面對(duì)年會(huì)資金壓縮超過(guò)一半,但又希望不要讓員工感到太大的落差,這樣的事情,就像要降員工的薪水,又希望員工不要又太多意見一樣,有些違背人性,但又希望從別的地方滿足人性的需求。要解決這個(gè)難題,非常考驗(yàn)?zāi)陼?huì)負(fù)責(zé)人的能力,除了創(chuàng)新之外,別無(wú)他法。
我們談到創(chuàng)新,肯定不是做跟之前的事情不一樣這么簡(jiǎn)單。創(chuàng)新,更多的應(yīng)當(dāng)又突破,或者進(jìn)步。
在沒(méi)有交代企業(yè)背景的前提下,我們只能僅有的信息來(lái)看看這個(gè)問(wèn)題如何處理。
打蛇打七寸,解決問(wèn)題也要找到關(guān)鍵點(diǎn)。
為什么企業(yè)要如此大幅度的減少年會(huì)費(fèi)用?
年會(huì)費(fèi)用,在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理當(dāng)中,所占的比重非常小。如此小比重的費(fèi)用,企業(yè)都要壓縮一大半,無(wú)非就兩個(gè)原因:
1、企業(yè)資金方面沒(méi)有什么問(wèn)題,主要是想“考驗(yàn)”年會(huì)負(fù)責(zé)人。
如果是這樣,年會(huì)負(fù)責(zé)人就要打起十二分的精神了。如果老板對(duì)年會(huì)負(fù)責(zé)人沒(méi)有什么意見,真的是考驗(yàn),那干好了,升職加薪不是問(wèn)題,如果沒(méi)干好,也有一個(gè)“資金不足”的臺(tái)階下,這是好事;反之,可能是老板想整個(gè)人“走人”了,故意設(shè)卡來(lái)難為TA。
前者,想盡辦法完成這個(gè)挑戰(zhàn)任務(wù);后者,還不如擇機(jī)退位,即使這個(gè)任務(wù)通關(guān)了,留下來(lái)也不一定有好果子吃。
2、企業(yè)真的遇到了經(jīng)營(yíng)苦難,一丁點(diǎn)資金都要省。
這是本文背景涉及的情況,肯定在這段時(shí)間的管理上,公司員工已經(jīng)從方方面面都感受到了企業(yè)在“節(jié)支”方面所做出的“努力”,即使在年會(huì)上,再“努力一把”,也是預(yù)料中的事情。如何在這個(gè)基礎(chǔ)上,給大家?guī)?lái)一個(gè)“超出預(yù)期”的年會(huì),就有很大的發(fā)揮空間。
原因分析了一遍,除了是“跳坑”的那一種外,本文涉及的是企業(yè)效益不好的因素,因此,年會(huì)負(fù)責(zé)人不要有太大的心理負(fù)擔(dān),勇往直前就好。
其次,看看在這樣的條件下,要辦“好”一個(gè)年會(huì),需要解決的關(guān)鍵問(wèn)題:
1、資金問(wèn)題。
資金多少,直接關(guān)系到年會(huì)里面能力放入多少內(nèi)容的問(wèn)題。常年到,巧婦難為無(wú)米之炊。要盡最大可能去挖潛,“借錢”。這里的“借錢”,不是真的借錢,就像“草船借箭”一樣,不還的那種。以下有幾個(gè)建議,綜合考慮使用:
(1)向公司老板“上書”,曉之以理,動(dòng)之以情,多講難處,多談辦好年會(huì)的積極作用,進(jìn)一步爭(zhēng)取資金,人均多50算50,多100算100,這個(gè)時(shí)候不要想太多,找老板爭(zhēng)取資源,也是考驗(yàn)一個(gè)人管理能力的表現(xiàn)。
老板也特別怕有的管理人員不知道爭(zhēng)取資源,悶頭干事,不管結(jié)果。即使?fàn)幦〔幌聛?lái),也要讓老板看到你做好一個(gè)事情的決心。
(2)向相關(guān)部門借資源。在年會(huì)中,會(huì)涉及到一些物資需求。在企業(yè)內(nèi)部,有的物資是可以滿足年會(huì)的要求的,比如禮品、辦公用品等等。
可以適當(dāng)向相關(guān)部門提出一些申請(qǐng),比如行政部門有接待的物品、營(yíng)銷部門有送客戶的禮品等等,盡可能的向相關(guān)部門要一些資源回來(lái),讓年會(huì)的有限費(fèi)用花到更有用的地方。
(3)向兄弟單位、上游單位借資源。這里要注意的是,一定是關(guān)系好的兄弟單位、上游單位,可以要一些物資方面的贊助。像過(guò)年這樣喜慶的時(shí)節(jié),一般接收到信息的單位,多少都會(huì)給予一定的幫助。
甚至在條件允許的情況下,可以考慮合辦年會(huì),把企業(yè)自己的年會(huì)辦成聯(lián)誼會(huì),還會(huì)起到意想不到的作用,在資金方面還可以共享部分。
但是,這里一定要謹(jǐn)慎,一方面要關(guān)系到位,另一方面要看年會(huì)的目的是否可以同步達(dá)到。
2、內(nèi)容問(wèn)題。
資金少了,相應(yīng)可以用的資源也少了,能夠植入年會(huì)的內(nèi)容自然也會(huì)相應(yīng)減少。在內(nèi)容的變化方面,可以做到以下的兩點(diǎn):
(1)少而精。這個(gè)時(shí)候,需要多看案例,多了解其它企業(yè)的一些精華而又對(duì)資金需求不太大的內(nèi)容,進(jìn)行移植,讓員工體驗(yàn)到更多的感受。
(2)借內(nèi)容。跟上一條講的“合辦”一樣,聯(lián)誼搞年會(huì),會(huì)有更多的內(nèi)容放進(jìn)來(lái),豐富年會(huì)的各個(gè)環(huán)節(jié)。
3、做好員工的“滿意度”管理。
通過(guò)年會(huì)工作組的不懈努力,節(jié)約了資金,豐富和優(yōu)化了內(nèi)容,是否員工就一定“買帳”呢?還真不一定。
因此,如果適當(dāng)進(jìn)行了“滿意度”的管理,可能效果會(huì)大不同。談到“滿意度”管理,還不如說(shuō)是“不滿意度”管理,如何降低員工的“不滿意度”,從而反向推進(jìn)“滿意度”的提升。
有這樣一個(gè)故事,不知道真假,但是看看能否起到借鑒的作用:
有一家公司,當(dāng)年遇到大環(huán)境的下滑,這一年的效益不太好,企業(yè)決定年底獎(jiǎng)金減半發(fā)放。這個(gè)時(shí)候,老板要求人力資源部的一定要發(fā)好這筆獎(jiǎng)金,不要讓員工抱怨。
人力資源部負(fù)責(zé)人苦思冥想,終于想到了一個(gè)辦法,并需要老板的配合,老板也答應(yīng)了。人力資源部負(fù)責(zé)人希望老板配合的是,他會(huì)發(fā)出一些非正式的信息,不管老板聽到了什么,都不要回應(yīng)。
眼看離發(fā)獎(jiǎng)金,還有一個(gè)月了。人力資源部與各部門領(lǐng)導(dǎo)溝通,用口頭傳達(dá)的方式,要各部門告訴員工,因?yàn)榇蟓h(huán)境的問(wèn)題,企業(yè)當(dāng)年效益不好,沒(méi)有年終獎(jiǎng),希望廣大員工理解和支持,來(lái)年力爭(zhēng)取得更好的業(yè)績(jī),拿更多的獎(jiǎng)金。
消息發(fā)出后,收集了一周的信息,發(fā)現(xiàn)員工有些抱怨,但基于“大環(huán)境的影響”,也沒(méi)有什么過(guò)激的行為,有個(gè)別員工考慮年后跳槽。
一周后,人力資源部再次和各部門領(lǐng)導(dǎo)溝通,說(shuō)企業(yè)考慮過(guò)年的實(shí)際情況,頂著巨大的經(jīng)營(yíng)壓力,同意給每個(gè)員工發(fā)放1000元的過(guò)節(jié)費(fèi)用。這個(gè)消息一出,員工的抱怨少了一些,但總體的情緒還是不高。
待發(fā)放年終獎(jiǎng)的頭三天,人力資源部正式宣布,每人多發(fā)一個(gè)月工資的年終獎(jiǎng),頓時(shí)歡呼鼓掌。雖然較往年發(fā)放兩個(gè)月工資的年終獎(jiǎng)比較,已經(jīng)少了一半,但這樣發(fā)放后,員工但負(fù)面情緒得到了較好的控制,第二年開年的人員流失也很小。保障了來(lái)年的生產(chǎn)發(fā)展。
這個(gè)案例,我覺(jué)得有很好的借鑒作用,針對(duì)降低資金辦好年會(huì)來(lái)說(shuō),至少不再降低員工的“不滿意度”,完全符合企業(yè)“不能讓員工感到太大落差”的要求。
“少花錢多辦事,不花錢辦好事?!笔瞧髽I(yè)發(fā)展的要求,也是個(gè)人管理能力提升的要求。
管理,就是協(xié)調(diào)資源達(dá)到目的。能夠用最優(yōu)化的資源達(dá)到最好的目的,就是管理能力的體現(xiàn)?;ㄥX能夠解決的事,都不是事。
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