2歲的彝族女孩是“團(tuán)圓”系統(tǒng)上線后找回的第一個(gè)兒童。

坐在阿里巴巴杭州西溪園區(qū)敞亮的辦公桌前，40歲的程序員韓旭杰不茍言笑，面容帶著理工男特有的平靜。

就在一年前，韓旭杰和小伙伴們利用個(gè)人休息時(shí)間，免費(fèi)為公安部兒童失蹤信息緊急發(fā)布平臺(tái)研發(fā)了一套信息系統(tǒng)。這個(gè)名為“團(tuán)圓”的系統(tǒng)，在今年5月15日正式上線。截至11月中旬，公安部刑事偵查局局長楊東表示：“平臺(tái)上線6個(gè)月，共發(fā)布失蹤兒童信息286條，找回兒童260名，找回兒童比例達(dá)到90.91%?！?/p>

對(duì)于這一成績，韓旭杰用“榮幸”來形容。但少有人知道，韓旭杰幼年時(shí)曾有被拐經(jīng)歷，只因?yàn)猷従拥摹皭酃荛e事”，他幸運(yùn)地被找回。

“互聯(lián)網(wǎng)打拐，阿里巴巴為有這樣的同事而驕傲。” 馬云對(duì)韓旭杰和他的小伙伴如此評(píng)價(jià)。

2歲的被拐彝族女孩吉斯么吃作，讓素未謀面的韓旭杰記憶深刻。

32小時(shí)找回2歲失蹤女孩

時(shí)間回到今年5月13日下午，河北衡水火車站。

長距離的火車旅行，讓吉斯么吃作的父母疲憊不堪睡著了。醒來時(shí)，女兒已不知去向。他們向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)警。

衡水火車站的警察接報(bào)后，迅速將小女孩的照片、監(jiān)控顯示的嫌疑人照片發(fā)布到“公安部兒童失蹤信息緊急發(fā)布平臺(tái)”。

得益于這個(gè)平臺(tái)，吉斯么吃作被拐的信息不僅讓河北附近省市的警察第一時(shí)間收到，在孩子丟失地點(diǎn)附近百公里的絕大多數(shù)智能手機(jī)用戶，也收到了手機(jī)緊急推送通知。

5月15日，在被拐不足32小時(shí)后，吉斯么吃作被警方在河南鄭州安全解救。這是“公安部兒童失蹤信息緊急發(fā)布平臺(tái)” 上線后找回的第一個(gè)孩子。

這個(gè)平臺(tái)還有一個(gè)溫馨的名字叫“團(tuán)圓”。它正是韓旭杰和他的團(tuán)隊(duì)花費(fèi)業(yè)余時(shí)間設(shè)計(jì)出來的。

那一天，韓旭杰正要去參加“團(tuán)圓”系統(tǒng)的開啟發(fā)布會(huì)，73歲的母親在家為他準(zhǔn)備早飯，忽然間，客廳的電視機(jī)里傳出這樣一則新聞：“在河北衡水被拐的彝族女童吉斯么吃作找到了。”

這時(shí)，韓旭杰看了看電視，平靜地對(duì)著母親說，警方就是用了他設(shè)計(jì)的平臺(tái)，迅速地把這個(gè)名字怪怪的彝族女孩解救了出來：“沒想到母親一下子就興奮起來，激動(dòng)得連早飯都沒有吃。從不發(fā)朋友圈的她，竟然還為這事轉(zhuǎn)了朋友圈?！?/p>

他也曾被拐幸運(yùn)被找回

韓旭杰母親的興奮，源于他一歲時(shí)被拐后獲救的經(jīng)歷。這件事，即使如今他做“團(tuán)圓”系統(tǒng)，也鮮少與人提及。也許是冥冥之中，老天讓韓旭杰設(shè)計(jì)了這款打拐系統(tǒng)。

韓旭杰出生于河南省駐馬店正陽縣，1977年，母親因打青霉素過敏，躺在床上動(dòng)彈不得，當(dāng)時(shí)父親在單位上班，家里只能讓一歲多的小旭杰在地上亂爬。

一不小心，韓旭杰就爬到了院里玩耍。在屋子里待了許久，忽然聽不見屋外孩子的聲音，韓旭杰的母親心慌了，她堅(jiān)持著爬起來，到院里一看，韓旭杰不見了蹤影。

“孩子肯定是丟了?！毙募比绶俚哪赣H，一路向周圍的鄰居打聽。這時(shí)，一位罹患老年癡呆癥、平時(shí)不怎么說話的老頭，竟突然開口跟她說話，還用手比畫：孩子被一個(gè)人抱走，往那邊去了。

隨后，聞?dòng)嵹s來的韓旭杰父親帶著單位里的一群同事，順著老人指點(diǎn)的方向跑去，“幸運(yùn)的是，他們還真把我找到了，把人販子和我堵在屋里，還從他身上搜到了一張第二天去武漢的車票。要是晚一天，我恐怕是再也找不回來了?！?/p>

三十多年來，每當(dāng)母親說起這件事，都會(huì)說：“是觀音菩薩借了老頭的口，才讓我知道你的下落?！?/p>

韓旭杰也感到，若不是受限于落后的交通，他或許一輩子也見不著親生父母了。

如今每次見面，韓旭杰的母親都要問起“團(tuán)圓”上面丟失孩子的下落，“我沒有丟過孩子，我想，只有我母親這樣親身經(jīng)歷的人，才會(huì)有那么深的感受。”

打拐刑警最怕假“隨手拍”

“團(tuán)圓”的開發(fā)緣起于去年的一次聊天。

當(dāng)時(shí)，公安部的一位打拐負(fù)責(zé)人在和阿里巴巴CRO（首席風(fēng)險(xiǎn)官）劉振飛偶然聊起，在打拐方面，公安部一直缺乏內(nèi)部協(xié)調(diào)的系統(tǒng)，希望建立一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)打拐平臺(tái)。

于是，劉振飛找到了公司安全部的資深程序員韓旭杰，希望他來組建技術(shù)團(tuán)隊(duì)，后來又有11個(gè)人加入到他的團(tuán)隊(duì)。

通過和公安部打拐辦工作人員的數(shù)次面談，韓旭杰了解到，打拐刑警以往一直被網(wǎng)上的疑似被拐兒童信息困擾，“以前大家轉(zhuǎn)發(fā)‘隨手拍’，發(fā)兒童丟失照片，但很大部分是假消息，浪費(fèi)大量警力?！?/p>

在各地聯(lián)動(dòng)打拐的過程里，信息滯后也曾是難題?！叭素溩涌缡∞D(zhuǎn)移小孩只需幾小時(shí)，但傳統(tǒng)辦案，刑警錄入丟失信息，先通過電話、傳真，將信息上傳到所在省的公安廳，經(jīng)過信息核實(shí)，才能上傳到公安部。公安部懷疑孩子被轉(zhuǎn)移到哪個(gè)省，再將信息轉(zhuǎn)移。信息傳遞效率就慢?！表n旭杰說。

“做這個(gè)系統(tǒng)是不算工時(shí)、不支付報(bào)酬的。后來我找同事時(shí)，也明確和他們說，實(shí)在要花錢的話，這錢我自己出也無所謂。”韓旭杰說。

　　5月15日，“團(tuán)圓”系統(tǒng)上線。

　　韓旭杰和他的團(tuán)隊(duì)成員。

打拐非一朝一夕能完成

整個(gè)“團(tuán)圓”系統(tǒng)，都是利用業(yè)余時(shí)間來做。有時(shí)周日凌晨才寫完的代碼，發(fā)到“團(tuán)圓”群里，群里馬上就有人響應(yīng)。

盡管是“無私奉獻(xiàn)”，但韓旭杰和同事盧一寧一直都很較真。起初公安部打拐辦的負(fù)責(zé)人僅是希望他們將打拐信息錄入系統(tǒng)，方便民警查詢。但他們卻不斷提出合理化建議，仔細(xì)研究美國的安珀失蹤兒童干預(yù)系統(tǒng)“安珀警戒”（注：在美國，97.7%的失蹤兒童能被找回）。

如今，全國6000多名基層打拐刑警，都在使用“團(tuán)圓”系統(tǒng)，只要接到報(bào)案，核實(shí)清楚孩子的具體資料，民警就會(huì)在第一時(shí)間通過平臺(tái)發(fā)布通知。

距孩子丟失地點(diǎn)附近數(shù)百公里內(nèi)的普通人，也會(huì)通過智能手機(jī)中的高德地圖、支付寶、淘寶、百度地圖、新浪微博、QQ等14款國內(nèi)高使用率的APP通知，收到失蹤信息，協(xié)助警方發(fā)現(xiàn)破案線索。

和一線打拐刑警的交流，讓韓旭杰感觸很深：“陜西有一戶十分貧窮的人家，已經(jīng)有6個(gè)兒子，一個(gè)女兒，竟然還要買一個(gè)男孩。這讓我難以理解，也讓我意識(shí)到，打拐不是一朝一夕就能完成的?！?/p>

“改變世界的不是技術(shù)，是技術(shù)背后的夢(mèng)想和責(zé)任。互聯(lián)網(wǎng)打拐，阿里巴巴為有這樣的同事而驕傲。”馬云在“團(tuán)圓”系統(tǒng)上線當(dāng)天寫道。

記者手記

“技術(shù)哥”錄視頻怕磕巴

也許長期生活在代碼的世界里，韓旭杰和盧一寧談起一些感性問題，兩位不茍言笑的“技術(shù)哥哥”，常給人一副茫然若失的表情。偶爾韓旭杰會(huì)幽默地說“其實(shí)，我就是‘團(tuán)圓’背后，活在代碼世界的男人。”

即使是談到童年被拐及母親的表情，韓旭杰也顯得很平靜。見到記者要錄視頻，韓旭杰還很緊張，“要是說話磕巴了，怎么辦？”后來錄完了視頻，他又放松了下來，“其實(shí)磕巴一下也沒什么?！?/p>

和公安部打拐辦的工作人員第一次見面時(shí)的情景，韓旭杰也記得很清楚，“跟他們談需求的時(shí)候，對(duì)方還處在‘腦爆’階段，呼哧哧說了一大通，我們的想法就是幫他們一步步理清頭緒。”

工作時(shí)，韓旭杰的理智完全戰(zhàn)勝情感，而做完了“團(tuán)圓”系統(tǒng)，他偶爾也會(huì)想，要是當(dāng)初被人販子帶到了武漢，現(xiàn)在自己會(huì)在干什么呢？“總之，愿天下無拐?！彼f。

對(duì)話

失蹤兒童找回九成超預(yù)計(jì)

廣州日?qǐng)?bào)：“團(tuán)圓”系統(tǒng)是如何運(yùn)作的？

韓旭杰：6000多名基層一線的刑警發(fā)布丟失信息。所以半年內(nèi)丟失的286個(gè)孩子，都是有名有姓的真實(shí)信息，不像以前，是普通人在網(wǎng)上發(fā)。

盧一寧：刑警接到報(bào)案后，核實(shí)相關(guān)信息，調(diào)取監(jiān)控，獲取孩子的照片，就會(huì)在“團(tuán)圓”系統(tǒng)中輸入孩子失蹤的相關(guān)消息。隨后，系統(tǒng)就開始和其他手機(jī)媒體平臺(tái)對(duì)接，將這些信息通過APP發(fā)布出去。

比如在高德地圖，距離孩子丟失時(shí)間1小時(shí)內(nèi)，以孩子丟失地為中心，覆蓋半徑100公里；2小時(shí)內(nèi)，覆蓋半徑為200公里；3小時(shí)內(nèi)，覆蓋半徑為300公里；3小時(shí)以上的，覆蓋半徑為500公里。另外，結(jié)案說明也做到精準(zhǔn)推送，當(dāng)孩子找回時(shí)，能夠讓曾經(jīng)收到失蹤信息的人第一時(shí)間放心。

廣州日?qǐng)?bào)：被找回的260名孩子具體情況怎樣？

韓旭杰：這個(gè)系統(tǒng)解救了被拐賣兒童18名、找到離家出走兒童152名、迷路走失兒童27名；但也最終確認(rèn)了不幸溺亡兒童32名、不幸遇害兒童20名、其他原因丟失兒童11名。在解救的18名被拐兒童里，最快的僅用了7小時(shí)。

廣州日?qǐng)?bào)：對(duì)于90%的失蹤兒童找回率，你們感到意外嗎？

韓旭杰：還是超出預(yù)計(jì)。公安部的反饋是，失蹤兒童的找回率，在系統(tǒng)推出后有很大的提升。

“團(tuán)圓”明顯加快了失蹤兒童信息的流動(dòng)速度，提高了信息傳遞的精準(zhǔn)度。我們還為全國打拐民警開發(fā)了一套警務(wù)協(xié)同程序，能通過開放平臺(tái)接入公安部認(rèn)可的14個(gè)移動(dòng)應(yīng)用APP，真實(shí)的兒童失蹤信息得到廣泛和準(zhǔn)確地發(fā)布。