□聊城日報全媒體記者 蔣紅帥
養(yǎng)老服務(wù)是群眾關(guān)注的重大民生事業(yè)，如何應(yīng)對人口老齡化，是衡量一個城市文明程度的重要指標(biāo)。近年來，隨著創(chuàng)建全國文明城市的不斷深入，我市不斷探索養(yǎng)老服務(wù)新模式，讓全市的老年朋友安享幸福晚年。
近日，我市首家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)綜合體大胡社區(qū)日間照料中心如康家園在開發(fā)區(qū)揭牌并投入運(yùn)營。該中心拆除了“養(yǎng)老院的圍墻”，讓老人居家享受高品質(zhì)公共養(yǎng)老服務(wù)，受到社區(qū)老人歡迎。近日，記者走進(jìn)這家“沒有圍墻”的養(yǎng)老院一探究竟。
一
4月20日，記者走進(jìn)大胡社區(qū)日間照料中心如康家園，940平方米的空間里，休閑娛樂室、康養(yǎng)修復(fù)室、身心理療室、健身食宿室等場所一應(yīng)俱全，全新的原木色家具配上淡紫色的窗簾和床單，使整個中心顯得分外溫馨。
“我們提供'線上+線下’'民政養(yǎng)老+殘疾人保障’等多項公共服務(wù)?！敝行闹鞴軓埣t鶴告訴記者，該中心根據(jù)老年人的自理程度和個人意愿，提供“線上”“線下”兩種服務(wù)模式。
“線上服務(wù)即'請進(jìn)來’，讓有一定自理能力的老年人走進(jìn)照料中心。照料中心24小時開放，提供飲食、午休、康復(fù)、娛樂一站式服務(wù)。老人白天在中心，晚上可以回家。線下服務(wù)即走出去，對愿意在家養(yǎng)老的老人，拉伸、延長服務(wù)鏈條，實(shí)現(xiàn)營養(yǎng)配餐、家政維修、按摩理療等項目'送貨上門’。兩種服務(wù)模式都打破了傳統(tǒng)養(yǎng)老院模式對老人的束縛?！睆埣t鶴介紹。
二
“除了在開創(chuàng)'線上+線下’新的服務(wù)模式外，實(shí)現(xiàn)'民政養(yǎng)老+殘疾人保障’服務(wù)雙融合也是中心的一大亮點(diǎn)?！睆埣t鶴告訴記者，“殘疾人與老年人在服務(wù)屬性上相近，為此，中心在建設(shè)之初就將二者融合在一起，實(shí)現(xiàn)了資源高效利用?！?/div>
“在內(nèi)容設(shè)置上，我們堅持高標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計，室內(nèi)全部配建無障礙設(shè)施，室外專門加設(shè)了殘疾人專用電梯?！遍_發(fā)區(qū)殘疾人聯(lián)合會理事長徐菁告訴記者，除了殘疾人外，中心還承接了監(jiān)護(hù)、服務(wù)分散特困人員的任務(wù)，根據(jù)《分散供養(yǎng)特困人員委托照料協(xié)議》，為他們提供高品質(zhì)服務(wù)，同時，嘗試探索向轄區(qū)內(nèi)傷殘退役軍人提供社會服務(wù)。
三
“這里環(huán)境衛(wèi)生、飯菜可口，工作人員的服務(wù)細(xì)心周到，我非常滿意!”4月11日，中心開業(yè)當(dāng)天，67歲的大胡小區(qū)居民胡淑娥迫不及待地前來體驗，“我期待很久了!以后吃不愁、病不憂，還能看書、寫字、做按摩，不離家就能享受高品質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)，我們老年人真是有福氣!”
高品質(zhì)的體驗源于舍得投入和用心打造?！吧鐓^(qū)老年人日間照料中心作為社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的主陣地，受到開發(fā)區(qū)黨工委、管委會的高度重視。開發(fā)區(qū)一次性投入資金300萬余元，借鑒日本、新加坡等國家先進(jìn)的運(yùn)營理念，對中心進(jìn)行全方位設(shè)計，努力為全市老年人、殘疾人提供全方位、高品質(zhì)的服務(wù)?！遍_發(fā)區(qū)發(fā)展保障部部長葛慶安說。
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