一、提起社交新零售,你會想到什么?很多人自然會想到社交電商、微信。作為以社交為主要紐帶的存在,社交新零售、社交電商和微商其實(shí)有著一脈相承的關(guān)系,三者都是以社交關(guān)系為紐帶的,主打銷售模式。如今新零售的定位是電子商務(wù)與實(shí)體零售的融合。通過現(xiàn)代智能物流的結(jié)合,為消費(fèi)者提供更便捷的購物體驗(yàn)。
社交新零售的快速發(fā)展,打通了線上和線下渠道的連接,有人曾說過:所有線下實(shí)體生意都要拿到線上再重新做一遍。人、貨、場三者的關(guān)系被重新構(gòu)建,但也只是場景發(fā)生了改變。
二、你知道社交新零售的本質(zhì)嗎?
任何生意的本質(zhì)最重要的就去搞定人,社交新零售也不例外。我們想要獲取新的流量,那就要從社交的本質(zhì)出發(fā)去搞定人。成交的能力是一個(gè)人的核心競爭力,當(dāng)有人愿意認(rèn)識你,信任你時(shí),他就愿意和你成交。
馬斯洛需求理論告訴我們社交是人們的第三層需求。
當(dāng)下的趨勢是人愿意通過互聯(lián)網(wǎng)認(rèn)識新朋友,連接新的人際關(guān)系。掌握社交資源就是掌握王道的捷徑。社交新零售將社交和零售融合在一起,通過社交媒體實(shí)現(xiàn)低成本引流。
三、社交新零售當(dāng)下最先進(jìn)的商業(yè)模式是什么呢?
S2B2C模式,就是目前社交新零售領(lǐng)域最先進(jìn)的商業(yè)模式。S就是供貨商,B是分銷商,通過和供應(yīng)商協(xié)作,共同服務(wù)于C端,也就是顧客端。
在經(jīng)營數(shù)字化的管控下,通過構(gòu)建各種零售場景沉淀,商品營銷,交易等數(shù)據(jù)更深入地了解消費(fèi)者心理,大數(shù)據(jù)會把消費(fèi)者的需求反饋給品牌方,為品牌的經(jīng)營方向提供數(shù)據(jù)依據(jù)。
大家應(yīng)該都有注意到,當(dāng)你在淘寶,京東等平臺搜索了一個(gè)商品品類后,下一次再打開這些平臺,甚至別的沒有搜索過的平臺,都會出現(xiàn)很多類似商品的推薦,甚至給你提供所有商品的性價(jià)比以及排名。其實(shí)這就是大數(shù)據(jù)在抓緊你的一些信息后根據(jù)你的喜好反饋出來的,以便于更快促成成交。
四、貨端如何布局?
①改變商業(yè)模式,搭建以人為鏈接,以人為中心的電商商業(yè)模式,簡單的來說就是把線上線下的技術(shù)、數(shù)據(jù)供應(yīng)鏈以及零售價(jià)值鏈上所有的要素和場景融合。
②選擇路徑率快,可批量復(fù)制,n 次變現(xiàn)的產(chǎn)品
③把有形產(chǎn)品和無形產(chǎn)品結(jié)合起來,實(shí)現(xiàn)左手有課,右手有貨的商業(yè)模式
④設(shè)計(jì)對付性產(chǎn)品,提供附加服務(wù)價(jià)值。
原點(diǎn)時(shí)代,人生沒有天花板!
只要你足夠的努力!機(jī)會靠近你!