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【超級導(dǎo)購】優(yōu)秀導(dǎo)購必須掌握的8種角色扮演,你掌握了幾種?
優(yōu)秀的導(dǎo)購員必須完成一項主要的工作:做好一切利于銷售的工作。這就必然要提到角色扮演,這是導(dǎo)購員在銷售過程中必須掌握的重要銷售技巧,下面就讓我們一起來了解一下好導(dǎo)購必須掌握的8種角色扮演吧。
 


1、心理專家

作為導(dǎo)購必須會揣測顧客的心理活動,從具體的細(xì)節(jié)動作,穿著、舉止、眼神、表情等,感知顧客的消費(fèi)習(xí)慣,感知顧客的需求層次。

2、表演家

導(dǎo)購員每天要和顧客、賣場人員、其他品牌的人打交道,如果沒有一定的表演天份,想賣好產(chǎn)品是會有些難度。表演能力、交際能力強(qiáng)的人總能左右逢源,使困難迎刃而解。大多數(shù)人都喜歡和積極主動、熱情大方的人打交道,你的熱情和積極總能感染著周圍的人群或顧客,得到意想不到的收獲。

3、產(chǎn)品專家

要推銷出自己產(chǎn)品,首先要懂得自己的產(chǎn)品,以及競爭品牌的產(chǎn)品,產(chǎn)品的優(yōu)劣勢,產(chǎn)品的技術(shù)含量,產(chǎn)品生產(chǎn)流程,產(chǎn)品的獨(dú)特賣點,懂得越多,越容易使顧客信服。

4、快樂使者

來源:網(wǎng)絡(luò)

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