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北京發(fā)布新版餐飲服務(wù)指引:不得面對(duì)面就餐

安排專人對(duì)就餐人員測(cè)溫、提倡二維碼點(diǎn)餐、推廣分餐制、停止接待群體性聚餐……3月14日,市商務(wù)局制定的疫情期間餐飲服務(wù)單位經(jīng)營(yíng)服務(wù)指引3.0版正式發(fā)布。指引進(jìn)一步明確了顧客就餐和餐廳服務(wù)細(xì)節(jié),要求就餐人員不得面對(duì)面就餐,餐桌間隔要在1米以上,固定桌椅要標(biāo)識(shí)出非就餐座位。

據(jù)悉,指引適用于本市餐飲企業(yè)及其門店、單位食堂、網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)第三方平臺(tái)等餐飲服務(wù)單位。指引要求,餐飲服務(wù)單位要在店內(nèi)外候餐區(qū)、取餐區(qū)、結(jié)賬區(qū)劃設(shè)“一米線”,嚴(yán)格控制排隊(duì)就餐人流密度,提倡使用二維碼掃碼點(diǎn)餐、結(jié)賬。餐飲服務(wù)單位要安排專門人員對(duì)就餐人員檢測(cè)體溫,體溫正常方可進(jìn)入餐廳就餐。

此外,餐飲服務(wù)單位要控制餐廳就餐人數(shù),停止接待群體性聚餐。拉開桌椅間距,確保餐位間隔在1米以上,如桌椅固定無法移動(dòng),要明確標(biāo)識(shí)出非就餐座位。

指引還明確提出,就餐人員不得面對(duì)面就餐。內(nèi)部食堂應(yīng)采用分時(shí)段錯(cuò)峰就餐等服務(wù)方式。餐飲服務(wù)單位要全面推行公筷公勺。對(duì)于合餐顧客,要做到“一菜一公筷、一湯一公勺”,或者“一人一公筷、一人一公勺”。有條件的餐廳要積極推廣分餐制。

在就餐環(huán)境方面,指引要求,餐廳對(duì)于顧客接觸多的桌面、門把手、水龍頭、走廊、電梯、扶手、洗手間等部位及時(shí)清潔消毒。餐具、飲具和盛放直接入口食品的容器,使用前必須清潔消毒,做到“一客一用一消毒”。廚余垃圾加蓋、分類及時(shí)清理。餐廳還要嚴(yán)格落實(shí)進(jìn)貨查驗(yàn)及索證索票制度,做好采購驗(yàn)收及臺(tái)賬登記工作,不得采購不明來源或不符合要求的食品和食品原料。

指引也對(duì)餐飲員工提出要求,餐飲員工上下班途中要正確佩戴口罩,盡量不乘坐公共交通工具,建議步行、騎行或乘坐私家車、班車上下班。如必須乘坐公共交通工具,要全程佩戴口罩,途中盡量避免用手觸摸車上物品。員工體溫正常方可進(jìn)入經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,上崗期間必須保持清潔衛(wèi)生,嚴(yán)格洗手消毒,時(shí)刻佩戴口罩,口罩要及時(shí)更換。一旦發(fā)現(xiàn)員工有發(fā)熱、感冒、咳嗽、呼吸道感染等癥狀,應(yīng)立即停止工作,及時(shí)到醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診。

來源:北京日?qǐng)?bào)客戶端|記者 馬婧

編輯:高晨晨

流程編輯:吳越

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