隨著醫(yī)院設(shè)施、制度和體系的發(fā)展與完善，去醫(yī)院看病不再是一件直接而簡單的事。龐大的醫(yī)院，細化的科室，使看病的流程、掛號的時間、專家門診的
安排變的頗為復(fù)雜，這些都使得來到一家大醫(yī)院的病人感到無所適從，不僅影響了看病的效率，更是影響了患者的情緒，甚至?xí)斐梢恍┎槐匾拿?。所以我們選擇到醫(yī)院做導(dǎo)診義工，想在提升完善自己的同時能為這個社會做一些我們力所能及的事。
2019年4月15日星期一，安溪義工協(xié)會的導(dǎo)診服務(wù)隊的家人們又如約而至來到縣醫(yī)院進行導(dǎo)診志愿服務(wù)活動。
早晨不到八點，候診大廳已經(jīng)有很多人了。很多人由于著急，難以靜下心來仔細觀看科室平面圖，這時候就需要我們義工成員小心指引，耐心解說。導(dǎo)診服務(wù)隊的領(lǐng)隊在前一天晚上就把各個義工家人的服務(wù)崗位安排好并通知了參加的義工家人們，并囑咐老義工一定要帶好新義工以及其他的注意事項等等。義工家人們的熱情微笑服務(wù)，一句暖心的“您好，請問您需要什么幫助嗎？”一個小小的攙扶舉動，一個甜甜的笑容，一個小小的手勢指引，贏得了醫(yī)護人員和病患家屬們的肯定和表揚。
在醫(yī)院做志愿者的時間很短，但是卻讓我們參加的義工家人們收到了精神上的洗禮。首先，生命的脆弱讓眼前的一切都顯得那么珍貴，要珍惜身邊的幸福。其次，旁人的一個小小善意，對于困難中的人們來說都會是那么的暖心。不記得在服務(wù)過程中里為多少為迷茫中的人指過路或是回答他們需要的問題，但我卻清楚的記得每個回報給我們義工家人的微笑。
同時，在活動結(jié)束后，參與活動的家人們還共同討論今天的志愿活動中我們隊員之間的合作中發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，讓義工家人們深刻感受到了集體的溫暖和團隊合作的力量。
義工家人們辛苦了，但是每個人熱情高漲，每次和他們說辛苦的時候，他們都說，不辛苦，因為我義工我快樂！真的感謝我們的義工家人們?yōu)閻鄹冻龅臒o私奉獻精神，我們也期待以后能夠有更多愛心人士一起加入到安溪義工團隊中來，一起為愛前行！
指導(dǎo)單位：
安溪縣紅十字會
安溪縣醫(yī)院
主辦單位：
安溪義工協(xié)會
安溪紅十字義工服務(wù)團
承辦單位：
安溪義工協(xié)會導(dǎo)診服務(wù)隊
2019-04-15
安溪義工協(xié)會
文 稿：
協(xié)會秘書處
編 輯：
協(xié)會秘書處
初 審：
廖妍喜
審 核：
謝培強
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