空姐，即女空中乘務(wù)員，泛指民航客機(jī)上從事旅客服務(wù)的女性工作人員，在交通工具不發(fā)達(dá)的時(shí)代，空姐是一份高大上的職業(yè)。最早的空姐出現(xiàn)在1930年，一位名叫埃倫·切奇的25歲護(hù)士，被美國(guó)聯(lián)合航空聘用在飛機(jī)上照顧乘客。
最初的空姐要求非常嚴(yán)格，要進(jìn)行嚴(yán)格的訓(xùn)練才能上崗，該照片即為上世紀(jì)50年代參加培訓(xùn)的空姐學(xué)員，教師正在講解禮儀方面內(nèi)容。
空姐對(duì)年齡也是有一定的要求，年齡一般在20-50歲，身高1.63-1.75米，要求端莊、秀麗，具有空中服務(wù)方面的專業(yè)修養(yǎng)。不過(guò)隨著時(shí)間的推移，以往清一色的20-30歲之間的空姐也逐漸有了大齡空姐，照片中的學(xué)員正在練習(xí)播音。
在很長(zhǎng)的一個(gè)時(shí)間內(nèi)，空服員主要是女性，但越來(lái)越多的男性加入到空服員的行列，畢竟有很多事情女子做起來(lái)比較吃力，而且每個(gè)航空公司的空姐都是有自己獨(dú)特的衣服，代表著航空公司的形象，因此統(tǒng)一服裝很有必要，圖為服裝設(shè)計(jì)師正在為空姐們量尺寸。
由于空姐代表著航空公司的形象，因此，美麗程度也是能否成為空姐的條件之一，這個(gè)要求至今也沒(méi)有放開，畢竟乘坐飛機(jī)目前來(lái)看還算是高端的出行方式，每年招空乘人員的時(shí)候，面試都會(huì)成為非常吸引人的新聞。
除了形象要好之外，空姐需要對(duì)于飛機(jī)非常的了解，只有這樣才能更好的服務(wù)于乘客，為他們答疑解惑，圖為在老師的帶領(lǐng)下，空姐正在熟悉機(jī)艙內(nèi)各個(gè)部分。
除了要對(duì)機(jī)艙內(nèi)的各個(gè)部分有了解，還需要對(duì)飛機(jī)的構(gòu)造有了解，這樣發(fā)生意外的時(shí)候，空乘人員能夠初步判斷飛機(jī)的故障，從而引導(dǎo)乘客逃生的方向，照片中的空姐就正在學(xué)習(xí)飛機(jī)的構(gòu)造。
除了緊張的學(xué)習(xí)，空姐們也有自己調(diào)皮的一面，這張照片就是空姐們占據(jù)飛機(jī)的窗戶后拍攝的照片，她們看向同一個(gè)方向，想象著在空中飛行的場(chǎng)景。
緊急逃生也是空姐的必修課，需要空姐們認(rèn)真的學(xué)習(xí)，并要親身體會(huì)，這樣才能做到不慌亂，更好的引導(dǎo)乘客，圖中的空姐正在體驗(yàn)逃生，從飛機(jī)上滑下來(lái)。
機(jī)艙門的構(gòu)造和開關(guān)是最基礎(chǔ)的課程，是需要空乘人員熟練掌握的。飛機(jī)的起飛之前，降落之后的艙門開關(guān)都是有空乘人員來(lái)操作的，所以圖中空姐們都在認(rèn)真的學(xué)習(xí)艙門的構(gòu)造和開關(guān)。
除了飛機(jī)上的基礎(chǔ)知識(shí)，空乘禮儀也是非常重要的一門課，在什么樣的情況下有什么樣的動(dòng)作這都是有標(biāo)準(zhǔn)的，從站姿到笑容，都有嚴(yán)格的要求，因此空姐很多時(shí)間也要學(xué)習(xí)這些禮儀，以便給乘客最好的感受。
乘客上飛機(jī)之前有很多重要的準(zhǔn)備工作，需要空姐提前進(jìn)行準(zhǔn)備，比如檢查飛機(jī)內(nèi)部的情況，準(zhǔn)備餐飲等，圖為空姐提登機(jī)做準(zhǔn)備工作。
耐心解答乘客的問(wèn)題也是空姐最基本的禮儀，圖為一名空姐在頭等艙內(nèi)為乘客解答，乘客們看起來(lái)都很滿意，笑的很開心。
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