小林入職八年，工作兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、業(yè)績(jī)尚可，無(wú)奈始終原地踏步。眼看自己錯(cuò)過(guò)一批又一批的晉升機(jī)會(huì)，內(nèi)心郁悶，終于鼓起勇氣請(qǐng)辦公室張主任請(qǐng)教。
小林是張主任親手招進(jìn)來(lái)的好苗子，一直保持在上下級(jí)的關(guān)系，安排啥干啥，其他私人關(guān)系沒(méi)有任何推進(jìn)。小林請(qǐng)張主任吃飯，張主任也想敲打一下小林。
三杯白酒下肚，不勝酒力的小林終于吐露心聲：主任，我是您親手招進(jìn)來(lái)的，您是我唯一能說(shuō)上話的人，您可要幫我。我干了八年了，比我晚來(lái)的，比我年齡小的同事都提拔了，領(lǐng)導(dǎo)為什么把我當(dāng)空氣？
張主任酒后失言：今天，我掏心窩子話。第一句話，你也知道你是我親手招進(jìn)來(lái)的；第二句話，你八年之后才請(qǐng)我吃飯；第三句話，你遇到難處了才請(qǐng)我吃飯。這就是問(wèn)題的根源。
職場(chǎng)如江湖，江湖不是打打殺殺、能寫能干、直來(lái)直去，而是人情世故。領(lǐng)導(dǎo)不熟悉你，不了解你，不認(rèn)可你，不把你當(dāng)自己人，能人一大堆，上趕子的能人一大堆，憑什么用你？你算哪根蔥？
小林恍然大悟，立即向老主任檢討，并虛心請(qǐng)教如何改進(jìn)的秘訣。張主任酒后吐真言，私授小林10個(gè)維護(hù)關(guān)系的潛規(guī)則：
【1】首先要聽(tīng)懂領(lǐng)導(dǎo)的“畫外音”。領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)，原則上不行。那就是可以辦。領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)，原則上可以。那就是基本辦不了。所以，混職場(chǎng)，你首先學(xué)會(huì)聽(tīng)話聽(tīng)音。為什么要提拔你？說(shuō)你行，你就行，不行也行。說(shuō)你不行，就不行，行也不行。沒(méi)有上級(jí)的提名，你就是玻璃窗里的小蜜蜂，前途很光明，如果領(lǐng)導(dǎo)不給你打開窗戶，你就是找不到出路。
【2】領(lǐng)導(dǎo)是否重用你，首先要看能力，其次看感情，再次看忠誠(chéng)。問(wèn)題是，兩條腿的人太多，有能力的人也很多。感情，要需要經(jīng)營(yíng)的，而且是一種長(zhǎng)期投資，請(qǐng)客送禮、跑前跑后，這是拉近感情的主要方式。忠誠(chéng)，是需要長(zhǎng)期檢驗(yàn)的，也是需要考驗(yàn)的，路遙知馬力日久見(jiàn)人心。領(lǐng)導(dǎo)讓你辦公事和讓你辦私事，性質(zhì)完全不一樣，前提是你要忠誠(chéng)且長(zhǎng)期靠得住。忠誠(chéng)跟感情又是辯證的，送幾次禮，就要求提拔，那是交易，既沒(méi)有感情也沒(méi)有忠誠(chéng)。
【3】你給領(lǐng)導(dǎo)送禮，領(lǐng)導(dǎo)婉拒或不見(jiàn)你、不開門。第一個(gè)原因：你們沒(méi)有感情的鋪墊，他對(duì)你不熟悉、不了解，不敢輕易接受你的禮物。第二個(gè)原因：領(lǐng)導(dǎo)不認(rèn)可你，不接受你，不想把你當(dāng)自己人。第三個(gè)原因：你送禮的價(jià)值不到位，領(lǐng)導(dǎo)看不上眼，也不想跟你扯上關(guān)系，嫌麻煩，怕收了禮物背負(fù)“人情債”。第四個(gè)原因：你太窮。領(lǐng)導(dǎo)知道窮人的禮最好別收，因?yàn)楦F人把錢看得太重，如果他提拔你了，擔(dān)心你就會(huì)“變本加厲”撈回來(lái)，最終可能連累他。
【4】跟領(lǐng)導(dǎo)拉近關(guān)系，需要提前鋪墊，要讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你有四個(gè)“判斷”：一是，你有向領(lǐng)導(dǎo)靠攏的誠(chéng)意；二是，你在慢慢拉近私人感情（你至少要知道領(lǐng)導(dǎo)的住址吧）；三是，你有“知恩圖報(bào)”的品行，不會(huì)成為“白眼狼”；四是，領(lǐng)導(dǎo)即使不辦事你也不會(huì)翻臉，對(duì)你比較放心，判斷你不是那種“喂不熟”的人。
【5】給領(lǐng)導(dǎo)第一次送禮、拉近關(guān)系，最好的“由頭”是感謝。因?yàn)椤案兄x”屬于“過(guò)去式”，而不是“將來(lái)式”，領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有心理負(fù)擔(dān)。如果是“將來(lái)式”，這個(gè)禮物就帶有明顯的“目的性”，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)顧忌，產(chǎn)生防御心理，一般都會(huì)婉拒。尋找感謝的理由，要有具體的事項(xiàng)支撐。比如，張主任，上次您給我一次培訓(xùn)名額，讓我獲益匪淺、進(jìn)步很快，一直想找個(gè)機(jī)會(huì)當(dāng)面感謝，沒(méi)有別的任何意思，就是想表達(dá)我的謝意，否則，我的心里過(guò)不去這個(gè)坎，希望您肯給我這個(gè)面子。你看看，你要把送禮轉(zhuǎn)化成領(lǐng)導(dǎo)給你面子，而不是“貪圖”你的那點(diǎn)禮品。
【6】請(qǐng)托事項(xiàng)之前的送禮，要分三個(gè)階段：第一個(gè)階段，先送禮、再求人；第二個(gè)階段，如果事情沒(méi)辦好，說(shuō)明禮物的價(jià)值不到位，要繼續(xù)送禮，直到價(jià)值與請(qǐng)托事項(xiàng)相等，事情就辦好了。第三個(gè)階段，辦完事情，也要送禮表示感謝，進(jìn)行“閉環(huán)管理”。把這三個(gè)階段做扎實(shí)，也表明一個(gè)態(tài)度：你是“懂事”的人，送禮不是一錘子買賣，也不是一次性的“交易”。這樣“切入”，形成長(zhǎng)效機(jī)制。
【7】感情是需要互相維護(hù)的，上下級(jí)的關(guān)系也是需要長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)的。如果你跟領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系不是那么親近之前，就不要貿(mào)然送很貴重的禮物，讓他對(duì)你產(chǎn)生戒備心態(tài)。平時(shí)要注意營(yíng)造氛圍，比如人，回老家回來(lái)，可以給領(lǐng)導(dǎo)帶一點(diǎn)土特產(chǎn)；出國(guó)旅游，可以帶一點(diǎn)當(dāng)?shù)刂笆洲k”。但是，你一定要牢記：求人辦事，永遠(yuǎn)不能送“土特產(chǎn)”。求人辦事，一定要講究“對(duì)等”原則，求多大的事情要送多大的禮。求人辦事，送“土特產(chǎn)”，等于白費(fèi)勁，人家根本不會(huì)當(dāng)回事兒。
【8】求人辦重要的事情。只有兩條路：要么，砸錢，一次性完成“交易”。但是，現(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)如果不對(duì)你知根知底，一般不會(huì)接受，反而會(huì)讓他“躲避”你。要么，就要前提鋪墊，千萬(wàn)不要有平“臨時(shí)抱佛腳”的思想，平時(shí)不用心經(jīng)營(yíng)關(guān)系，到了“用人家”的時(shí)候，送一份禮物，人家就會(huì)收嗎？你把他當(dāng)“辦事的工具”，他的心里是不會(huì)舒服的。
【9】平時(shí)為了經(jīng)營(yíng)關(guān)系，經(jīng)常送一些禮品，別忘了，你送，別人也送，領(lǐng)導(dǎo)可能都記不住你。那么，你就要采取一些“手段”：比如，牢記一個(gè)“性價(jià)比反差”的定律，送“性價(jià)比低”的東西，容易讓他產(chǎn)生特殊印象，別人記不住，可能只會(huì)記住你。舉例：領(lǐng)導(dǎo)喜歡用鋼筆寫字，你送他一支5000元的鋼筆比送他一部5000元的手機(jī)要“給力”。
【10】如何應(yīng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的婉拒？比如，你給領(lǐng)導(dǎo)送禮，領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)：心意領(lǐng)了，東西你必須帶走，這樣不合適，咱們就事論事，我會(huì)盡力辦的。你怎么回答呢？你一定這樣說(shuō)：領(lǐng)導(dǎo)，我就是想領(lǐng)您來(lái)看看您，如果事情能辦成，那就幫我大忙了。如果事情辦不成，說(shuō)明確實(shí)不好辦，我都能接受。說(shuō)完這句話，千萬(wàn)別傻乎乎把禮物拎回去，而是放下禮物，迅速出門，并幫領(lǐng)導(dǎo)把門關(guān)上，讓他追都追不上你。
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