在公司上班,如果你想加入管理層或者你已經(jīng)邁入管理層,或者你已經(jīng)在管理層打拼了很多年,那么你知道高級管理者和普通級管理者有什么區(qū)別嗎?
1. 對下屬的態(tài)度
初級管理者不善于控制自己的情緒,自己的情緒很容易被員工的行為影響,但凡員工工作中表現(xiàn)不理想,初級管理者容易陷入到負(fù)面情緒中久久不能自拔。
輕松交談
高級管理者善于控制自己的情緒,他們一直表現(xiàn)的情緒穩(wěn)定。善于調(diào)動員工的情緒,并時(shí)刻把控自己的情緒不受影響。和他們共事會感覺如沐清風(fēng)。
缺乏邏輯,只看到表面
2. 思維方式和工作追求
(1) 思維方式:初級管理者意識到梳理業(yè)務(wù)流程的重要性及意義,但是由于缺乏基礎(chǔ)的邏輯,不能夠透徹的理解業(yè)務(wù)模塊之間的內(nèi)在邏輯,所以工作處于簡單拼湊的狀態(tài),對人還有事及物的利用率較低。
人盡其才物盡其用
高級管理者能夠理解業(yè)務(wù)模塊之間的內(nèi)在邏輯,善于將團(tuán)隊(duì)的人和事及物加以綜合利用。盡可能的人盡其才,物盡其用。將每一個(gè)合適的的位置都安排一個(gè)能夠發(fā)揮到極致的因子。
項(xiàng)目管理協(xié)同網(wǎng)頁版消息對話框
(2) 表達(dá)方式:初級管理者通常善于技術(shù)頗多,但是在溝通這方面有許多的欠缺,知道怎么做,但是沒辦法完美的將它講出來,他們主要善于做而不善于說。
每句話都能說到點(diǎn)上
高級管理者他們表達(dá)言簡意賅,他們用形象的方式表達(dá)并敘述,既通俗易懂又每句話都能說到點(diǎn)子上。
工作上做事總是差不多會毀了你的前程
(3) 工作追求:初級管理者做事上交的成果基本都是差不多就可以,比之前好點(diǎn)就行,沒辦法給團(tuán)隊(duì)帶來更大的收益。他們沒辦法給客戶帶來卓越的體驗(yàn)。
認(rèn)真做事才能收獲青睞
高級管理者他們做事很少馬馬虎虎,草草了事,他們對待事情認(rèn)真負(fù)責(zé),想方法的給團(tuán)隊(duì)帶來收益,并給每個(gè)客戶帶來更好的體驗(yàn)。
抱怨問題
3. 對工作中出現(xiàn)失誤的反應(yīng)
初級管理者面對失誤時(shí),往往先看到的是員工的問題,認(rèn)為全部是員工的的執(zhí)行不利導(dǎo)致的,而忽略根本的原因,并且開始責(zé)罵員工的不是。并不會事后做出相對應(yīng)的反思。也不想承擔(dān)自己本身該承擔(dān)的責(zé)任。
面對問題,反思問題
高級管理者面對問題的時(shí)候,首先會反思自己的問題,反思自己的管理職責(zé),然后會和員工一起承擔(dān)責(zé)任,并想方法推動員工并一起解決問題。
沒有一點(diǎn)規(guī)劃
4. 工作的流程
初級管理者對團(tuán)隊(duì)工作缺乏規(guī)劃,許多工作按照自己的想法去做,工作中臨時(shí)事很多,隨著不斷地加進(jìn)來的臨時(shí)事及任務(wù),整個(gè)團(tuán)隊(duì)陷入到了沒日沒夜的惡性循環(huán)工作中去,不管是管理者還是團(tuán)隊(duì)成員都會身心俱疲。
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高級管理者對團(tuán)隊(duì)的工作有一定的規(guī)劃,并進(jìn)行一定的模塊化管理,能夠基于公司的績效要求清楚的規(guī)劃團(tuán)隊(duì)的工作行徑。能夠知道在什么時(shí)候干什么事,使團(tuán)隊(duì)有條不紊的工作下去。
三分鐘熱度
5. 工作狀態(tài)
初級管理者對待事情基本都是三天打魚兩天曬網(wǎng),干什么基本都是三分鐘熱度,并且在接受理解任務(wù)時(shí),缺乏耐心與細(xì)心,不愿聆聽,導(dǎo)致還不知道顧客及領(lǐng)導(dǎo)意圖就急去做。做事經(jīng)常手高眼低,方案總是很宏偉,但是正在執(zhí)行時(shí)卻無從下手,一下子就懵了。
在解決問題中找樂趣
高級管理者對待工作一直保持激情的態(tài)度,他們不斷在解決問題中找到樂趣,并能夠把一件事堅(jiān)持到最后。高級管理者基本不是為了錢而工作,而是在工作中他們能賺到足夠的錢。
消極對待工作
6. 面對困難時(shí)
初級管理者面對問題時(shí)總先看到困難和風(fēng)險(xiǎn),對于團(tuán)隊(duì)傳遞的基本都是抱怨或者不滿。以消極的態(tài)度對待事情,不善于找到問題并解決問題。
看到解決問題的無限可能
高級管理者他們首先看到的是解決問題的無限可能,將問題后的方法和收益挖出來,并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)解決問題,并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)去享受收益及收益的過程。