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深度學(xué)習(xí)力(三):元認(rèn)知工具箱

每到新年,我都會(huì)冒出一堆新年計(jì)劃,好不容易從中篩選一個(gè)出來(lái)作為年度目標(biāo),比如今年我要讀100本書(shū)!往往不到三個(gè)月便放棄了目標(biāo)。等到第二年,我又定了個(gè)新年目標(biāo),每個(gè)月讀一本好書(shū)然后寫(xiě)讀書(shū)筆記!沒(méi)過(guò)多久,因?yàn)榧影唷⒚俺鲂掠?jì)劃,計(jì)劃又一次泡湯。

我們學(xué)習(xí),是為了讓自己變得更好,可是定下目標(biāo)之后往往沒(méi)多久就偏離了航向,有時(shí)甚至連偏離航向都不知道,反而離理想的自己越來(lái)越遠(yuǎn)。是什么阻礙了我們實(shí)現(xiàn)目標(biāo),有什么方法能保持正確的航向朝著學(xué)習(xí)目標(biāo)進(jìn)步?

元認(rèn)知稱(chēng)為學(xué)習(xí)背后的學(xué)習(xí),相當(dāng)于「學(xué)習(xí)」這場(chǎng)戰(zhàn)斗的最高指揮官,目標(biāo)能不能順利實(shí)現(xiàn),關(guān)鍵在于指揮官發(fā)出的指令有沒(méi)有效果。為了做出正確的決策,我們要給指揮官的工作臺(tái)擺上一套工具箱,里面整齊地?cái)[放著隨手可取的元認(rèn)知工具。

雙環(huán)學(xué)習(xí)

第一個(gè)元認(rèn)知工具是行動(dòng)科學(xué)創(chuàng)始人阿吉里斯的「雙環(huán)學(xué)習(xí)」。在阿吉里斯看來(lái),很多人把學(xué)習(xí)得定義過(guò)于狹窄——學(xué)習(xí)就是「解決問(wèn)題」,因此人們只關(guān)心的是如何解決當(dāng)前的問(wèn)題。解決問(wèn)題固然重要,但如果想使學(xué)習(xí)持之以恒,避免界定問(wèn)題和解決問(wèn)題方式不當(dāng)帶來(lái)的更多問(wèn)題,你應(yīng)該內(nèi)省反思自己的行為和處理問(wèn)題的方式,進(jìn)而改變自己的行為。

阿吉里斯創(chuàng)造了兩個(gè)新詞區(qū)別了截然不同的兩種學(xué)習(xí)方式:?jiǎn)苇h(huán)學(xué)習(xí)(Single Loop)和雙環(huán)學(xué)習(xí)(Double Loop)。舉個(gè)例子,如果一個(gè)調(diào)溫器在溫度低于20攝氏度時(shí)自動(dòng)供熱,這就是單環(huán)學(xué)習(xí)。而如果調(diào)溫器提出疑問(wèn)「為什么是20攝氏度,有沒(méi)有更經(jīng)濟(jì)的設(shè)置方法?」,這就是在進(jìn)行雙環(huán)學(xué)習(xí)。

當(dāng)行動(dòng)結(jié)果和預(yù)期目標(biāo)一致,或者通過(guò)調(diào)整行動(dòng)來(lái)達(dá)成目標(biāo)時(shí),就發(fā)生了單環(huán)學(xué)習(xí),單環(huán)學(xué)習(xí)只有一個(gè)回路:在保持變量不變的情況下調(diào)整策略,以達(dá)到預(yù)期結(jié)果,例如加班、臨時(shí)改變學(xué)習(xí)目標(biāo)、降低學(xué)習(xí)要求等。相反當(dāng)發(fā)生不匹配時(shí),首先檢查和改變控制變量,然后才是改變行動(dòng),就發(fā)生雙環(huán)學(xué)習(xí)。雙環(huán)學(xué)習(xí)有兩個(gè)反饋回路:第一個(gè)是對(duì)控制變量進(jìn)行反思、檢驗(yàn)并進(jìn)行調(diào)整,第二個(gè)是在新控制變量基礎(chǔ)上改變行動(dòng)策略,例如減少同時(shí)學(xué)習(xí)的領(lǐng)域數(shù)量、改變作息習(xí)慣。

比如你的新年目標(biāo)是每周寫(xiě)一篇文章來(lái)鍛煉思維和寫(xiě)作能力,其中一個(gè)變量就是總會(huì)有人跳出來(lái)反對(duì)你做這件事,有的說(shuō)你寫(xiě)的內(nèi)容太空洞,毫無(wú)自己的見(jiàn)解,有的說(shuō)你不務(wù)正業(yè),有的建議你去做其他更能鍛煉思維的事情,如果你更在意別人的看法而不是自己的成長(zhǎng),那么你很快就會(huì)懷疑做這件事情的意義,放棄最初的決定,轉(zhuǎn)向其他的學(xué)習(xí)行動(dòng)。這個(gè)時(shí)候你的目標(biāo)已經(jīng)被侵蝕,當(dāng)你意識(shí)到自己不應(yīng)該太在意別人的看法,堅(jiān)信寫(xiě)得再爛,只要堅(jiān)持都會(huì)有成長(zhǎng),然后每次改進(jìn)一點(diǎn)點(diǎn),最后就有可能把這件事情堅(jiān)持到底。

識(shí)別進(jìn)步極限

許多為了實(shí)現(xiàn)美好良好而匆匆作出的努力,在情況有所改善之后常常會(huì)遇到進(jìn)步極限。減肥者依照一份突擊減肥食譜進(jìn)行減肥,開(kāi)始時(shí)減掉了幾斤體重,但隨后就讓他沒(méi)了興致;為了解決臨時(shí)大量緊急deadline的工作壓力,我們可能會(huì)加班工作,然而,超常的壓力和疲憊漸漸影響了我們的工作效率和質(zhì)量,反而把加班加點(diǎn)努力的成果給抵消掉了。

大多數(shù)人遇到進(jìn)步停滯的情況時(shí),往往還在試圖使勁兒推動(dòng)自己:假如你無(wú)法打破壞習(xí)慣,你就傾向于更勤奮地監(jiān)督自己的行為;假如你的人際關(guān)系有了問(wèn)題,你就會(huì)花更多時(shí)間或更努力地嘗試改善關(guān)系;假如是新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)速度降低了,你就啟動(dòng)新的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃,來(lái)彌補(bǔ)那些已經(jīng)陷入困境的開(kāi)發(fā)計(jì)劃,或者更使勁兒地推動(dòng)變革計(jì)劃??墒牵瑑H靠減肥食譜也許不可能實(shí)現(xiàn)你的減肥目標(biāo)——你需要加快新陳代謝,這可能要求你參加有氧運(yùn)動(dòng)。保持愛(ài)情與伴侶關(guān)系,要求你放棄「完美伴侶」的理想——這種隱性的理想。

用「雙環(huán)學(xué)習(xí)」的思路分析,要改變現(xiàn)狀,就必須辨別并改變限制你改變的變量,這可能要求你采取自己未曾想到的措施,作出自己未曾考慮過(guò)的選擇。首先,辨認(rèn)出什么變得更好了,又是什么行動(dòng)環(huán)節(jié)帶來(lái)了改進(jìn)?然而無(wú)論怎樣,總有一個(gè)限制因素存在,它往往是一個(gè)隱性目標(biāo)、一個(gè)難以識(shí)別的假設(shè),或是一種規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)。第二步是去認(rèn)清這個(gè)限制性因素和它所帶來(lái)的負(fù)反饋。是哪種「減緩行動(dòng)」或者阻力開(kāi)始介入,使情況不再繼續(xù)改善了呢?

進(jìn)步極限模式還有另一個(gè)啟示:限制作用總會(huì)存在的。一種限制因素被排除或削弱了,增長(zhǎng)就又回來(lái)了,但新的限制因素還會(huì)出現(xiàn)。老練的學(xué)習(xí)者總是關(guān)注著下一組限制因素,努力去理解其性質(zhì),思考如何去對(duì)付它。

慢學(xué)習(xí)深思考

馬克·吐溫說(shuō),如果一只貓?jiān)?jīng)從熱爐上方跳過(guò),燙了一下,那么它絕不會(huì)再?gòu)臒釥t上方跳過(guò)——這挺好,可是它也絕不會(huì)再?gòu)睦錉t上方跳過(guò)——這也許并不好。熱爐效應(yīng)是學(xué)習(xí)的基本問(wèn)題,你碰巧或者主動(dòng)嘗入某件事情并且陷入麻煩,那么下次你就不大可能重復(fù)類(lèi)似的事情,因?yàn)槟泐A(yù)期你會(huì)再次陷入麻煩。

速度相對(duì)較慢的學(xué)習(xí)也許往往比速度很快的學(xué)習(xí)更有效,因?yàn)閷W(xué)習(xí)速度越快,就越有可能在積極反饋的作用下陷入次優(yōu)狀態(tài)不能自拔。馬奇在《馬奇論管理》中建議,熱爐效應(yīng)可以通過(guò)「放慢學(xué)習(xí)過(guò)程」加以限制。

慢學(xué)習(xí)有很多種形式,首推的是減少同時(shí)發(fā)生的變革數(shù)目,盡可能加大變革的幅度。比如,你很難在三個(gè)月內(nèi)同時(shí)學(xué)好產(chǎn)品設(shè)計(jì)、編程和寫(xiě)作,但是卻有可能在三個(gè)月內(nèi)入門(mén)編程,減少學(xué)習(xí)目標(biāo)你才有時(shí)間和心力砸在一個(gè)領(lǐng)域,獲得巨大的改變。學(xué)習(xí)最怕貪心,放慢學(xué)習(xí)速度,你才有機(jī)會(huì)去思考是哪些變量影響了學(xué)習(xí)速度。

慢學(xué)習(xí)還啟示我們不要急于嘗試新事物,換句話(huà)說(shuō),我們學(xué)習(xí)得太快了。一項(xiàng)活動(dòng)還沒(méi)做好,我們就很快轉(zhuǎn)到另一項(xiàng)活動(dòng),即便你有高人指路,也很難在時(shí)間復(fù)利效應(yīng)下獲得成長(zhǎng)。反倒是一項(xiàng)不被看好的學(xué)習(xí)方法,如果我們堅(jiān)持下去,最后的結(jié)果可能比想象的要好。

回饋分析法

你我都明白,一個(gè)人很難在自己不擅長(zhǎng)的事情上取得成就,認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)勢(shì)實(shí)際上比了解缺點(diǎn)更難。德魯克的話(huà)更毒:「多數(shù)人以為知道自己擅長(zhǎng)做什么,但他們往往錯(cuò)了。更常見(jiàn)的情況是,人們知道自己不擅長(zhǎng)做什么——即便在這件事上,錯(cuò)誤的人也比正確的人要多?!拱l(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢(shì),德魯克為我們推薦了他常年使用的回饋分析法。

每當(dāng)你做重要決定時(shí),寫(xiě)下你所期待的結(jié)果。幾個(gè)月后,把實(shí)際結(jié)果與你所期待的結(jié)果做對(duì)比,然后從中尋找規(guī)律:你擅長(zhǎng)創(chuàng)造什么樣的結(jié)果?為了實(shí)現(xiàn)你想要的結(jié)果,你需要提高自身的什么能力?哪些低效的習(xí)慣會(huì)妨礙你創(chuàng)造想要的結(jié)果?在尋找機(jī)會(huì)做出改變時(shí),不要浪費(fèi)時(shí)間去培養(yǎng)那些你力不能及的技能;要把精力集中在你的優(yōu)勢(shì)上,依靠自己的優(yōu)勢(shì)成就人生。

回饋分析法更具體的形式是「行動(dòng)后反思」(After Action Review,簡(jiǎn)稱(chēng)AAR),這是由美國(guó)陸軍開(kāi)發(fā)的任務(wù)后檢視機(jī)制,最簡(jiǎn)單的做法就是問(wèn)四個(gè)問(wèn)題:

  • 曾期望發(fā)生的是什么?
  • 實(shí)際發(fā)生的情況是什么?
  • 從這兩者的差距中我能學(xué)到什么?
  • 接下來(lái)如何讓行動(dòng)?

行動(dòng)后反思會(huì)迅速揭示哪些方面你需要提高技能或?qū)W習(xí)新技能,你所掌握的知識(shí)中有哪些欠缺。同樣重要的是,你要糾正自己的壞習(xí)慣,也就是指那些因?yàn)槟阕隽耍ɑ驔](méi)做)而影響工作成績(jī)的事情。將你的期望與結(jié)果進(jìn)行對(duì)比,還能夠反映出哪些事情你不應(yīng)該做,然后把精力、資源和時(shí)間都用于把自己打造成某一方面的行家里手。

日記和冥想

曾國(guó)藩有一位老師叫做僑仁,曾他教給他一個(gè)修身要訣:研幾,即認(rèn)真對(duì)待瞬間念頭、細(xì)微小事,將它與修齊治平的大事聯(lián)系起來(lái)。研幾,是自己對(duì)自己的整治,最佳的練習(xí)方式便是寫(xiě)日記。

茶余偶談、讀史十葉、寫(xiě)日記,是曾國(guó)藩「誓終身不間斷」的三件事。其中堅(jiān)持最久的是寫(xiě)日記。他要求自己「凡日間過(guò)惡:身過(guò)、心過(guò)、口過(guò),皆記出。終身不間斷」,將一念之差、一事之失,都記在當(dāng)天的日記里,對(duì)自己的過(guò)錯(cuò)嚴(yán)加鞭答,毫不留情,甚至不惜罵自己如豬狗,而且還拿給朋友們看,來(lái)達(dá)到監(jiān)督、迭代自我的目的。

你可以通過(guò)寫(xiě)「學(xué)習(xí)日志」來(lái)記錄學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到的問(wèn)題、困惑、感受和經(jīng)驗(yàn),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)習(xí)的監(jiān)控和調(diào)節(jié)。我在日記應(yīng)用 Dayone 里開(kāi)設(shè)了一個(gè)名為「研幾錄」的日記本,專(zhuān)門(mén)記錄工作、學(xué)習(xí)、人際交往各種情景下言行中的錯(cuò)誤,反思之后提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。你可以在學(xué)習(xí)某個(gè)領(lǐng)域的時(shí)候給自己寫(xiě)一份教程,類(lèi)似「教會(huì)五年前的自己學(xué)習(xí)xxx」。

另一老師唐鑒向曾國(guó)藩指出,「靜」字功夫最是要緊。若不靜,則省身也不密,見(jiàn)理也不明,都是浮的。于是,曾國(guó)藩為自己安排了靜坐的日課,「每日不拘何時(shí),靜坐一會(huì),體驗(yàn)靜極生陽(yáng)來(lái)復(fù)之仁心。正位凝命,如鼎之鎮(zhèn)」。每日冥想靜坐,訓(xùn)練關(guān)注當(dāng)下是培養(yǎng)元認(rèn)知能力的絕佳方法。

設(shè)計(jì)自問(wèn)清單

培養(yǎng)元認(rèn)知學(xué)習(xí)能力的好方法是不斷提出好問(wèn)題,提問(wèn)能讓你反思自己的學(xué)習(xí)過(guò)程及策略,并分析腦中的假設(shè)是如何影響自己學(xué)習(xí)的。在不同的場(chǎng)景下,你可以設(shè)計(jì)相應(yīng)的自問(wèn)清單。

開(kāi)始一個(gè)新領(lǐng)域的學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)前問(wèn)自己:

  • 這個(gè)任務(wù)和之前的類(lèi)似嗎?
  • 我想達(dá)成什么目標(biāo)?
  • 我存在哪些差距?
  • 我可能會(huì)遇到什么困難?
  • 我應(yīng)該先做什么?

學(xué)習(xí)期間:

  • 我在正確的學(xué)習(xí)軌道上嗎?
  • 我遇到了什么困難?
  • 阻止我進(jìn)步的關(guān)鍵是什么?
  • 我能?chē)L試哪些不同的方法?
  • 我可以向誰(shuí)尋求幫助?

學(xué)習(xí)后:

  • 目標(biāo)達(dá)成了嗎?
  • 我學(xué)到了哪些知識(shí)?
  • 什么地方做得很好?
  • 什么地方是我能做得更好的?
  • 我可以把這個(gè)經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到其他情況嗎?

在開(kāi)始閱讀一本書(shū)之前,快速瀏覽目錄、序言、摘要索引、索引和全書(shū)之后列一份問(wèn)題清單,帶著問(wèn)題讀書(shū),然后在讀完后試著回答當(dāng)初寫(xiě)下的問(wèn)題。你也可以嘗試用《如何閱讀一本書(shū)》中「分析閱讀」的方法檢測(cè)是否真正讀懂了:

  1. 你所讀的書(shū)屬于什么類(lèi)別和主題,理論型還是實(shí)用型?
  2. 用不多于140字來(lái)概括本書(shū)。
  3. 本書(shū)的重要篇章是哪些,它們是如何按照順序組成整體架構(gòu)的?
  4. 作者要解決的問(wèn)題是什么?
  5. 找出書(shū)中最重要的3~5個(gè)關(guān)鍵詞(或者哪些讓你頭疼的字)。
  6. 找出書(shū)中最重要的3~5個(gè)句子,用自己的話(huà)說(shuō)明主旨。
  7. 確定作者已經(jīng)解決了哪些問(wèn)題,還有哪些是未解決的。

寫(xiě)作的整個(gè)過(guò)程中你可以嘗試問(wèn)自己:

  • 目標(biāo):你為自己的寫(xiě)作定下一個(gè)目標(biāo)了嗎?你打算闡釋觀(guān)點(diǎn)?敘事?給出新定義?勸告?娛樂(lè)?或者其他的觀(guān)點(diǎn)。文章的內(nèi)容和基調(diào)是否和你的目標(biāo)一致?
  • 讀者:你有確定的目標(biāo)讀者嗎?他們讀了你的文字會(huì)有什么反應(yīng)?
  • 內(nèi)容:你是否重新認(rèn)真閱讀每一段,并問(wèn)自己「在這個(gè)地方我的讀者們還有什么想要了解的?」,「我是否需要收集更多信息彌補(bǔ)讀者的認(rèn)知差距?」
  • 組織:每個(gè)組塊你打算如何組織觀(guān)點(diǎn)?每個(gè)段落你有兩到三個(gè)總結(jié)關(guān)鍵詞嗎?你的介紹是否吸引人?你如何寫(xiě)開(kāi)頭,引經(jīng)據(jù)典、動(dòng)情描述、奇聞異事、令人震驚的細(xì)節(jié),或者其他?你的結(jié)論是否簡(jiǎn)介地復(fù)述了你的觀(guān)點(diǎn)?是否讓讀者對(duì)他們?cè)?jīng)習(xí)以為常的事情有了新的思考?

在學(xué)習(xí)過(guò)程中,有一個(gè)常常被逃避的問(wèn)題——你如何證明自己真的學(xué)會(huì)了?如果沒(méi)有老師專(zhuān)門(mén)為你設(shè)計(jì)測(cè)試題,那自測(cè)清單正好是隨時(shí)自我檢查、自我反饋的輕量級(jí)利器。

希臘德?tīng)柗粕駨R有一句神諭:人啊,認(rèn)識(shí)你自己。蘇格拉底則說(shuō),未經(jīng)省察的人生,是不值一提的。提升元認(rèn)知能力的工具滿(mǎn)地都是,關(guān)鍵在于把自己當(dāng)成釘子,反復(fù)捶打研磨自己。愿我們都能培養(yǎng)出熟練的反思能力,認(rèn)識(shí)自己,并活出自己。

行動(dòng)指南

  1. 為工作、學(xué)習(xí)、健康制定分別制定一個(gè)為期三個(gè)月的目標(biāo),用待辦應(yīng)用提醒自己到期后用回饋分析法反思。
  2. 如果你定下了新年目標(biāo),請(qǐng)把它拆分成一個(gè)三個(gè)月內(nèi)能完成的中期目標(biāo),并全力以赴完成它。
  3. 回想你遇到進(jìn)步極限的一次經(jīng)歷,也許是學(xué)習(xí)、健身、早起,試著用雙環(huán)學(xué)習(xí)找出其中的限制因素和負(fù)反饋。
  4. 你現(xiàn)在有幾個(gè)學(xué)習(xí)目標(biāo),如果未來(lái)三個(gè)月你只能選擇一個(gè)去實(shí)現(xiàn),你會(huì)選擇哪一個(gè),預(yù)想你可能會(huì)遇到什么困難?
  5. 你有寫(xiě)日記的習(xí)慣嗎,嘗試建立一個(gè)每日自省問(wèn)題清單,早上起來(lái)自問(wèn)自答。
  6. 試試用《如何閱讀一本書(shū)》「分析閱讀法」中的問(wèn)題復(fù)習(xí)你最近在讀的一本書(shū)。

參考資料

  • 《管理自己》彼得·德魯克
  • 《第五項(xiàng)修煉》彼得·圣吉
  • 《馬奇論管理》詹姆斯·馬奇
  • 《組織學(xué)習(xí)》克里斯·阿吉里斯
  • 《唐浩明評(píng)點(diǎn)曾國(guó)藩家書(shū)》唐浩明
  • 《如何閱讀一本書(shū)》莫蒂默·杰爾姆·阿德勒
  • 9 Questions to Improve Metacognition
  • Check It Out!Using Checklists to Support Student Learning
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