| 說什么和怎么說同樣重要 |
| 在這個世界上有各種各樣的人，有內(nèi)向的有外向的，有善良的有狡詐的，有自私的有樂于助人的。究竟什么樣的人最容易過上好日子呢？我曾經(jīng)讀過一本書，其中有一個細節(jié)，描寫一個美國母親在臨終之前對未成年的兒子的最后囑托，她把兒子叫到自己床前，對兒子說：“從今以后，無論是誰問你什么事情，你都要高高地昂昂頭，直截了當?shù)卣f出你心中的看法。”我來牽強附會一下，母親總是希望自己的孩子能過上好日子，所以她對孩子的叮囑一定是為著孩子將來的幸福著想。她愿意自己的孩子驕傲地活著，頂天立地，忠于自己心中的想法，做一個誠實的人，大概在美國，這樣的人是最容易過上好日子的吧？我不太清楚，我沒有在美國生活的經(jīng)驗。但是我有在國內(nèi)生活的經(jīng)驗，以我現(xiàn)有的經(jīng)驗，我覺得我們是很重視“做人”的，我記得我剛工作的時候，一個老前輩曾經(jīng)很善意地提醒我：“要做事先要做人。”當時我很驚訝，難道我做人做得不好嗎？后來我慢慢地明白，什么叫“做人”，“做人”是一個人的綜合素質(zhì)，一個會“做人”的人，并不是老好人，誰也不敢得罪，對所有的人和事都唯唯諾諾，老實巴交點頭哈腰，做人做得好的，一定有自己的個性，獨立的人格，但是他們懂得減少不必要的摩擦。在我們國家，一個做人很差的人，很難長久地過著好日子。他們的生活總是會被一些亂七八糟的事情打斷。 當然，我覺得年輕的時候，做什么樣的人都好。叛逆的、乖巧的、張揚的、憂郁的，因為退一萬步講，即使一失足，也不會就直接奔著“千古恨”的終極目標而去，只要歲數(shù)還小，有的是機會“金不換”。問題是，青春總是短暫的，韶華漸去，流水無情，這個時候就要考慮“做人”的問題，這個問題其實包括兩個方面，其一，做什么樣的人；其二，通過什么樣的手段。 打小老師就教導(dǎo)我要做個“平凡”的人，并且還要過“不平凡”的一生。我曾經(jīng)仔細研究過學(xué)校教科書上提供的“經(jīng)典案例”，后來發(fā)現(xiàn)要做一個既“平凡而又不平凡”的人，其難度系數(shù)不僅大于做一個絕對平凡的人，而且大于做一個根本不平凡的人。道理很簡單，如果干脆下定決心做一個平凡的人，那么就把自己一股腦投入到瑣碎而平庸的生活中去，結(jié)婚生子養(yǎng)老送終，這么忍辱負重地過一輩子，到死的時候就可以問心無愧地說：我過了平凡的一生；如果舉行葬禮，牧師也可以很貼切地提到：這個人過了平凡的一輩子，從來沒有和任何人有過任何爭執(zhí)，無論是在單位還是在家里，他都是一個普普通通的勞動者。 如果是打定主意做一個根本不平凡的人，比如像成吉思汗或者像巴頓將軍，他們都曾經(jīng)在很小的時候表示過：我生來就不是為了做一個普通的人。這不是我的錯，這是老天爺?shù)腻e，他沒有把我生就為一個普通人。 這樣的“人”做起來其實也不困難，無非是凡事都爭強好勝孤注一擲，其結(jié)果要么像項羽似的一敗涂地，要么像秦始皇似的成就霸業(yè)。西方有一句流傳廣泛的話，叫“惟有偏執(zhí)狂才能生存”，什么叫“偏執(zhí)狂”？用咱中國老百姓的話說就是“一根筋”。“一根筋”的做人方式難嗎？我認為不難。最難的是知道什么時候該進什么時候該退，什么時候該“謙虛使人進步”，什么時候該“當仁不讓于師”，換句話說就是知道什么時候該“平凡”，什么時候該“不平凡”。 關(guān)于人生的道理，我們都知道得太多太多。即使是關(guān)于“做人的道理”，我們也能順嘴就說上一大串。其實，無論是“人生的道理”還是“做人的道理”，針對的都是黎民百姓的心愿——想生活得好一點，風(fēng)險小一點。實在不行，來個“一輩子不容易，就圖個團團圓圓”也算是完滿的一輩子。 我的一個朋友曾經(jīng)給我打過一個比喻，他說做人和做生意一樣，都是有成本的。所謂的英雄，大多數(shù)是不計算成本，他們把自己的生命都當作成本，快意恩仇痛快淋漓地揮霍生命，所以中國有句古話“不以成敗論英雄”，就是這個道理；但是大多數(shù)人為什么成不了英雄呢？因為“患得患失”，在做人問題上太計較成本，結(jié)果呢就像螞蟻一樣過了一輩子，你說他委屈吧，他自得其樂；你說他幸福吧，他也有很多常規(guī)的痛苦。我的這個朋友是生意人，他的觀點是“做英雄，成本太高，萬一失敗就沒有本錢重頭再來了；而做常人，小本經(jīng)營，一輩子都忙忙碌碌又太平常了；最好的做人是使投入和產(chǎn)出有個平衡，也就是以最小成本獲得最大收益。” 什么叫“最小成本”？就是做一個普通的人；什么叫“最高利潤”就是過著不普通的生活。所以他的做法是第一不能太另類，但是要有性格；比如說在“聽人勸和吃飽飯”與“走自己的路讓別人說去吧”之間要有一個折中，“聽人勸吃飽飯”是做人成本最低的，因為不會為自己樹敵，但是人生效益也不高，無非是混個“吃飽飯”；而“走自己的路讓別人說去吧”算是高風(fēng)險高產(chǎn)出，所謂高風(fēng)險很好理解，也就是說如果你真打算“我行我素”，你的做人成本一定劇高；而最后能否收回成本完全看“天時地利”，收回了你就是成吉思汗，有著高回報的一生，沒有收回你就是剛愎自用，成者為王敗者寇。那么怎么做才算是“最小成本最好收益”呢？告訴你吧——走自己的路，聽別人的勸。 我的朋友做生意做得紅紅火火，做人做得圓通無礙。問他奧秘，他說沒有別的，主要是一事當前先把成本考慮清楚——所謂考慮的原則其實就是既不能為了壓縮成本而放棄利潤，也不能為了追逐利潤而冒險追加成本。 他還給我舉了一個例子，說在他們公司有一個年輕人，很多人都說這個年輕人不好，見人說人話，見鬼說鬼話。公司人力資源部的主管幾次想開掉那個年輕人，后來他把這個年輕人提拔了做公關(guān)經(jīng)理。但是在提拔這個年輕人的時候，他和這個年輕人有一番交談，他對這個人說：其實見什么人說什么話本身沒有什么問題，問題在于你讓別人都意識到了你的不真誠，這樣你說的話可信度就低了，而你原本的想法是通過見什么人說什么話達到一個好的目的，比如說使自己成為一個讓人信任的人，但是顯然你的目的沒有達到。這就說明你的做人成本高過于你的收益了，你賠了。 據(jù)說，現(xiàn)在這個年輕人已經(jīng)成為一個很好的公關(guān)經(jīng)理，他能貼切得體地處理各種關(guān)系，但是不會讓人覺得自己世故圓滑?，F(xiàn)在這個公關(guān)經(jīng)理開始帶徒弟了，掛在嘴邊的一句口頭禪就是：“說什么和怎么說同樣重要”。我個人認為他已經(jīng)青出于藍而勝于藍了。 什么樣的人最容易過上好日子？就是這樣的人，同流不合污，隨波不逐流。 我認識一個人，他跟我說起一件事情，他有一個女朋友，很固執(zhí)也很不肯媚俗，和他在一起的時候，總是高傲得像一個公主。有幾次，他帶著她去參加一些朋友的聚會，她會濃妝艷抹但卻一直沉默不語，在聚會高潮的時候，突然不辭而別?；貋韱枮槭裁矗遣皇遣桓吲d，她則說沒什么，很淡淡的口氣。這個人跟我說：我就不明白她為什么總好像和周圍的一切對立？有的時候甚至是和自己過不去？ 我不了解他的女朋友，不過我判斷他的女朋友要么是真不肯媚俗，要么就是有一顆太俗氣的心。中國古時候有一個很有名的文人，據(jù)說善于做“青白眼”，倘或來的人是他喜歡和心儀的，他必給人以青眼，如果來的人是他不喜歡的，則給人以白眼。不過那是什么時候，現(xiàn)在是什么時候？那是封建時代，等級社會！現(xiàn)在是民主社會，咱們都是生來平等的，你不喜歡我可以，但是如果你當眾給了我白眼，那不說明你有性格，那說明你沒有教養(yǎng)。 一個人過的日子是否叫好日子，其中很重要的一條就是看他是否受人尊重。我很難想象不尊重別人的人能得到別人的尊重。很多人認為過日子是一個人的事兒，其實在中國，過日子從來就不是一個人的事兒，你要是一個特別招人討厭的人，你試試看，你是不是能過上好日子。 |
