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如何由雜事型店長(zhǎng)發(fā)展到經(jīng)營(yíng)型店長(zhǎng)，這是關(guān)鍵。

雜事型店長(zhǎng)是最常見的店長(zhǎng)，從員工值日排版到進(jìn)貨到近效期到……。反正每天忙忙碌碌，飯都吃不及時(shí)，但月底總被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)。

經(jīng)營(yíng)型店長(zhǎng)就是店長(zhǎng)升級(jí)的一個(gè)很好的標(biāo)桿，什么叫經(jīng)營(yíng)型店長(zhǎng)？就是一個(gè)店長(zhǎng)，他就相當(dāng)于一個(gè)店老板。

三個(gè)指標(biāo)

一、銷售額：

1.基本指標(biāo)：10萬/月、2.沖刺指標(biāo)：13萬/月、3.挑戰(zhàn)指標(biāo)：15萬/月

二、毛利率：

?≥30%（比如）

三、費(fèi)用額、基本費(fèi)用：

工資≤5%、促銷費(fèi)1%、總費(fèi)用≤10%

這個(gè)店長(zhǎng)，就相當(dāng)于一個(gè)老板，做任何事就總是在銷售額、毛利額、凈利潤(rùn)之間平衡之間考慮事情。

老板每月都要給店長(zhǎng)1%，最高2%的促銷費(fèi)用的支配權(quán)，時(shí)間長(zhǎng)了店長(zhǎng)的思維就變成經(jīng)營(yíng)型的了，總是考慮在銷量與盈利之間平衡，這樣企業(yè)就進(jìn)入了一個(gè)良性循環(huán)。

目前還有一種思維，就是認(rèn)為連鎖就是創(chuàng)建一套標(biāo)準(zhǔn)、流程，讓店長(zhǎng)執(zhí)行就是了，店長(zhǎng)最好成為傻瓜型的，這種思維很多企業(yè)都很崇拜，這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)固化后，快速?gòu)?fù)制。

但我想說得是，這個(gè)想法沒錯(cuò)，也很棒，但大多是企業(yè)實(shí)現(xiàn)不了。

在實(shí)現(xiàn)不了之前，最好就先讓每個(gè)店長(zhǎng)成為一個(gè)小老板，每個(gè)小老板都盈利了，都利潤(rùn)最大化了，集團(tuán)自然就盈利了，也利潤(rùn)最大化了，然后拿利潤(rùn)的增長(zhǎng)來激勵(lì)店長(zhǎng)。

為什么員工不努力，因?yàn)樗J(rèn)為企業(yè)的好壞與他沒關(guān)系；為什么老板很辛苦，因?yàn)樗J(rèn)為這是他的企業(yè)。

如果能讓店長(zhǎng)認(rèn)為這個(gè)店的經(jīng)營(yíng)結(jié)果與他有關(guān)系，他就會(huì)操心，比你老板的小姨子小舅子更操心。

人與人關(guān)系

1、利益關(guān)系

2、血緣關(guān)系

3、男女關(guān)系

家族企業(yè)不是最保險(xiǎn)的，你小舅子賭博賭輸了，照樣從倉庫拿貨悄悄賣掉還賭債。所以，利益機(jī)制是企業(yè)的第一機(jī)制，是執(zhí)行力的第一要素。

很多老板老鼓吹企業(yè)文化，企業(yè)文化如沒有合理的利益機(jī)制永遠(yuǎn)建立不起來。

其實(shí)很多人都不明白什么叫執(zhí)行力。

執(zhí)行力

1、初級(jí)執(zhí)行力：領(lǐng)導(dǎo)說啥你干啥；

2、高級(jí)執(zhí)行力：領(lǐng)帶說啥你不僅干啥而且額外創(chuàng)造新東西。

初級(jí)執(zhí)行力不是員工素質(zhì)不高，90%來自領(lǐng)導(dǎo)缺少領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣。

那怎么叫缺少領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣呢？

要創(chuàng)建超級(jí)執(zhí)行力，領(lǐng)導(dǎo)必須具備以下習(xí)慣：

當(dāng)領(lǐng)安排完一件工作后，一定要問員工，你給我重復(fù)一遍，看他是否明確：啥時(shí)間？什么人？完成什么事？怎么完成？花多少錢……？等等都記住了。

領(lǐng)導(dǎo)只要養(yǎng)成一個(gè)習(xí)慣，每安排一件事，都要讓員工重復(fù)一遍，確認(rèn)他是否記住全部。

當(dāng)安排員工做事后，一定要求員工按時(shí)給你發(fā)短信或打電話告訴你事情的進(jìn)展。我們都沒這個(gè)習(xí)慣，不管時(shí)間緊張如何，總不愿給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)追十幾個(gè)員工遠(yuǎn)遠(yuǎn)比十幾個(gè)員工給領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)匯報(bào)來的更難，逼迫員工每晚下班先給你短信或電話主動(dòng)匯報(bào)進(jìn)展。

對(duì)于重點(diǎn)事情，領(lǐng)導(dǎo)一定寫成紙條：啥時(shí)間、誰、做啥事、做到啥程度……。否則，大家經(jīng)常因?yàn)闆]有記住或沒記清楚而耽誤事，結(jié)果就是大家常說的執(zhí)行力不強(qiáng)。

所以，執(zhí)行力，領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常歸因與員工素質(zhì)不高或員工責(zé)任心不強(qiáng)，其實(shí)根本原因是“大領(lǐng)導(dǎo)”沒有好的習(xí)慣。經(jīng)常是員工匯報(bào)工作，領(lǐng)導(dǎo)評(píng)論一番、批評(píng)一番，然后就沒下文了。

執(zhí)行還要關(guān)注過程，關(guān)鍵是怎么關(guān)注過程，比如：慢銷—滯銷—近效—損耗，要形成跟蹤報(bào)表才能控制過程，沒有報(bào)表，是控制不了過程的。

執(zhí)行力不分門店或門店總部。剛才說了初級(jí)執(zhí)行了，初級(jí)執(zhí)行力的問題是習(xí)慣。

高級(jí)執(zhí)行力的根源：解決績(jī)效考核，就是讓員工擁有老板的心態(tài)，門店的業(yè)績(jī)與他掛鉤。

注意