duì)可能出現(xiàn)的責(zé)任及糾紛問題都進(jìn)行了有效規(guī)避，在很大程度上為家庭服務(wù)人員提供了保障。