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不知道大家有沒有聽說(shuō)過(guò)這個(gè)故事，在美國(guó)俄亥俄州的一個(gè)小鄉(xiāng)鎮(zhèn)上，一天夜里一個(gè)外來(lái)車輛壞在了半路，車上的司機(jī)，杰夫瑞下來(lái)修理一番之后沒有結(jié)果，遠(yuǎn)遠(yuǎn)望見前面有燈光閃爍，似乎有戶人家，便決定去尋求幫助。在前往的路上，他心里翻來(lái)覆去的盤算著，這么晚了，我又顯得這么風(fēng)塵仆仆的，萬(wàn)一這家人認(rèn)為我是不法分子，對(duì)我不利怎么辦？這附近就這么一家，萬(wàn)一他們就是經(jīng)常殺害過(guò)路人的變態(tài)殺手怎么辦？......于是他很憤怒地事先做好了準(zhǔn)備，將隨身佩戴的手槍上了膛。之后的故事便是因?yàn)殚_門的男主人因?yàn)檫@個(gè)不速之客的到來(lái)在言語(yǔ)上有些沖突，杰夫瑞便拔出配槍將男主人擊斃了，可憐的男主人，做夢(mèng)也不會(huì)想到怎么死的真正原因是什么。
我們要解決問(wèn)題，必須先知道什么是問(wèn)題，只有知道了什么是問(wèn)題，才能真正的解決問(wèn)題。所以我們先給問(wèn)題下一個(gè)定義，問(wèn)題 = 障礙 + 目標(biāo)。我們的目標(biāo)就是對(duì)事實(shí)做出正確的行動(dòng)，那么障礙是什么呢？我們總結(jié)一下之前的例子，得出四個(gè)關(guān)鍵詞：事實(shí)、故事、情緒、行動(dòng)。正是因?yàn)槭聦?shí)引發(fā)了我們的腦補(bǔ)的故事，故事帶動(dòng)我們的情緒，情緒控制我們的行動(dòng)才造成了錯(cuò)誤。整個(gè)過(guò)程分成三段，事實(shí)到故事，故事到情緒，情緒到行動(dòng)，這三個(gè)階段就是障礙，因此我們發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題，并且了解了預(yù)期與現(xiàn)狀間的差異，接下來(lái)我們就一起分析一下其中的奧秘。
【1】事實(shí)到故事
主觀臆斷和憑空捏造是我們經(jīng)常遇到的事情，我有一個(gè)朋友小A就是這樣，有時(shí)候如果他給我發(fā)微信，我沒有及時(shí)回復(fù)，隔不了幾分鐘他就會(huì)再發(fā)一條信息，“我知道了，不用回了。”一副“我懂你”的樣子，總是讓人受不了。凡事不親眼看到、親耳聽到,卻憑主觀想象去判斷事情的有無(wú)是不可取的，人應(yīng)該控制自己的主觀臆斷，主觀臆斷會(huì)令人盲目自信和偏激。所以在《論語(yǔ)·子罕》中便說(shuō)道：“子絕四：毋意、毋必、毋固、毋我?！本褪钦f(shuō)要尊重事實(shí)，不主觀臆測(cè)，不絕對(duì)肯定，不拘泥固執(zhí)，不自以為是。
【2】故事到情緒
我們都不是枯木死灰，所以對(duì)事情產(chǎn)生情緒是再正常不過(guò)的了。不僅僅是人類有情緒，動(dòng)物也有。比如我們常說(shuō)的兔子急了也咬人，狗急跳墻等，都說(shuō)明動(dòng)物和人一樣是有情緒的，但是有一點(diǎn)很重要的不同：人可以控制自己的情緒。情緒產(chǎn)生于感性，但是又被理性所控制。感性和理性就好像是毛坯房和裝修的關(guān)系，感性大于理性就顯得太“野”，理性大于感性又顯得很“油”。所以合理調(diào)整感性和理性，來(lái)節(jié)制自己的情緒，會(huì)直接決定你的生活高度。
【3】情緒到行動(dòng)
不要讓情緒控制你的人生，用情緒解決事情，那樣只會(huì)讓事情越來(lái)越糟糕，先讓情緒緩和下來(lái)。人們有一個(gè)不好的習(xí)慣就是，你對(duì)我的態(tài)度決定了我對(duì)你的態(tài)度，無(wú)論事情對(duì)自己是否真的有利，只要你態(tài)度不好，我就不接受，這是一個(gè)明顯的情緒決定行動(dòng)的例子。
心理學(xué)上有一個(gè)著名的“踢貓效應(yīng)”：一父親在公司受到了老板的批評(píng)，回到家就把旁邊跳來(lái)跳去的孩子臭罵了一頓。孩子心里窩火，狠狠踹了一腳身邊打滾的貓?！疤哓埿?yīng)”是指對(duì)弱于自己或者等級(jí)低于自己的對(duì)象發(fā)泄不滿情緒，而產(chǎn)生的連鎖反應(yīng)。“踢貓效應(yīng)”，描繪的是一種典型的壞情緒的惡性循環(huán)和傳遞。
不良情緒還會(huì)引發(fā)其他不理智的情緒，一般人憤怒的時(shí)候，智商會(huì)明顯降低，這大概就是激將法之所以能成功的原因吧。所以控制情緒，別讓情緒奴役你的人生。
我們經(jīng)常說(shuō)，戀愛中的人智商為零，憤怒中的人智商為零?？梢娗榫w會(huì)使我們的智商大幅度降低，所以真正的成圣成賢，并不是有多么牛，多么偉大，而是使智商常常在線，一個(gè)穩(wěn)定輸出的中等智商，總要好過(guò)那些不知道什么時(shí)候不好用的高智商，穩(wěn)定的情緒，是一個(gè)人最好的修養(yǎng)。
這里我給大家推薦陽(yáng)明心學(xué)，陽(yáng)明心學(xué)提出“知行合一”，主要解決人生三個(gè)大問(wèn)題，情緒、習(xí)慣和欲望?？繉?shí)踐，靠自省使得自心沒有私欲遮蔽，就像一面鏡子，能“照出”事物原本的樣子，并且根據(jù)事物本來(lái)的樣子做出合適的處理。核心思想就是，“無(wú)善無(wú)惡心之體，有善有惡意之動(dòng)，知善知惡是良知，為善去惡是格物。”
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