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你好！根據(jù)你介紹的情況，如果雙方協(xié)商無果，可以向環(huán)保部門投訴。
《環(huán)境噪聲污染防治法》規(guī)定，在商業(yè)經(jīng)營活動(dòng)中使用空調(diào)器、冷卻塔等可能產(chǎn)生環(huán)境噪聲污染的設(shè)備、設(shè)施的，其經(jīng)營管理者應(yīng)當(dāng)采取措施，使其邊界噪聲不超過國家規(guī)定的環(huán)境噪聲排放標(biāo)準(zhǔn)。
對于在噪聲敏感建筑物集中區(qū)域內(nèi)造成嚴(yán)重環(huán)境噪聲污染的企業(yè)事業(yè)單位，限期治理?！霸肼暶舾薪ㄖ锛袇^(qū)域”是指醫(yī)療區(qū)、文教科研區(qū)和以機(jī)關(guān)或者居民住宅為主的區(qū)域。“夜間”是指晚二十二點(diǎn)至早六點(diǎn)之間的期間。參照此規(guī)定，物業(yè)使用抽水泵其邊界噪聲不能超過國家規(guī)定的環(huán)境噪聲排放標(biāo)準(zhǔn)。如果超過了國家規(guī)定的環(huán)境噪聲排放標(biāo)準(zhǔn)，受到環(huán)境噪聲污染危害的單位和個(gè)人，有權(quán)要求物業(yè)排除危害；造成損失的，依法賠償損失。
此類問題如向法院起訴，可能需要經(jīng)過漫長的訴訟程序，而如果尋求政府部門協(xié)調(diào)解決可能會(huì)更加簡便。你可以向生態(tài)環(huán)境主管部門或者其他環(huán)境噪聲污染防治工作的監(jiān)督管理部門舉報(bào)。如果物業(yè)是出于小區(qū)安全需要進(jìn)行抽水，建議向街道辦事處或水利主管部門反應(yīng)，由他們協(xié)調(diào)解決問題。
