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海爾成功轉(zhuǎn)型物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌 與世界分享'中國原創(chuàng)'商業(yè)模式

2019年物聯(lián)網(wǎng)時代引爆在即,短短4個月的時間,5G、云計算、AI、高性能計算,各種節(jié)點性跡象頻頻發(fā)生,無論是華為在全球斬獲40份5G合同、超過7萬個5G基站出貨量,還是英特爾因為物聯(lián)網(wǎng)與數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)創(chuàng)造力業(yè)績的歷史新高,又或者是為了在物聯(lián)時代不再'缺芯'蘋果與高通破天荒達地成和解。

新時代到來,引人關(guān)注的科技公司并非獨行在開創(chuàng)之路上,迎向物聯(lián)時代的商業(yè)環(huán)境與模式也在上演著'流浪地球'式出人意表的迭代更替,奉顛覆和創(chuàng)新為圭臬的企業(yè)已率先出發(fā),在商業(yè)模式創(chuàng)新方面最為耀眼的是海爾,物聯(lián)網(wǎng)之父凱文·阿什頓這樣評價海爾:'我到訪過世界上很多企業(yè),還沒有見過哪個企業(yè)像海爾這樣做好了迎接物聯(lián)網(wǎng)的準備'。

2019年5月6日,WPP與凱度正式發(fā)布《BrandZ 2019年最具價值中國品牌100強》報告,與往屆明顯不同的是,今年的榜單除了100強品牌總價值同比大幅增長以外,還有一個重要的趨勢性創(chuàng)新值得學術(shù)界和企業(yè)界高度關(guān)注:榜單的品類選項中增加了'平臺'和'生態(tài)'兩個新品類。美團、大眾點評和餓了么被歸于'生活服務(wù)平臺',而傳統(tǒng)上被認為是家電企業(yè)的海爾則被歸于'家電/物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)'。海爾生態(tài)是唯一上榜的物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌,品牌價值為162.72億美元。

海爾生態(tài)品牌價值為162.72億美元

BrandZ百強榜審視的,是在企業(yè)規(guī)模、商業(yè)模式、市場認知交融之下而產(chǎn)生的結(jié)果——品牌力,也許很多人印象中的海爾,還是停留在'世界家電第一'的國家品牌,它是如何成為了'物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)'品牌的?參看具體數(shù)據(jù),海爾品牌今年是以一家由多個相互關(guān)聯(lián)企業(yè)構(gòu)成的生態(tài)系統(tǒng)的形態(tài)進行估值, 因此品牌價值得以完整體現(xiàn)。

海爾集團董事局主席、首席執(zhí)行官張瑞敏指出,用戶每天都是新的,海爾要有隨時清空、從零開始的思維。海爾在物聯(lián)網(wǎng)時代發(fā)展的首則是'一切以用戶體驗為核心'。物聯(lián)網(wǎng)時代的用戶體驗和移動互聯(lián)網(wǎng)時代最大的不同,就是它是情景感知的、個性化定制的體驗迭代,這將導致整個商業(yè)世界從大規(guī)模制造轉(zhuǎn)變?yōu)榇笠?guī)模定制。

為了贏得如此巨變帶來的機遇,海爾用了14年,以核心技術(shù)和'人單合一'模式的雙軸驅(qū)動顛覆了自我,在2019年 BrandZ百強品牌榜上海爾排名第15位,相比2018年提升18個名次,成功實現(xiàn)'物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)'品牌的轉(zhuǎn)型。

海爾以'家電/物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)'品類入榜

對此,凱度BrandZ全球總裁王幸評價道,在過去的幾年中,海爾完成了從一個傳統(tǒng)家電品牌到物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌的轉(zhuǎn)化,實現(xiàn)了從'老板做主'到真正的'用戶做主',所有的利益攸關(guān)方都在為用戶創(chuàng)造著價值,使得海爾生態(tài)品牌的價值達到了162.72億美金。這是因為海爾每一天都在顛覆自己。

但歸根結(jié)底,評價這樣的轉(zhuǎn)型是否有價值,消費者才是最終的裁判。根據(jù)'BrandZ 2019年最具價值中國品牌100強'榜單,去年海爾在消費者心中的信賴程度得到進一步鞏固,高于所有入榜企業(yè)平均水平的14%,由此獲得'BrandZ 2019年最受消費者信賴中國品牌'榮譽。

今年BrandZ報告顯示,中國企業(yè)頂住了市場動蕩的壓力,整體以品牌價值增加30%,再次創(chuàng)造新高,達到了BrandZ中國品牌排行榜發(fā)布九年以來的最高水平。這其中有一批品牌極大發(fā)揮了品牌本身能量推動銷量并促成溢價,使其品牌貢獻值達到了5(評分1-5,5為最高),海爾與騰訊、百度等共同位列品牌貢獻20強,這也是是海爾物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌帶來的成果。

而今全球物聯(lián)網(wǎng)引爆在即,中國在商業(yè)模式的探索和技術(shù)創(chuàng)新方面可謂走在世界前沿,海爾的生態(tài)品牌實踐,也向世界分享了一個'中國原創(chuàng)'的案例與思路。

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